문서번호	행정지원과-24686
결재일자	2022. 6. 2.
공개여부	부분공개(5)

주무관		행정관리팀장		행정지원과장		서부수도사업소장			결재
박지수		강정환		박달경		06/02
						김정일
협 조

교육 일지(중대재해 사고사례 공유 및 공직기강 확립 교육 )

교육일시

2022. 5. 31.

교    관

소장

교육대상

참석: 117명   ※ 부재자 전달교육 시행

교육제목

사회적 거리두기 조치 해제 및 중대재해 사고사례 공유 관련 공직기강 확립 교육

교육내용

□ '22년 지방선거 대비 공직기강 확립 특별점검 계획 알림

※『'22년 지방선거 대비 공직기강 확립 특별점검 계획 알림』감사담당관-22407(2022. 5. 3.)호와 관련

ㅇ 2022년 제8회 지방선거 대비 선거중립 의무 위반 및 공무원 행동강령 위반 등 공직기강 확립을 위해 특별점검 계획을 알려드리니 직원분들께서는 공직기강을 반드시 준수해 주시기 바람.

< 중점 점검내용 >

□ 지방선거 관련 정치적 중립의무 위반 사례

□ 금품 수수 등 공직기강 해이 사례

ㅇ 금품 수수 등 청탁금지법 및 공무원 행동강령 위반 행위

ㅇ 초과근무수당 및 출장여비 부정수급 등 공직기강 해이 사례

ㅇ 출근·퇴근 복무점검 및 야간 보안점검, 근무지 무단이탈 등

※ 주요문서 보관 실태 포함

□ 선거를 앞두고 주요사업 추진 지연 행위

ㅇ 민원처리 지연·해태 등 소극행정 및 시민불편 초래 행위

□ 중대재해 예방을 위한 관련 사업장 사고사례 공유

※『중대재해 예방을 위한 관련 사업장 사고사례 공유』안전총괄과-23736(2022. 5. 20.)호와 관련

ㅇ「중대재해처벌법」시행('22. 1. 27.)과 관련하여 '22.5.13.~19.간 중대재해법 적용 관련 사업장에서 일어난 주요 사고사례를 아래와 같이 공유하오니, 각 부서에서는 관리대상 시설(공사장, 청사 등)에 유사사고가 발생되지 않도록 현장 안전수칙 준수, 사고방지대책 마련 등 중대재해사고 예방에 철저를 기해주시기 바람.

< 주요 사고사례 >

연번	발생일	사고장소	사고경위 및 인명피해
1	'22.5.13.	GTX A노선 민간투자사업제3공구 현장 (경기 고양) 공사금액 50억 이상	(맞음사고) 숏크리트(shotcrete) 작업 위해 바닥재를 깔던 중 공사장 터널 천정 낙하 숏크리트 덩어리에 맞음 (사망 1명) - 市 유사사업장 : 도로사업소, 터널공사장 등
2	'22.5.14.	화학제품 제조공장 (충남 당진) 50인 이상 사업장	(추락사고) 알루민산소다 제품을 싣기 위해 탱크로리 상부에서 호스를 연결하는 작업 도중 2.5m 아래로 추락 (사망 1명) - 市 유사사업장 : 공공 공사장, 도로사업소 등
3	'22.5.16.	공사현장 (경남 거제) 50인 이상 사업장	(추락사고) 민간에서 임차한 헬기가 거제시 숲길 조성 정비사업에 쓰일자재(H빔)를 옮기던중 헬기추락 (사망1명, 부상 2명) - 市 유사사업장 : 공공공사장(한양도성 등)
4	'22.5.19.	공사현장 (경남 함안) 50인 이상 사업장	(끼임사고) 굴착기와 트럭을 이용한 토사 반출 작업 현장을 지나다가 굴착기와 벽면 사이에 끼임 (사망 1명) - 市 유사사업장 : 도로사업소, 공공공사장 등

□ '22년 상반기 민원응대(전화/방문) 서비스 품질 점검 실시 안내

※『'22년 상반기 민원응대(전화/방문) 서비스 품질 점검 실시 안내』시민봉사담당관-25462(2022. 5. 23.)호와 관련

ㅇ 민원응대 서비스품질 향상을 위해 미스터리쇼퍼를 활용하여 2022년도 상반기 민원응대(전화/방문) 서비스 품질 점검을 아래와 같이 실시할 예정이오니 각 부서에서는 민원응대 서비스 수즌 향상을 위해 적극 협조해주시기 바람.

가. 상반기 점검 계획

구분	전화 민원응대	방문 민원응대
점검대상	329개 부서(기관)	43개 부서(기관)
점검시기	5.30. ~ 6.17.(3주간)
점검횟수	5회 점검	3회 점검
점검항목	맞이태도(15), 연결태도(15), 상담태도(45), 종결태도(20), 전체만족도(5)	환경(5), 맞이태도(25), 상담태도(50), 종결태도(15), 전체 만족도(5)

나. 점검결과 활용계획 : 민원행정서비스 종합평가 우수기관(부서) 선정 지표 활용

붙임  1. 2022년 지방선거 대비 공직기강 확립 특별점검 계획 1부.

2. 중대재해 예방을 위한 관련 사업장 사고사례 공유 1부.

3. 2022년 상반기 민원응대(전화방문) 서비스 품질 점검 실시 안내 1부.

4. 2022년 민원응대(전화방문) 서비스 품질 점검 계획 1부.

5. 민원응대(전화,방문) 서비스 품질 점검대상 1부.

6. 민원응대(전화,방문) 서비스 품질 점검표 1부.

7. 서명부 1부.  끝.