문서번호	행정지원과-21905
결재일자	2022. 5. 2.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

				시 민
주무관	행정관리팀장	행정지원과장		강동수도사업소장
류상호	代이진이	최광운		05/02
				김명용
협 조

구내식당 만족도 설문조사 결과 보고

2022. 4.

강동수도사업소

행정지원과

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사, 젠더자문관 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 생산•제시•분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등 - (성평등) 성별고정관념•성차별적 내용 포함 여부 검토	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	□	■
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

구내식당 만족도 설문조사 결과 보고

구내식당 위탁운영업체의 계약 만료일이 도래하여 식당 운영 관련

직원 만족도 설문조사를 실시 후 그 결과를 보고드림

식당운영 현황

○ 위탁업체 : **********

○ 계약기간 : ****************************

설문조사 개요

○ 참여대상 : 강동수도사업소 전 직원

○ 조 사 일 : 2022.4.26.(화) ~ 4.29.(금) 4일

○ 설문방법 : 설문지를 이용한 서면 조사

○ 설문내용

- 식사의 질, 서비스 및 위생상태, 운영업체 재계약 여부 등

설문조사 결과

○ 참여인원 : 111명 중 94명 참여(85%)

○ 항목별 만족도

(단위 : %)

항 목	매우만족	만 족	보 통	불만족	매우불만족	비 고
식사의질	7	21	53	11	7
메뉴의 다양성	7	21	53	14	4
반찬의 맛	7	32	38	18	4
위생상태	12	45	37	4	2
친절도	30	40	30	-	-

○ 운영업체 재계약 여부 : 재계약 찬성

- 찬성 57표(60.6%), 반대 32표(34.1%), 무응답 5표(5.3%)

향후계획

○ 직원 후생복지위원회 개최           : 5.4.(수)

○ 구내식당 위탁운영 계약 체결        : 5.10.(화)

붙임  구내식당 설문조사지 및 결과 분석표 각 1부.  끝.