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		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변(접수번호20220418900786)

안녕하십니까

먼저 서울 시정에 관심을 가져 주신 귀하께 감사의 말씀을 드리며, 시민신고 자료에 대해 담당자가 미부과한 건에 대해 답변드립니다.

버스전용차로 통행위반 시민신고에 대해 과태료를 부과하기 위해서는 1차 판독에서 실선구간 안에서 통행중인 차량의 번호판, 위반일시, 위반지점 확인이 가능한 주변 건물 등이 함께 표출되어야 하며, 동영상 자료에서는 정지 화면에서 캡처 후 단속 증거자료로 활용하고 있습니다. 시민신고의 경우에는 단속공무원이 단속을 통하여 과태료를 부과하는 것이 아닌만큼 단속 사진이나 신고 동영상에 위반 시점에서 차량이 명확하게 구별이 되지 않을 경우 과태료 부과가 어려울 수 있으며, 이러한 사유로 귀하의 시민신고 담당자가 부과할 수 없다고 답변드린 사항임을 알려드립니다.

귀하의 시정참여 및 시민신고에 다시 한 번 감사의 말씀 드리며, 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원 드립니다. 기타 궁금하신 사항은 서울시청 교통지도과(02-2133-4596)로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

주무관	김유빈		전용차로과징팀장	김진경		교통지도과장	04/20
이상이
협조자
시행	교통지도과-23574	(	2022.04.20	)	접수		(		)
우	04628	서울특별시 중구 퇴계로26길 52 소방재난본부 6층	/	http://www.seoul.go.kr
전화		/전송	02-768-8901	/		/	부분공개(6)