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	서 울 특 별 시
수신	서울시설공단이사장
(경유)
제목	혼잡통행료 환불절차 안내

1. 서울특별시 혼잡통행료 부과·징수업무 대행 협약 및 서울시설공단 교통시설운영처 - 3557(2021.3.19)호와 관련입니다.

2. 기 납부한 혼잡통행료 환불 절차를 아래와 같이 일원화하고자 하오니, 업무에 참고하시기 바랍니다.

가. 변경내용

현 행		변 경
정액권 등 환불	민원접수시마다 서울시에 요청 (소액 요청, 환불까지 1주일이상 소요)	민원접수시 서울시설공단에서 先처리, 일정금액 누적시 공단 요청, 서울시 後입금
저공해 1,2종 면제	민원접수시 서울시설공단에서 先처리(2~3일), 일정금액 누적시 공단요청, 서울시 後입금

나. 행정사항 : 서울시가 입금한 날짜로 환불 현계처리(세외수입시스템과 동일).  끝.

	서 울 특 별 시 장
주무관	박진희		교통수요관리팀장	김상신		교통정책과장	05/23
김규룡
협조자
시행	교통정책과-23686	(	2022.05.23	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 서소문로 124 씨티스퀘어, 10층	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2223	/전송	02-2133-1048	/	jinee73@seoul.go.kr	/	대시민공개