코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	서울페이 플러스

안녕하세요? 서울페이+ 에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

서울시에서는 보다 나은 서울사랑상품권 운영을 위해 법적 자격을 갖춘 서울사랑상품권 판매대행점을 공개경쟁을 통해 공모 선정하였으며, 서울사랑상품권 구매 및 결제 뿐만아니라 다양한 정책서비스를 제공하는 서울페이 플러스 앱을 출시하였습니다.

이러한 과정에서 고객님께서 지적하여 주신 외국인 인증절차와 관련된 불편사항이 있는점에 대해 사과드립니다.

현재 신규앱인 서울페이+는 인증시 한글이름 입력만 가능한 상황으로 영문이름 입력이 가능하도록 개발 진행중에 있습니다. 다만 서울페이+앱 개발자들의 코로나확진으로 인해 개선이 다소 지연되고 있는점에 대해 양해 부탁드리며, 늦어도 3월말까지는 외국인 인증 개발이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

****님의 가정에 건강과 행복이 함께하시길 기원드리며, 답변사항에 대해 추가 문의사항이 있을 경우 소상공인플랫폼담당관(☎02-2133-5137)이나 서울페이+고객센터(☎1544-3737)으로 연락주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

주무관							김승희			디지털매출증대팀장					박해진					소상공인플랫폼담당관					03/14 강남태
협조자
시행			소상공인플랫폼담당관-2417									(						)		접수											(						)
우																					/
전화		02-350-5612						/전송								/													/	부분공개(6)