문서번호	전산정보과-21183
결재일자	2022. 5. 2.
공개여부	대시민공개
방침번호

					시 민
주무관	전산정보과장	요금관리부장
정은화	한재훈	05/02
		안병희
협 조

디지털 아리수ON 시민서비스 추진 계획

2022. 5

상수도사업본부

(전산정보과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사, 젠더자문관 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 생산•제시•분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등 - (성평등) 성별고정관념•성차별적 내용 포함 여부 검토	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	□	■
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

디지털 아리수ON 시민서비스 추진 계획

디지털 아리수온에서 서비스 하고 있는 상수도 주요정보 중 공개 가능한  정보를 단계별로 '아리수 홈페이지'를 통해 시민 서비스하고자 함

□ 추진배경

○ 상수도 정보의 대시민 서비스를 통해 아리수 신뢰도 향상

○ 디지털 아리수온의 주요 정보 중 시민 공개범위 검토 요청

- 본부장 요청사항(’22.3월)

홈페이지 시민 서비스를 위한 공개범위 검토 결과

□총무과-20069, ‘22.3.23

▹ 대 상 : 15개 시스템 57종 컨텐츠 133종 실시간 연계 자료

▹ 결 과 : 공개용 38종 시민서비스 가능

※ 자료별 분류 : 총 57종 중 공개항목(38종), 공개 제외항목(19종)

구 분	주요 콘텐츠
공개가능(38종)	사업추진현황, 정수수질검사항목, 가정방문수질검사, 1일 최대 생산량, 1일 최대급수량, 1일 평균소비량, 주택노후관 교체 등
공개제외(19종)	누수복구, 상수관로, 대형시설물, 세입 등

□ 문제점

○ 내부 행정망 서비스로 구축되어 시민 서비스를 위한 홈페이지에 데이터를 직접 연계하기 위해서는 별도의 서버 및 SW 필요

⇒ 디지털 아리수ON과 동일 SW(제품명:Grip)로 운영중인 디지털 시민시장실 홈페이지를 우선 이용하고, 향후 예산 확보 후 아리수 홈페이지로 연계 추진

□ 추진방향

○ 시스템간 협조로 가능한 서비스 우선 추진, 예산 확보 후 자체 서비스 추진

○ 디지털 아리수ON 주요정보 중 공개 가능한 정보를 선별하여 단계별 서비스

□ 단계별 세부 추진계획

1단계 서비스 계획

○ ‘디지털 시장실’ 서비스망을 활용한 아리수 홈페이지 서비스

- 디지털 시장실은 내·외부망 서비스가 가능하고 디지털 아리수ON과 동일 S/W를 사용하고 있어 연계 및 개발기간이 짧아 빠른 서비스 가능

- 대상 : 정책지표 18종(급수보급율, 생산시설용량 등)

- 내용 : 10년간 추이 정보서비스

- 방법 : 디지털 시장실에 Data 연계 후 ‘아리수 홈페이지’로 페이지 링크 서비스

※ 단점 : 디지털 시민시장실 홈페이지 폼에 맞춰 서비스함으로써 아리수 홈페이지와 서비스 화면이 이질적이고 맞지 않을 수 있음

- 시기 : '22. 6.(예정)

2단계 서비스 계획

○ ‘디지털 아리수ON’ 외부망 서비스 구현 후 아리수 홈페이지 연계

- 디지털 아리수ON의 대시민 서비스를 위해 내부망과 연계를 위한 외부망에 필요한 서버 및 SW를 구현 후 아리수 홈페이지 서비스

- 대상 : 재정, 취수, 생산 등 20종 및 지속적 공개범위 확대

- 내용 : 실시간 위치기반 아리수 정보 서비스

- 방법 : 외부망 서비스를 위한 장비(서버 및 SW) 예산 확보 및 구현

(소요예산 : HW/SW 구매 및 개발 2억5천만원 예상)

- 시기 : '23년도 서비스 예정

□ 향후일정

○ '22. ~ 5.30.         : 프로그램 개발 및 테스트

○ '22. 6. 7.         : 1단계 시민서비스 오픈

○ '23. 1. ~ 6월.     : 2단계 인프라 및 프로그램 구현, 서비스 오픈

붙임  디지털 아리수ON 공개자료 목록 : 38종

[붙임] 디지털 아리수ON 공개자료 목록 : 38종

연번	항목	세부항목	담당부서	비고
1	정책지표	급수보급율	배수과	1단계
2		생산시설용량	생산관리과
3		상수도관	공간정보과
4		배수지	시설관리과
5		가압시설	시설관리과
6		급수전	계측관리과
7		민원접수	홍보민원과
8		정수수질검사항목	수질과
9		가정방문수질검사	수질과
10		장기사용상수도관정비	누수대응과
11		주택노후수도관교체	급수설비과
12		1일평균생산량	생산관리과
13		1인1일평균급수량	배수과
14		1인1일평균소비량	배수과
15		요금현실화율	재무회계과
16		생산원가	재무회계과
17		세입	요금제도과
18		유수율	누수대응과

연번	항목	세부항목	담당부서	비고
19	정책지표	수도계량기 동파	계측관리과	2단계
20		가정방문수질검사	수질과
21		원격검침계량기설치	계측관리과
22		1일최대생산량	생산관리과
23		1인1일최대급수량	배수과
24		누수복구	누수대응과
25		인력(현원/정원)	총무과
26		상수도요금감면	요금제도과
27	메인	일일상황보고 (기상정보,생산,수질)	공간정보과
28		재정	기획예산과
29		상수도연관뉴스	홍보민원과
30	실시간상수도	취수	생산관리과
31		생산	생산관리과
32		수질자동측정기	급수운영과
33	행정	조직도	총무과
34		재정	기획예산과
35		연도별예산/집행액	기획예산과
36	시민의견	상수도연관뉴스	홍보민원과
37		아리수TV	홍보민원과
38		상수도보도자료	홍보민원과

끝.