문서번호	인재양성과-21280
결재일자	2022. 4. 21.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

				시 민
주무관	핵심가치교육팀장	인재양성과장		인재개발원장
김수정	오창원	김순희		04/21
				윤영철
협 조

2022년「시정 핵심가치 공감마당」운영계획

2022. 4

서울시인재개발원

(인 재 양 성 과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사, 젠더자문관 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 생산•제시•분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등 - (성평등) 성별고정관념•성차별적 내용 포함 여부 검토	■	□
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

공정·상생·미래로 서울다움

2022년「시정 핵심가치 공감마당」운영계획

새로운 시정방향인 미래와 ‘공정·상생’의 가치 공유 교육을 실시하여 조직과 직원의 성장을 통해 시민중심의 공정한 정책실현을 추진하는 초일류 도시 ‘미래 서울’의 기반을 조성하고자 함

1		추진근거 및 개요

□ 추진근거

○ 지방공무원 교육훈련법 제5조(교육훈련기본계획의 수립.)

○ ’22년 핵심가치교육 추진계획(인재양성과-70, ’22.1.4.)

○ ’22년 상시학습제도 운영계획(인력개발과-2173, ’22.2.7.)

※ 전 직원 의무교육과정 : 2년 1회 의무 이수 과정

□ 추진개요

○ 기    간 : 2022.4.27.(수)~11.18.(금), 9:00~17:00 총25회 운영

※ [상반기] 10회 집합,  [하반기] 15회 원격을 원칙으로 하되 코로나 상황에 따라 변경 운영 가능

○ 대    상 : 시·자치구 5급 이하 전직원

○ 방    법 : 1일 집합교육 또는 비대면 원격교육

○ 교 육 장 : (집합)창의관 5층 인재홀, (원격)창의관 3강의실

○ 횟수/인원 : 총 25기, 총 1,250명(기당 50명)

[코로나19 확산 상황에 따라 집합교육과 비대면 재택학습으로 탄력적 운영

✓ [비대면교육]은 메타버스(게더타운) 플랫폼을 활용한 참여, 토론형 온라인 교육으로 운영

✓ [집합교육]은 강의실 수용가능 인원(인재홀: 120명)의 50% 인원을 한도로 하여 개인 간 거리 간격 및 철저한 방역을 통하여 안전한 교육 운영

2		2022년 핵심가치 교육운영(안)

가. 서울시 시정방향 및 핵심가치

나. 2022년 교육목표

○ 변화하는 공직환경과 시민과의 약속인 ‘공정과 상생’의 가치 이해를 통해 시민중심의 공정한 정책 실현과 상생하는 초일류도시 미래서울의 기반조성

○ 조직문화로서 조직과 함께 성장할 수 있는 공정과 상생의 실천방법 습득

	글로벌 초일류도시 미래서울

<시 정 방 향>

미 래

공 정

상 생

	< 용역업체개요 〉
□ 선정업체: ********************************** □ 사 업 명: ’22년 핵심가치교육 과정 개발·운영 용역 □ 사업기간: 2022.3.30. ~ 2022.12.31. □ 교육내용: 시정방향 공유 및 공정과 상생의 조직문화 조성

다. 교육 구성(안)

○ 운영 시간표

1		2	3	4	5		6	7		8
9:00 ~10:00		10:00~11:00	11:00~12:00	점심	13:00~14:00		14:00~15:00	15:00~16:00		16:00~17:00
	오프닝	모듈1[나다움]	모듈2 [서울다움]						모듈3[우리다움]		마무리
		변화와 나의 역할	미래 서울로 나아가기 위한 변화 준비			공정과 상생의 가치이해와 실천 방안 모색			실천다짐

○ 모듈별 세부 교육내용(안)

모 듈		교육목표		세부 내용
오프닝 9:00~10:00		◻참여동기 촉진 및 향후 학습진행 흐름 파악 ◻상호 친밀감 형성		◻ 학습목적 및 교육일정, 아이스브레이킹 진행 ◻ 조별 인사 및 역할 분담/ 팀명 정하기 ◻ 사전진단 실시 : 시정가치 이해도 및 실천의지도
		9:50~10:00		휴식시간

