문서번호	인력개발과-21594
결재일자	2022. 4. 13.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관	교육팀장	인력개발과장	행정국장
황정연	김정미	공병엽	04/13
			김상한

2022년 4급이상 관리자 역량강화 교육계획

행  정  국

(인력개발과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	▣	□
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사, 젠더자문관 등	□	▣
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 생산•제시•분석 등	□	▣
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	▣
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	▣
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	▣
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등 - (성평등) 성별고정관념•성차별적 내용 포함 여부 검토	□	▣
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	□	▣
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	▣

2022년 4급이상 관리자 역량강화 교육계획

리더의 역할이 조직발전을 좌우하는 중요한 요소로 대두되는 21세기 초 경쟁(Hyper-competition)시대의 행정환경에 적극 대응하기 위해, 4급 이상 관리자의 혁신역량 강화 를 위한 교육을 추진하고자 함

1		추진근거

□ ｢지방공무원 교육훈련법｣ 제20조(직장훈련)

□ 조직문화 혁신대책(기획담당관-19355호, `'17.11.1.)

□ 서울시 공무원 교육훈련 기본계획[’18~’22](시장방침 제216호, '17.12.15.)

2		추진배경 (최근 간부 역량강화 환경 분석)

□ VUCA 시대*에 맞는 새로운 역량 요구

* 변동성(Volatility), 불확실성(Uncertainty), 복잡성(Complexity), 모호성(Ambiguity)의 시대

○ VUCA 시대에는 기존의 역량으로 해결하기 어려운 문제가 빈번하게 발생

→ 환경변화를 예측하고 빠르게 감지하여 적절한 의사결정을 신속히 추진하며 결정 사항을 즉시 현장에 도입할 수 있는 역량 요구

□ 디지털 기술에 대한 이해·활용 능력 중요성 증가

○ 디지털 전환(Digital Transformation) 가속화로 경향 파악 및 관련 지식 중시

□ MZ세대 공무원의 비율 증가에 따른 새로운 소통 리더십 요구

○ 개인을 중시하고 디지털로 무장한 MZ세대에 대한 단순한 이해를 넘어 실질적인 리더십을 발휘하기 위하여 조직문화 혁신과 소통 리더십 강화 요구

□ 비대면 온라인 HR 교육환경으로의 급속한 전환

○ 일회성·집학식 교육 방법을 개선하여 체계적·상시적 방법 필요성 대두

3		2021년 간부 리더십 교육 추진 결과

□ 용역개요

○ 용 역 명 : 관리자 공무원들의 감성과 통찰력 향상을 위한 온오프라인 통합교육 용역

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□ 운영 내용

1. 온라인 교육

○ 신규 교육 동영상 콘텐츠 업데이트 (※ 기존 보유 콘텐츠 : 18,000편)

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○ 특강 개최

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○ 콘텐츠 관련 e-mail 전송 : 주 5회

- 주요 내용 : 콘텐츠 내용 소개, 인포그래픽, 카드 뉴스 등.

2. 오프라인 교육

○ 미래서울 아침특강 연계 강연 진행 : 2회

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4		2022년 교육 운영 개요

□ 사 업 명 : 2022년 4급 이상 관리자 혁심역량 강화 교육

□ 교육대상 : 4급 이상 공무원 약 300명

□ 교육내용 : 최신 트렌드 등을 반영한 온·오프라인 맞춤형 교육

□ 교육방법 : 계약을 통해 민간 전문교육 기관 위탁 운영

□ 사업기간 : 계약일 ~ 2022.12.31.

□ 소요예산 : 84백만원

	타 시·도 4급이상 간부 교육 운영 현황
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5		세부 추진계획

1. 온라인 교육

□ 대 상 : 4급 이상 간부 공무원

□ 온라인 콘텐츠 제작 및 제공 : 매주 4-5회 신규 콘텐츠 제공

○ (3급 이상 관리자) 리더십, 소통능력과 조직운영 역량강화를 위한 다양한 분야의 특화된 최신의 콘텐츠 제공

- 위탁운영 기관은 초기에 자체제작 콘텐츠 15,000편 이상 제공, 공공기관 또는 민간기업의 대표․임원급을 주요 회원으로 확보 필요

○ (4급 관리자) 소통능력과 마인드를 변화시킬 수 있는 인문학, 리더십, 경제경영분야 등 최신 트렌드 콘텐츠 제공

- 위탁운영 기관은 초기에 자체제작 콘텐츠 8,000편 이상 제공, 공공기관 또는 민간기업의 중간간부급․핵심인재를 주요 회원으로 확보 필요

○ 매주 4-5회 신규 콘텐츠 제공

□ 온라인 학습 : 언제, 어디서나 휴대폰 또는 PC를 통한 학습

○ 7-10분 분량의 영상콘텐츠를 활용한 ‘마이크로 러닝형태’ 학습 실시

□ 개인별 학습 진행 상황 공유

○ 평균 학습 시간 대비, 개인별 학습 시간 및 수강 강의에 대한 내용 제공

○ 이용 부진 대상자 독려 안내

□ 만족도 평가 결과 제출 (매월)

