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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소(접수번호:20220310900530) 접수에 따른 회신

○ 안녕하십니까?

귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원(*********************)에 대하여 답변 드립니다.

귀하의 민원내용은 “구급대 이송 시 의료기관으로의 정확한 정보 전달 등이 되지 않은 점”에 관한 것으로 이해됩니다.

귀하께서 질의하신 사항에 대한 검토의견은 다음과 같습니다.

○ 구급대원이 환자 수용 여부 연락 시 환자 상태 및 주변 상황 등 정확한 정보를 병원에 전달하고, 병원도착 후 환자 인계 시에도 환자와 관련된 정보를 정확하게 전달해야함에도 불구하고, 해당 소방서 구급대는 환자 상태에 대해 부정확하게 전달하였으며, 보호자 등에게 추가정보를 확인하였음에도 인계 시 전달하지 않은 점이 확인되었습니다. 향후 이러한 사항이 재발하지 않도록 해당 소방서는 물론 모든 구급대원에게 자체교육을 실시하여 병원 수용 여부 및 의료지도 요청 시 환자 정보 전달이 철저하게 이루어질 수 있도록 하겠습니다.

○ 또한, 귀하께서 문의하신 구급대 교육과 관련하여 119 구급대원 현장응급처치 표준지침 및 환자 인수인계 방법 등에 대해 수시교육을 실시하고 있음을 알려드립니다. 앞으로 서울소방재난본부에서는 환자 인계 시 정확한 정보를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

○ 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울소방재난본부 재난대응과 **********************에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

담당자							김형국			구급기획팀장					진광미					재난대응과장					03/18 서순탁
협조자
시행			재난대응과-6090									(						)		접수											(						)
우	04628					서울특별시 중구 퇴계로26길 52 4층 재난대응과 (예장동)															/			http://fire.seoul.go.kr/
전화		02-3706-1435						/전송			02-3706-1419					/	r*********@seoul.go.kr												/	부분공개(6)