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		동부공원녹지사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	120전화상담 민원답변

안녕하십니까? 서울숲공원 주차장 관련 민원주신 건에 대하여 답변드리겠습니다.

서울숲공원 주차장은 '공유재산 및 물품 관리법'에 따라 사용수익허가를 받은 주차 전문 회사에서 운영하고 있는 시설로서, 허가조건에 따라 코로나 이전부터 계속하여 가변으로 대형주차선을 운영하여 왔습니다.

민원을 제기해주신 그날 아침은 각급학교 현장학습으로 가변 대형주차선의 대형차량 수용대수를 이미 넘어선 상태였으나, 주차장 현장근무자가 충분히 설명하고 제대로 안내드리지 못해 귀하께서 불편을 겪으신 점 송구스럽게 생각합니다.

주차장 운영사에서 현장근무자 교육을 철저히 하기로 하였으며, 부족한 점을 지적해주셔서 감사드립니다.

다른 문의 사항이나 불편한 사항이 있으시면 공원운영과(02-460-2934)로 연락주시기 바라며, 귀하의 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시기를 기원드립니다. 감사합니다.

재무팀장	장호정		공원운영과장	05/30
유병오
협조자
시행	공원운영과-23148	(	2022.05.30	)	접수		(		)
우	04770	서울특별시 성동구 뚝섬로 273	/	http://parks.seoul.go.kr
전화	02-460-2934	/전송	02-460-2927	/	hojeong@seoul.go.kr	/	부분공개(6)