모듈1	나다움 : 변화를 맞이하기 위한 나의 역할 변화 인식에 초점

- 다양한 시대적·환경적 변화를 들여다보고, 그 간의 공직자들의 노력에 대한 격려와 앞으로의 변화를 맞이하기 위한 조직 내 ‘나다움’ 찾기

모 듈		교육목표		세부 내용
M1. 공직사회 변화를 선도하기 위한 나다움 10:00~11:00		◻서울시를 둘러싼 다양한 사회변화 이해		◻ [영상] 시민들이 전하는 메시지 ◻ [강의] 체인지 : 나다움을 위한 변화 ◻ [토의] 내가 체감하는 공직사회 환경의 변화 - 업무/구성원/시민 측면 ◻ [강의] 달라지는 사회와 공직환경 변화의 모습 - 세대차이, 젠더이슈, 워라벨, 디지털 기술변화 등
		◻시민사회 변화와 서울의 변화노력		◻ [강의] 다양한 시민참여 활동의 증가와 서울시의 노력 - 디지털 기술 적극 활용, 자아정체성 들어내기 등 - 시민참여 활성화를 위한 서울시의 노력
		◻변화를 맞이하기 위한 나다움 찾기		◻ [강의] 일의 의미를 통한 가치발견 : 나다움 - 영상 : 편자 장인, 시계수리 장인 ◻ [활동] 내가 하는 일의 의미와 이유 - 워드클라우드 : 나의 가치와 우선순위 결정 및 공유 ◻ [강의] 서울시 공직업무 수행을 핵심키워드:미래,공정,상생
		10:45~11:00		휴식시간

모듈2	서울다움 : 미래서울 실현을 위한 공정·상생의 가치이해와 실천방법 모색

- ‘미래 서울’ 실현을 위해 다양한 사례와 체험을 통한 미래 전환적 사고 역량 배양

- 시민과의 약속인 ‘공정’한 정책실현과 ‘상생’의 서울시를 만들기 위해 다양한 사례와 관점을 이해하고 이를 통한 ‘공정과 상생’의 가치를 실천할 수 있는 역량 배양

모 듈		교육목표		세부 내용
M2. 서울다움 11:00~12:00		◻ 변화와 트렌드 이해		◻ [활동] 변화 트렌드 퀴즈(퀴즈앤 활용) - 기술/스마트시티/넌센스/서울시정 관련
		◻ 미래 서울로 나아가기 위한 공직환경의 변화 공감 :시정가치 이해 (미래)		L1. 미래 서울의 변화 ◻ [강의] 서울 10년 청사진 ◻ [강의] 미래 서울의 가치와 방향 - 영상 : 스마트시티 - 사례 : 스마트시티 구현기술(Iot, 빅데이터, 클라우드, AI, 디지털트윈, 메타버스 등) L2. 변화를 위한 시작, 디지털 혁신 메타버스 체험하기 ◻ [강의] 메타버스 이해하기 - 강의 및 사례: 메타버스 개념, 국내외 메타버스 활용사례
12:00~13:00		점심식사
M2. 서울다움 13:00~16:00		◻ 미래 서울로 나아가기 위한 변화에 대한 준비		◻ [체험] 메타버스(제페토) 체험하기 - 조별 미션을 통해 메타버스 가상 세계와 친숙감 도모 - 방법: 1) 나만의 부캐만들기 2) 메타버스에서 떠나는 한강피크닉 3) 제페토 월드 자율체험 - 활동: 각 팀이 체험한 메타버스 월드 사례 공유 및 소감나누기
		◻ 미래 서울로 나아가기 위한 변화에 대한 준비 :시정가치 이해 (공정과 상생)		L1. 공정과 상생은 하나 ◻ [강의] 공정과 상생의 미래 서울 L2. 공정과 상생의 가치 이해 ◻ [강의] 다양한 시각에서 바라보는 공정의 관점 ◻ [사례토론] 상황사례에 대한 공정 논의 - 조직 내외 사례 토론 ◻ [발표] 공정에 대한 나의 가치와 우선순위 결정 및 공유 ◻ [강의/사례] 조직 내외 다양한 관점에서 살펴보는 상생 - 다양성(세대, 젠더 등)의 다양한 관점의 상생 - 토론: 다양성 존중이 필요한 이유는?
		◻ 공정과 상생의 시정가치 실천방안 모색		L3. 공정과 상생의 가치 실천 ◻ [조별활동] 공정·상생 트리 만들기 - 업무에서의 공정, 상생 행동지표 만들기 - 발표 및 공유 ◻ [영상] 공정, 상생 서울에 바란다 ◻ [강의] 서울시민이 행복하고 조직과 나도 성장
		13:45~14:00		휴식시간