○ 위탁업체에서 수강현황 및 만족도 평가를 포함한 결과보고서 제출

- 제공된 콘텐츠 내용, 교육 방법, 교육 이수 편의성 등 평가

○ 평가결과 만족도 결과 등을 향후 콘텐츠 내용·구성 변경시 조치

2. 오프라인 교육

□ (3급 이상 관리자) 조찬 특강 진행(연 2회)

○ 대 상 : 3급 이상 공무원 전원

○ 장 소 : 대규모 연회장 또는 호텔 등

○ 내 용 : 공공기관 및 민간기업의 대표․임원이 참가하는 저명인사 조찬특강에 참여, 최신 트렌드 학습 및  네트워킹 구축

□ (4급 관리자) 저녁 특강 진행(연 2회)

○ 대 상 : 4급 공무원 전원

○ 장 소 : 대규모 강당 등

○ 내 용 : 공공기관 및 민간기업의 중간간부․핵심인재 등이 참가하는 저명인사 저녁특강에 참여, 최신 이슈 학습 및  네트워킹 구축

□ (4급 관리자) 오프라인 특강 진행(연 2회)

○ 대 상 : 4급 공무원 전원

○ 장 소 : 시 청사 내 다목적홀 등

○ 내 용 : 우리시 현안에 대해 외부 전문가 초청․특강을 실시, 간부들의 역량 및 리더십 향상

□ (3급 이상 및 4급 관리자) 통합 특강 진행(연 1회)

○ 대 상 : 3급이상 및 4급 공무원 전원

○ 장 소 : 시 청사 내 다목적홀 등

○ 내 용 : 시정 주요 정책 및 현안에 대한 비전 공유

6		위탁 업체 선정

□ 선정방향

○ 우리시 간부 공무원 교육에 맞는 다양한 콘텐츠를 다량 보유한 업체

○ 최신 트렌드를 반영한 독창적이고 차별화된 교수설계가 가능한 업체

○ 시 청사 등에서 우리시 공무원 대상 별도 오프라인 특강이 가능한 업체

□ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

‣계약 심사대상 여부 검토 : 비대상

- ｢서울특별시 계약심사 업무처리 규칙｣ 제4조제2항제나목에 따라 ‘추정금액이 2억원 미만의 용역’에 해당되어 계약심사 제외

□ 계약기간 : 계약일 ~ 2022.12.31.

□ 낙찰자 선정절차

○ 입찰참가자로부터 제안서를 제출받아 제안서 평가위원회 심사를 거쳐 협상대상자를 선정, 협상을 통해 계약 추진

입찰 사전공고	□	입찰공고	□	입찰등록 및 제안서 접수	□	제안서 평가	□	가격 협상 및 계약	□	사업시행
(인력개발과)		(재무과)		(인력개발과)		(인력개발과)		(재무과)		(인력개발과, 업체)

□ 제안서 평가위원회 구성․운영   ※ 별도계획 수립·시행

○ 심사위원회 구성 : 위원장 포함 총 7명이상 10인 이하

- 구성인원의 3배수 이상을 예비평가 위원으로 선정하여 명부 작성

- 심사위원 선정은 고유번호가 부여된 예비명부를 기준으로 입찰참가자가 추첨을 통하여 다빈도 순으로 결정(동일빈도인 경우 연장자순으로 순위 결정)

- 선정된 심사위원의 후보명단 순위에 따라 연락하고 연락불가 또는 수락하지 않을  경우 차순위 후보자 연락

□ 제안서 평가

○ 평가방법 : 기술능력평가 점수(80점)와 입찰가격평가 점수(20점)를 합산

구분	기술능력평가		가격평가
	정량적 평가	정성적 평가
배점	15점	65점	20점
평가방법	발주부서 평가	평가위원 평가	평점산식에 따라 평가
평가시기	제안서 평가일 이전	제안서 평가일	제안서 평가일

7		소요예산 및 추진일정

□ 소요예산 : 84백만원

○ 예산과목 : 인력개발과, 인적자원 역량강화, 교육훈련, 직장교육 활성화, 사무관리비

□ 추진일정

○ 나라장터 사전규격 공개	'22. 4월중

○ 공고 및 계약의뢰(재무과)	'22. 4월중

○ 제안서 접수 및 기술평가 등	'22. 4월중

○ 협상 및 계약체결	'22. 5월중

○ 교육운영	'22. 5월~12월. 끝.