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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	서울시 평생학습포털 동영상 자주 끊김

***님 안녕하십니까?

***님께서는 서울시 평생학습포털에서 강의를 수강하던 중 동영상 재생이 잘 되지 않는다는 민원을 제출하셨는데 이에 대해 답변드리겠습니다.

최근 잦은 시스템작업으로 동영상 재생문제가 발생하였습니다. 사전에 공지를 하고 있습니다만 이용에 불편드린 점 죄송하게 생각하며 동영상 서비스 품질 등 시스템개선을 위해 노력하겠습니다.

또한 동영상재생 중 배속기능은 진도율반영에 문제가 될 수 있으므로 해당내용을 팝업으로 안내드리고 있으니 이점 양해 바랍니다.

이용 중 불편한 점, 언제라도 문의주시면 성실히 답변드리겠습니다.

앞으로도 서울시 평생학습포털에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. 끝.

주무관							유현진			플랫폼구축팀장					정재연					교육플랫폼추진반장					03/18 김지혜
협조자
시행			평생교육과-2742									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 서소문로 124 시티스퀘어(서소문2청사) 4층															/			http://www.seoul.go.kr
전화		02-2133-9294						/전송			02-2133-1013					/	hjinyoo55@seoul.go.kr												/	부분공개(5)