문서번호	1인가구특별대책추진단-2315
결재일자	2022. 3. 8.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관	질병대책팀장	특별대책2반장	1인가구특별대책추진단장
임소영	백영자	이호진	전결 03/08 이해선

1인가구 병원안심동행서비스 운영 성과평가 추진계획

2022. 3

1인가구 특별대책추진단

(특별대책 2반)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사, 젠더 자문관 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 생산·제시·분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등 - (성평등) 성별고정관념·성차별적 내용 포함 여부 검토	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	□	■
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

1인가구 병원안심동행서비스 운영 성과평가 추진계획

1인가구 병원안심동행서비스 성과평가를 통해 사업의 효과성을 검증하고 향후 지속가능한 서비스로의 발전을 위한 기초자료로 활용하고자 함

1	추진개요

□ 추진근거

○ 서울특별시 사회보장사업 신설에 대한 협의결과(******, ’21.11.16., 보건복지부)

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○ ’22 사회보장제도 신설·변경 협의 운용지침(보건복지부, ’22. 1)

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※ 평가계획 수립, 평가계획서 제출(평가대상기관) → 평가계획서 검토·컨설팅(보건복지부) → 사업시행·평가결과 제출(평가대상기관) → 평가결과 검토·사후검증(보건복지부)

○ ’22년 1인가구 병원안심동행서비스 세부 운영계획(1인가구특별대책추진단-1504, ’22. 2.15.)

□ 추진목적

○ 서비스 개선·확대 등 사업 내실화를 통한 지속가능한 서비스로 발전

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○ 사업이 갖는 정책의 효과성 검증을 통한 ***************

□ 추진방향

○ 현장(실무) 및 전문가 의견 수렴 등을 통해 실질적 정책 효과 평가 및 올바른 방향성을 제시할 수 있는 성과평가지표 마련 및 성과평가 시행

○ 사업 단계별 체계적인 성과관리체계 구축으로 사업 개선의 실효성 제고 및 지속가능한 서비스로의 발전

□ 평가개요

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1	*****	2	*****	3	**	4	**	5	****
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2	세부 추진내용

추진절차

	평가지표(안) 설정				평가지표 자문·컨설팅				평가시행계획 수립				성과평가 실시				평가결과 활용
보건복지부 협의 의견 등 반영			⇨	외부전문가 자문 보건복지부 컨설팅			⇨	평가지표, 평가방식 등 확정			⇨	평가위원회 성과평가			⇨	보건복지부 사후검증 자료제출, 사업계획 반영 등

□ 성과평가지표(안) 설정

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당초(안)	**********	⇒	개선(안)	*****	*******************
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구분		*******		************
설계		**************************			***********************
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투입		*************************			***************************
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산출		****************			*************
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성과		*******************			**********************
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영향		********************			***************
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□ 성과·평가지표(안) 자문·컨설팅

○ (1단계) 외부 전문가(현장,연구원 등) 자문  ※ 필요 시 전문기관 컨설팅 진행

- 서울연구원, 서울복지재단, 서울시사회서비스원 등 관련 분야 전문가 참여

- 사업목적 부합여부, 성과지표 타당성, 목표치의 적정성 등 적절성 검토 및 구체화

○ (2단계) 보건복지부 평가계획서 검토 및 컨설팅 의뢰

- 적정 성과지표, 평가방식 설정 등 평가 계획서의 적절성 검토

□ 평가지표 등 확정, 평가시행계획 수립

○ 보건복지부 평가계획서 검토 의견 반영, 평가지표 확정

○ 평가위원회 구성, 평가주기 및 방법, 추진일정 등 세부 평가계획 수립

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□ 구    성 : ******************

※ 관련 분야 전문가, 시민, 과장급 이상 공무원 등 참여

□ 기    능 : 사업 평가에 관한 사항, 평가결과의 환류 및 확산에 관한 사항 등

□ 운    영 : 연 2회 운영

사회보장제도협의운영지침 (보건복지부)		자체 평가결과의 객관성 확보를 위해 지역연구원, 대학산학 협력단, 국책연구기관 등을 활용하여 평가 수행

□ 사업 모니터링(점검) 및 성과평가 실시

○ 사업 모니터링(市) : 수행기관 방문, 서류 및 현장 점검(6월, 11월)

- 사업추진실적 및 사업목표 달성 여부, 애로사항 및 문제점 등 점검·확인

○ 성과평가(평가위원회) : 사업의 효과, 지속 및 확대가능성 등 평가(7월,12월)

- 사업 모니터링(점검) 결과, 실적보고서 등 활용한 서면 평가

- 평가지표에 따라 정량 및 정성평가 실시

- 필요 시 설문조사 등으로 인식변화(이용자, 민간유사서비스 분야) 등 조사

□ 평가결과 활용(환류)

○ 사회보장제도 신설 협의(조건부) 관련 사후검증 자료로 제출(→보건복지부)

○ 사업 시행 상 나타난 개선사항 등 다음 연도 사업계획 등에 반영

3	추진일정

○ 평가지표 외부 전문가 자문(자문단 등 구성)          : ’22.  3월

○ 평가계획서 검토 의뢰(市 → 보건복지부)            : ’22.  3월

○ 성과평가(상반기) 실시 및 결과제출(市 → 보건복지부)  : ’22.  7월

○ 하반기 성과평가 실시                                 : ’22.12월

붙임 보건복지부 조건부협의 평가계획서(서식) 1부.