문서번호	평생교육과-20258
결재일자	2022. 3. 28.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
수습사무관	평생학습협력팀장	교육플랫폼추진반장	평생교육국장
박부원	代박부원	김지혜	03/28
			이대현

'22년 서울런 성과평가를 위한 조사 계획

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사, 젠더자문관 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 생산•제시•분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등 - (성평등) 성별고정관념•성차별적 내용 포함 여부 검토	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

’22년 서울런 성과평가를 위한 조사 계획

정량조사와 정성조사를 통해 ‘서울런(Seoul Learn)’의 실효성을 검증하여 향후 서비스 개선 및 발전방안을 모색하고자 함

□ 조사개요

ㅇ 조사일정 : ’22. 3. 30.(수) ~ ’22. 12. 12.(금)

ㅇ 조사대상 : 서울런 가입·이용자, 학부모, 멘토 등 약 1,300명

ㅇ 조사내용 : 가입경로, 만족도, 학습목표도달(학습역량) 및 학습태도 등

※ 성과평가 조사 방식 및 측정 지표에 대한 자문회의 실시(3회)

구분	일시	방법	대상
1차	’21. 12. 20.	비대면 회의(Zoom)	온라인 교육플랫폼 자문단 외부위원 등 4명
2차	’22. 1. 14.	서면회의	온라인 교육플랫폼 자문단 외부위원 등 7명
3차	’22. 1. 27.	서면회의	온라인 교육플랫폼 자문단 외부위원 등 7명

□ 추진계획

① 정량조사		온라인 설문을 통한 추적조사 및 종합조사 실시

ㅇ (구성) 추적조사를 통한 지표별 변화 검증과 종합조사를 통한 전반적 성과 측정

- (추적조사) 동일 대상 반복 조사하여 지표별 변화 추적(300명, 분기별 1회)

- (종합조사) 종합조사를 통해 서울런의 전반적인 성과평가(1,000명, 연 1회)

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※ 세부 일정은 조사 진행 상황에 따라 변동 가능

ㅇ (방법) 수신 동의한 서울런 가입자 대상 설문조사 링크 문자 및 이메일 발송

- PC와 모바일을 통한 설문 참여 기회 제공하고 사례비 지급하여 응답률 제고

ㅇ (내용) 가입경로, 만족도, 학습목표도달(학습역량), 학습태도 등 조사

	※ 세부 조사내용(안): 총 4항목 65문항
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② 정성조사		그룹토론 및 개별 면담 실시하여 성과평가의 객관성 보완

ㅇ (구성) 그룹토론을 통한 제3자 평가와 개별면담을 통한 심층조사

- (그룹토론) 서울런 이용자에 대한 학부모와 멘토의 평가를 통해 성과평가의 객관성 보완

- (개별면담) 서울런 이용자 및 멘토 대상 개별면담으로 서울런 실효성 심층 조사

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※ 세부 일정은 조사 진행 상황에 따라 변동 가능

ㅇ (방법) 대상자의 사전 동의 후 간담회(그룹토론)와 개별방문(개별면담) 실시

※ 대상자에게 소정의 사례비 제공하여 참여 유도

ㅇ (내용) 학습목표도달(학습역량), 학습태도, 만족도 및 개선사항 등 조사

	※ 세부 조사내용(안): 총 3항목 20문항
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□ 향후계획

ㅇ 서울런 이용자의 학습통계 수집 및 분석 : 월 1회

ㅇ 조사 결과를 반영한 서비스 개선 추진