모듈3	우리다움 : 서울시답게 일하는 것이 가장 미래적인 것

- ‘미래·공정·상생’의 가치를 실천할 수 있는 구체적인 행동을 제시 및 공유

모 듈		교육목표		세부 내용
M3. 우리다움 16:00~16:30		◻ 시정가치 적용하기 (현업실천 아이디어 도출 및 실천의지 다짐)		◻ [강의] 서울시 공직자의 업무 수행에 필요한 것 ◻ [활동] 서울시 공직자 실천 다짐 및 공유 - 팀별 4자성어 만들고 사진촬영, 발표 - 가장 공감되는 사자성어 발표에 투표하기 *우수팀 선정(점수부여) ◻ [강의] 서울시답게 일하는 것이 가장 미래적인 것 - 변화의 가장 중요한 시작은 ‘나’
		16:25~16:40		휴식시간
마무리 16:30~17:00		◻ 긍정적 마인드 촉진		◻ [감동영상] 서울시 공직자라서 자랑스럽습니다 - 가족들의 응원을 통한 동기부여와 긍정 마인드 촉진 ◻ [시상] 따뜻한 상호격려, 우수팀 시상(전통시장 상품권 등) ◻ 사후진단 조사(QR만족도), 만족도 설문 실시

※교육내용은 운영상황에 따라 일부 변경될 수 있습니다.

라. 참여 및 교육몰입 제고 방안

○ 강의는 주강사 1명 및 진행강사 1명, 소그룹별 토의 퍼실리테이터 투입 지원

○ 스마트 기기를 활용한 쌍방향 소통법 적용으로 공감과 소통 극대화

<공통-집합/원격>

- 대면, 비대면 공통으로 페들릿, 퀴즈앤 등 스마트 기기를 활용한 실시간 온라인 소통시스템을 활용해 강사-교육생, 교육생간 원활한 소통 유도

<비대면 온라인 강의 시 소통․토론 운영 방식>

- 강의 중 질의문답 : 실시간 채팅창 및 ‘발언권 요청 기능’ 활용

- 토의 및 토론 : 구루미 ‘소그룹 토의방 기능’ 활용

- 전지 실습 및 활동 : 구글 ‘온라인 메모장(Jamboard) 기능’ 활용

○ 교육과 개인감성을 연계하는 다양한 교육방법 도입으로 교육효과 제고

- 감동과 의미를 주는 감성영상 다수 활용

- 메타버스(제페토, 게더타운 등)을 활용한 재미와 의미를 동시 제공하고 교육 몰입도와 교육효과 향상

○ 우수팀 및 우수 참여자 대상 상품 제공

- 회당 2개 조, 문화상품권(*전통문화상품권) 지급

○ 교육 참여율 교육몰입도 제고를 위한 홍보(티저)영상 및 홍보물 제작

- 시민과의 약속인 공정과 상생 실현을 위한 미래서울로의 방향성을 제시하고, 교육에 대한 흥미와 관심도를 고취할 수 있는 내용으로 구성

마. 평가방안

○ 교육 전․후 진단실시 : 주요학습 내용 및 실천의지

- 온라인 진단(집합: 슬라이도 활용 QR코드 진단/ 원격: 구루미 내 진단도구 활용)

