문서번호	양성평등정책담당관-23967
결재일자	2022. 6. 17.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관		성평등노동팀장	양성평등정책담당관
박주연		최준선	06/17
			강지현
협조

'22년 상반기 직장맘지원센터 지도점검 결과보고

2022. 6.

여성가족정책실

(양성평등정책담당관)

'22년 상반기 직장맘지원센터 운영 지도‧점검 결과보고

직장맘지원센터 운영의 효율화를 도모하기 위하여 현장 지도‧점검을 실시하고 그 결과를 아래와 같이 보고 드림

Ⅰ		점검개요

□  추진근거

❍ 서울특별시 행정사무의 민간위탁에 관한 조례 제16조(지도‧점검)

❍ 직장맘지원센터 사무 위‧수탁 협약서 제12조, 제13조(지도‧점검)

□  점검개요

❍ 점검대상 : 서울시 직장맘지원센터(권역별 총 3개소)

센터명	위탁법인	위 치	직원수	사업비
동부권직장맘지원센터	성동희망나눔	광진구 아차산로 30길 36 동부여성발전센터 1층	9명	676백만원
서남권직장맘지원센터	(사)여성노동법률 지원센터	금천구 가산디지털1로 181 가산w센터 312호	9명	640백만원
서북권직장맘지원센터	(사)노동희망	` 은평구 통일로 684, 서울혁신파크내 미래청 301호	8명	562백만원

❍ 점검기간 : 2022. 5.26.(목) ~ 6. 2.(수) 중 3일

구 분	동부권	서남권	서북권
센터명	5.26(목)	5.27(금)	6. 2(목)

❍ 대상기간 : 2021.11.01. ~ 2022. 4.31.

❍ 점 검 자 : 총 4명

- 외부전문가 : *** 회계사(한일세무회계사무소)

- 서 울 시 : 주무관 *************

❍ 점검방법 : 자체점검 및 시 지도‧점검 병행

- 센터 자체점검 : 수탁법인에서 수탁기관 자체 점검

- 시 지도‧점검 : 서류 및 현장 점검 등 ※ <붙임> 지도점검표에 따라 점검

Ⅱ		점검결과

	【 총 평 】
□ 서울시 직장맘지원센터(3개소)에서 인력과 자원의 운영, 사업계획 이행 및 외부자원 연계 및 홍보, 사업성과 달성 등이 적정하게 추진되고 있으나, □ 회계·인사 분야 지침‧매뉴얼 숙지 등에 대한 개선 필요

□  분야별 점검결과

❍ 회계관리(지출 등)

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❍ 고용(인사, 복무 등)

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❍ 운영성과

- 직장맘 3고충(직장 내 고충, 가족관계의 고충, 개인적 고충) 종합상담‧원스톱 연계서비스 등 직장맘 3고충 예방서비스로 직장맘에게 최적화된 지원활동으로 출산휴가‧육아휴직 사용의 필요성 인식개선에 기여

‣ 상담서비스, 법적 분쟁 전 사적 조정 해결 노력(11건), 사건대리(10건) 등

‣ 법률지원단 전담인력(공인노무사 등) 채용 및 코로나 위기 직장맘 고충상담 및 지원 등

‣ 경력단절예방지원단 등 구성‧운영으로 노무 및 법률상담 및 심리 상담 지원

- 모성보호제도와 관련된 노동법률 교육, 성인지 감수성 영상교육, 힐링 프로그램 등 지원으로 직장맘 역량 강화 교육 확대

- 홈페이지, 블로그, SNS 등에서의 온라인 홍보로 이용자와의 소통 추진 및 인쇄물, 옥외광고, 현수막 등의 오프라인 홍보, 언론보도 등 병행

□ 직장맘 고충 해소 종합상담 : 4,937건

- 동부권 1,208건, 서남권 2,485건, 서북권 1,244건

□ 노동법률교육 등 역량강화교육 : 3,179명

- 동부권 1,909명, 서남권 240명, 서북권 1,030명

[ 센터별 종합상담 등 추진실적 ]

구분	모성권리보호					남녀고용 평등	가 족 친 화	자 녀 돌 봄	역량강화교육
	소계	직장내	가족관계	개인	밀착지원
합 계	4.937	4,857	17	63	469	141	5,431	147	3,179
동부	1,208	1,161	10	37	114	123	4,133	20	1,909
서남	2,485	2,466	7	12	259	7	1,290	5	240
서북	1,244	1,230	0	14	96	11	8	122	1,030

- 센터별 지역 직장맘이 처한 환경(서비스분야, 종사상 지위 등)에 기반한 지역밀착형 중심으로 각 직장맘지원센터 활동 특화 추진 중임

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□  주요 지적사항

센터명	분 야	지적사항
동부권직장맘지원센터	회계관리	********************************************* ******************************** ********************************
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	복무관리	*************
	인사관리	************************** ************************* **************************** ************************** ************************************
서남권직장맘지원센터	회계관리	************ ***************************************************************
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	인사관리	******************
서북권직장맘지원센터	회계관리	*****************************************************************
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	복무관리	***************************
	인사관리	********************* ************************************ ****************************************** *******************

Ⅲ		행정사항

□  점검 결과조치

❍ 센터별 지적사항 조치결과 제출 : ’22. 6.24.(금)

❍ 민간위탁 관련 규정 및 회계교육(유사사례 공유) :  ’22. 7월(예정)

□  공익감사단 수당 지급 요청 : 감사담당관

붙임  센터별 지도점검표 등.   끝.