문서번호	총무과-1760
결재일자	2022. 3. 2.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		총무과장	서울공예박물관장
노수미		이남재	03/02 김수정
협조

2022년 상용SW 유지관리 계획

2022. 2.

서울공예박물관

(총 무 과)

2022년 상용 S/W 유지관리 계획

서울공예박물관 정보시스템 운영용 상용SW에 대한 안정적 운영 및 신속한 장애복구 등을 위하여 제품별 연간 유지관리를 추진하고자 함

1		추진 근거

○  ’21년 서울공예박물관 정보시스템 유지관리 계획(총무과-6873호, 2021. 8. 6.)

2		사업 추진계획

○ 추진기간 : 계약일 ~ 2022. 12. 31까지(년간)

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○ 관리대상 : 상용S/W 15종

○ 관리업체 : 제품별 제조․공급업체***************)

○ 유지관리 내용 및 범위

※ 상용SW 유지관리

: 구매한 소프트웨어를 최적의 상태에서 활용․유지하기 위해 제공되는    제품지원, 기술지원, 사용자지원 등의 서비스

- 정기 예방점검(방문점검) 및 긴급 장애발생 시 신속한 복구

- 전화/email 등을 통한 장애접수, 질의응답 등 일상지원

- 소프트웨어 버전관리 및 패치 적용 등 기술지원서비스

- 전문 기술 인력(전담 엔지니어) 지원, 운영자 교육지원 등

3		사업예산 및 지출방법

□ 소요예산 :*************************

○ 산출내역(세부내역은 붙임 1 참조)

단위(원)
연번	구 분	업 체 명	상용SW(15종)	유지관리 금액
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○ 산출근거 : SW사업 대가산정가이드 준용 (한국SW산업협회)

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○ 예산과목 : 서울공예박물관 총무과, 공예문화 중심지 조성, 박물관 콘텐츠 조성 및 운영, 박물관운영 및 시설관리, 공공운영비

□ 지출방법 :************************************************

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4		향후 일정

○ 유지관리비 대금 지급 : 반기납 (6월, 12월)

-  과업지시서에 따라 정기점검 및 기술지원 이행여부 확인후 지급

붙임 1. 상용SW(15종) 유지관리비 산출내역 및 견적서 각 1부.

2. 과업지시서 및 계약서(안) 각 1부.  끝.