○ 교육 후 교육만족도 설문조사 실시 : 교과설계, 강사, 운영 만족도 등

- 인재개발원 자체 교육만족도 설문조사 시스템 활용(홈페이지, SMS, 이메일)

○ 현업적용도(진단 및 인터뷰) 실시 : 학습내용에 대한 현업 실천 여부

- 교육 종료 후 1개월 후 조사(우수답변자 선정 및 지원자 대상)

바. 수료기준 : 참여율 80% 이상

○ 집합교육 : 출결 기록 및 학습참여율

○ 원격교육 : 플랫폼 로그기록, 원격교육 참여 화면 상시모니터링

사. 기타 관리사항

○ 남녀 차별적 언행 및 성희롱 사건 예방 철저

○ 긴급 상황 발생 시 핵심가치교육팀과 비상 연락체계 마련

3		행정 사항

□ 소요예산: 총121,938천원

[단위 : 천원]

합 계	사무관리비				시책추진 업무추진비
	소계	위탁운영비	교육용품구입비	제안서 평가위원회운영
121,938	121,938	114,188	5,000	1,050	1,700

○ 예산과목: 인재양성 및 시험관리, 교육과정운영, 시정철학 공유 특별교육

□ 향후 일정

○ 과정준비(교육생모집 및 입교안내 등) : 교육시작 1주전까지

- 신청방식은 본 교육은 공문(기관별 인원배정)을 통하여 모집하고, 추가모집은 기관독려 및 학습관리시스템을 병행하여 모집

○ 모니터링 : 매 기수 모니터링 및 프로그램 수시 보완

○ 코로나19 관련 운영방식별 교육안내

(집합교육): 코로나19 유의사항 공지 및 교육기간 중 마스크 착용, 손소독 실시 등

(원격교육): 재택학습 동의서 발송, 원격교육 안내 및 사전테스트 진행

○ 기수별 교육과정 만족도 설문조사 : 교육직후 1주일간

붙임1. 2022년 연간 교육일정표 1부.

2. 2022년 교육만족도 설문문항 1부. 끝.

붙임1		2022년 연간 교육일정표

교육 과정명			기간 및 횟수		대 상
시정 핵심가치 공감마당			2022. 4 ～ 11월 (총 25회)		시·자치구 5급 이하
월 별 / 기 수 별 일 정 표
4월 (1회)	1기
	4.27 (수)
5월 (4회)	2기	3기	4기	5기
	5.4 (수)	5.17 (화)	5.20 (금)	5.27 (금)
6월 (3회)	6기	7기	8기
	6.21 (화)	6.24 (금)	6.28 (화)
7월 (2회)	9기	10기	※ [7~8월] 새로운 시정방향에 맞춰 ‘비대면 과정’으로 재개발
	7.1 (금)	7.5 (화)
8월 (2회)	11기	12기	9.9(금)~9.12(월) 추석연휴
	8.26 (금)	8.30 (화)
9월 (6회)	13기	14기	15기	16기	17기	18기
	9.2 (금)	9.6 (화)	9.20 (화)	9.23 (금)	9.27 (화)	9.30 (금)
10월 (4회)	19기	20기	21기	22기
	10.4 (화)	10.7 (금)	10.14 (금)	10.21 (금)
11월 (3회)	23기	24기	25기
	11.4 (금)	11.11 (금)	11.18 (금)

