문서번호	정보공개정책과-4023
결재일자	2022. 2. 24.
공개여부	부분공개(2)
방침번호

						시 민
주무관		기록관리팀장		정보공개정책과장
도선미		김성민		02/24 김숙희
협 조

통합기록관리시스템 운영현황 보고

2022. 2.

행  정  국

(정보공개정책과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

통합기록관리시스템 운영현황 보고

기록관리시스템 통합 유지보수와 전자기록물 이관 등의 원할한 추진과 기록물의 체계적인 관리를 위하여 용역사업을 추진하고 22.1월 운영현황을 보고드림

1		기록물 현황

□ 기록물 유형별 보유현황(22.1월 현재,누적)

구분	기록물철 (권)	기록물(건)
		합계	전자문서 (2011년 이후 업무관리시스템에서 이관)		전자문서 (2010년 이전문서 전자문서시스템에서 이관)		메모 보고	지시 사항	도면류	사진· 필름류	녹음· 동영상류	카드류
			생산	접수	생산	접수
‘22.1월	1,066,597	94,876,328	19,541,351	23,193,991	25,755,947	24,415,205	1,542,072	625	411,325	649	283	14,880
‘21.12월	1,049,697	94,805,871	19,541,351	23,193,991	25,729,569	24,373,993	1,542,072	625	408,458	649	283	14,880
전월대비 (증감)	16,900	70,457	-	-	26,378	41,212	-	-	2,867	-	-	-

※‘21년 중요기록물 구축 자료 인수로 기록물철 16,900권, 기록물건 70,457건 증가

□ 기록관리시스템 이용현황

o 접속 및 열람현황(22년 1월 서울시 직원수 10,587명)

월	웹로그분석 툴 활용			기록관리시스템
	방문자수	방문횟수	활동수	목록 열람	본문열람	첨부파일열람
합계	13,532	36,096	1,135,737	281,303	170,175	244,107
평균	1,128	3,008	94,645	23,442	14,181	20,342
21. 2월	933	2,344	74,931	20,538	12,659	17,862
21. 3월	1,232	3,800	133,318	32,766	19,964	27,836
21. 4월	1,377	4,148	127,208	28,083	17,202	24,909
21. 5월	1,110	2,990	96,405	24,461	14,510	20,592
21. 6월	1,069	3,078	100,949	25,826	14,392	21,415
21. 7월	1,002	2,427	74,806	18,989	9,992	18,310
21. 8월	1,052	2,772	82,425	20,204	11,914	17,216
21. 9월	1,544	3,518	114,896	29,082	17,687	24,428
21.10월	1,024	2,610	82,446	22,047	14,528	20,212
21.11월	1,154	3,038	96,340	24,329	15,920	21,335
21.12월	925	2619	77167	18019	11353	15560
22. 1월	1,110	2,752	74,846	16,959	10,054	14,432

사용자별 접속현황 Top 10 (웹로그분석, RMS, DRM)

월별 사용자 방문, 활동 현황(웹로그 분석)

생산년도별 기록물열람 실적(RMS)

2		과업수행 내역

□ 주요내용

o 기록관리시스템 유지보수

- 유지보수 및 헬프데스크 운영

- 서울시 기록관리시스템 이용현황 분석

- 통합 기록관리시스템 상용S/W(10종) 정기점검

- 서울형 업무관리시스템 전자기록물 이관 업무지원

- 2021년 2차 정기패치 확인 및 패치 일정 수립

- 문서뷰어솔루션 클라이언트 개선 및 배포

- 차세대업무관리시스템 통합검색 연계 적용

o 전자기록물 이관(11개 자치구)

- 자치구 사전환경조사서 공문 배포

- 스토리지 가용량 및 필요량 조사

- 자치구 방문 일정 협의 및 방문결과 작성

o 월별 인력투입 현황

투입인력공수 (M/M)		합계	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
계획	유지보수	35.0	2.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0
	기록물 이관	58.0	2.0	2.0	3.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	3.0
투입실적		4.0	4.0

o 헬프데스크 운영

월	합계	헬프데스크 (일반사용자)		CSR (기록관담당자)
		업무문의	PC원격 처리	업무 문의	업무 지원	자료 요청	기술 지원	장애
1월	126	70	23	17	3	10	3	0
합계	126	70	23	17	3	10	3	0

o 상용S/W 월 정기점검 실시

순번	제품명	업체명	점검일	점검결과
1	문서보안 S/W	파수닷컴	22.1.24	정상
2	검색엔진(25개자치구)	와이즈넛	22.1.20	정상
3	보존포맷 S/W	유니닥스	22.1.21	정상
4	검색엔진(서울시)	코난테크놀로지	22.1.19	정상
5	레포팅 툴	포시에스	22.1.19	정상
6	WEB/WAS	티맥스	22.1.19	정상
7	대용량송수신 S/W	타스온	22.1.19	정상
8	Anti Virus 솔루션	테라정보보호	22.1.19	정상
9	바코드관리 S/W	네이버시스템	22.1.20	정상
10	아카이빙스토리지(연2회 점검)	퍼스트정보	22.1.21	정상

3		향후 추진계획

□ 통합기록관리시스템 유지보수 사업

- 서울형 업무관리시스템 전자기록물 이관 업무 지원 : 22.12월

- 서울기록원 전자기록물 이관 업무 지원            : 22.12월

□ 자치구 전자기록물 이관 사업

- 기록물 정리 및 백업                            : 22.3월

- 기록물 추출 및 검증                            : 22.6월

- 기록물 접수 및 인수                            : 22.9월

- 육안검수 및 확인                               : 22.11월

- 이관결과 정리                                  : 22.12월

붙임 : 1. 월간 업무보고서 1부.

2. 유지보수대장 1부.

3. 투입인력 현황 1부.

4. 정기점검 대장 1부.

5. 이용현황분석 1부.  끝.