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	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	행정안전부「2022년도 민원행정 및 제도개선 기본지침」통보

1. 행정안전부 민원제도혁신과-978(2022.3.14.)호와 관련입니다.

2. 행정안전부에서 「민원 처리에 관한 법률」제38조에 따라「2022년도 민원행정 및 제도개선 기본지침」을 붙임과 같이 수립·통보하오니, 각 자치구에서는 본 지침에 따라 자체 추진계획을 수립·시행(<붙임2> 2022년 민원서비스 종합평가 관련하여 추진과제별 적용기관 현황 참조)하여 민원행정 및 제도개선이 효과적으로 추진될 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다.

3. 아울러, 2022년 기본지침 설명회를 아래와 같이 개최하오니 기 제출해주신 명단에 따라 한 분도 빠짐없이 참석해 주시기 바랍니다.

< 기본지침 설명회 개요 >

가. 일시: 2022. 3. 17.(목) 09:30~11:30

나. 장소: 온나라이음 PC영상회의 ※ 영상회의 사전테스트 진행(3.16.(수) 14:00~15:00)

다. 내용: 2022년 민원행정 및 제도개선 기본지침 설명 등

붙임  1. 2022년 민원행정 및 제도개선 기본지침 1부.(문서생산번호: 민원제도혁신과-978)

2. 2022년 종합평가 관련 기본지침 추진과제별 적용기관 현황 1부.

3. 2022년 민원행정 및 제도개선 기본지침 설명회 계획. 1부. 끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	자치구 민원부서(25)
주무관	박근호		민원기획팀장	장정호		시민봉사담당관	03/15 최선혜
협조자
시행	시민봉사담당관-5734	(		)	접수		(		)
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