붙임2		2022년 교육만족도 설문조사 문항

설 문 문 항	⑤ 매우 그렇다	④ 그렇다		③ 보통		② 아니다		① 전혀 아니다
[설계]
1. 나는 전반적인 교과목 편성이 적정하다고 생각한다.
1-1. 교과목 편성에 대해 보완해야할 사항을 예시를 참고하여 교과목명과 함께 작성해주세요.	1~2점 선택한 경우
2. 나는 본 과정의 교육 유형(대면/대면+비대면/실시간 원격/ 실시간 원격+e-러닝)이 교육 내용을 이해하는 데 적합하다고 생각한다.
2-1. 본 과정과 적합하다고 생각하는 교육 유형을 선택해주세요. ① 대면 ② 실시간 원격 ③ 실시간 원격+e-러닝 ④ e-러닝(녹화형 콘텐츠) ⑤ 기타	1~2점 선택한 경우
3. 나는 업무상황과 교육효과를 고려했을 때 교육기간이 적절하다고 생각한다.
3-1. 귀하가 생각하는 적정 학습기간을 작성해주세요.(주관식)	1~2점 선택한 경우
4. 나는 본 과정의 강의식(이론·사례 전달), 체험·참여식(실습·토론·현장 등) 교육방법의 편성 비중이 적절하다고 생각한다.
4-1. 교육방법 편성비중에 대해 보완해야할 사항을 예시를 참고하여 교과목명과 함께 작성해주세요.	1~2점 선택한 경우
[강사]
5. 교과목별 강사만족도입니다. 아래 항목에 해당하는 내용을 체크하여 주시기 바랍니다.
5-1. (전문성) 강사는 해당 교과목 관련 분야의 전문지식이 풍부하고, 교육 목표에 부합하는 내용으로 이해하기 쉽게 강의하였다.
5-2. (기술) 교육 내용에 맞는 충분한 강의 준비(강의 교안, 사례 등) 및 학습 동기부여 및 참여 유도가 가능한 강의 기법을 활용하였다.
5-3. (태도) 강사는 적극적인 자세로 강의하였고(질문에 대한 충분한 답변 등), 올바른 용어 사용, 강의태도, 진행속도 등이 적절하였다.
[운영]
6. 본 과정은 교육운영 계획대로 진행되었다.(교육 운영방법: 토론, 실습, 현장 등)
6-1. 교육운영 진행시 보완해야할 사항을 예시를 참고하여 구체적으로 작성해주세요.	1~2점 선택한 경우
7. 교육과정에 대한 안내 및 지원이 충실하게 제공되었다.
7-1. 교육과정 안내 및 지원 사항에 대해 추가적으로 필요한 부분이 있으면 예시를 참고하여 작성해주세요.	1~2점 선택한 경우

설 문 문 항	⑤ 매우 그렇다	④ 그렇다		③ 보통		② 아니다		① 전혀 아니다
8. [대면] 나는 강의실 환경(음향기기, 빔프로젝트, 책걸상 등) 및 기타 인재원 환경(셔틀 버스, 산책로 등)에 만족하였다.
8-1. [대면] 강의실 환경 및 기타 인재원 환경 관련 보완해야할 사항을 예시를 참고하여 작성해주세요.	1~2점 선택한 경우
8. [비대면] 실시간 원격 교육 수강과 관련해서 불편사항을 선택해주세요.(중복응답가능) ① 교육장소 확보 ② 컴퓨터(데스크탑, 노트북) 및 영상장비(웹캠, 마이크) 확보 ③ 실시간 원격교육 플랫폼 접속 및 참여 ④ 인터넷 연결 상태 ⑤ 해당사항 없음 ⑥ 기타(주관식)
9. 나는 구내식당에(식사, 식당환경 등) 만족하였다.
9-1. 구내식당 식사 및 식당환경 관련 보완해야할 사항을 예시를 참고하여 작성해주세요.	1~2점 선택한 경우
[학습의지]
10. 나는 본 교육에 관심이 많아 꼭 수강하고 싶었고, 열심히 학습하고자 하는 열의가 있었다.
11. 나는 향후 교육내용을 최대한 활용하고 싶고, 앞으로 수행할 업무 또는 자기개발과 관련성이 높을 것으로 기대한다.
[교육소감 및 불편사항]
12. 교육과정 전반에 대한 소감을 구체적으로 작성해주세요.(유익했던 점 등) ① 비대면 교육 수강으로 인해 유익했던 부분 및 불편사항 ② 교육에서 가장 좋았던 부분 ③ 교육에서 얻고자 했으나 얻지 못한 것 ④ 기타 사항(특정계층 비하, 성희롱 발언 등)	주관식