문서번호	사회적경제담당관-2109
결재일자	2022. 2. 23.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	지역협동팀장	사회적경제담당관		노동공정상생정책관
유혜수	강웅구	代주재영		02/23 한영희
협 조

「2022 가치소비 특별기획전」추진 기본계획

「2022 가치소비 특별기획전」추진 기본계획

2022. 2.

노동·공정·상생정책관

(사회적경제담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	■	□
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	■	□
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	■	□
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	■	□
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

「2022 가치소비 특별기획전」추진 기본계획

사회적경제기업 제품 판로확대와 사회적경제에 대한 시민인식 제고를 통한 가치소비를 확산하고자 가치소비 특별기획전을 개최하고자 함

Ⅰ		추 진 개 요

□ 추진근거

○ 서울특별시 사회적경제 기본조례 제18조(우선구매 등 지원)

○ 서울특별시 사회적경제기업 제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 조례 제13조(사회적경제기업의 판로지원)

○ 사회적경제 활성화 2.0 추진계획(시장방침-제80호, ’19. 4. 19.)

□ 사업개요

○ 행 사 명 : 2022 가치소비 특별전 (가칭)

○ 행사기간 : ’22. 9. ~ 11.

○ 추진방식 : 온라인 마켓

- 함께누리몰 내 특별기획전 개최 및 크라우드펀딩, 라이브커머스 등 민간 플랫폼 연계

○ 참여대상 : (예비)사회적기업, (사회적)협동조합, 마을기업, 소셜벤처 등

○ 예 산 액 : 320백만원(행사운영비)

□ 추진경과

○ 2019년 : 인서울 마켓 개최(9. 20. ~ 11. 1.(금․토), 총 9회 / 장소 : 뚝섬유원지)

- 내용 : 판매존, 홍보존, 체험존, 문화공연존, 먹거리존 등 테마별 무대마련

- 실적 : 409개 업체 참가, 매출액 85백만원, 시민 4만명 방문 ※소요예산 : 490백만원

○ 2020년 : 코로나19 감염 확산으로 행사 미개최

○ 2021년 : 공생마켓 개최(10. 30. ~ 12. 12./ 온라인 진행)

- 내용 : 판매·참여·체험·홍보마당으로 구성 및 민간커머스플랫폼 연계 판매 등

- 실적 : 91개 기업 참가, 매출액 708백만원, 방문자 32만명 ※소요예산 : 320백만원

Ⅱ		2021년 운영성과 분석

□ 행사개요

○ 기    간 : ’21.10.30.~12.12. (2021 공생마켓)

○ 주요성과 : 91개 기업 참가, 매출액 708백만원, 방문자 32만명

구분	플랫폼	운영내용	참여기업수(개)	매출액(천원)
합계			91	708,512
온라인판매전	함께누리몰 연계	상시(10~20% 할인)	51	103,717
크라우드펀딩	와디즈, 텀블벅, 해피빈	5회(모금기간 20일)	5	220,441
라이브커머스	네이버 라이브커머스	주 1~2회, 총 8회	8	320,410
민간협업 기획전	11번가	상시(30% 할인)	27	63,994

※ 2019년 대비 매출액 833% 증가 (85백만원 → 708백만원)

□ 개선과제

○ 행사명(공생마켓)이 MZ세대를 겨냥하는 행사 운영전략과 맞지 않아 전략적 홍보에 한계

	최근 MZ세대 등의 소비문화 동향에 따라 ‘가치소비’를 강조하는 행사명으로 변경하여 추진, 홍보 효과성 제고

○ 행사 운영을 위한 플랫폼을 별도로 구축·운영하여 사업의 효과성 저하

	함께누리몰, 캐빈닷넷 등 기존 플랫폼 적극 활용하여 시민 혼란도를 낮추고 운영 효과성 제고

○ 체험마당·문화마당·정보마당 등을 운영하여 ‘사회적경제주간 기념행사’ (‘21년 행사명: 사회적경제 온라인 박람회) 와 사업내용 중복

	판매 외의 콘텐츠를 과감히 삭제하고 다양한 상품 판매, 민간 판매채널 연계 및 적극적 홍보 등으로 매출 증진에 집중

Ⅲ		2022년 운영방향

	< 추 진 목 표 >
8억원 매출액 달성, 온라인 방문자 50만명 ▸ 특별기획전, 펀딩, 라이브커머스 등 온라인 판매전 매출액 7억원(’21) → 8억원(’22) 확대 ▸ 온라인 플랫폼 방문자 32만명(’21) → 50만명(’22) 증대

□ 추진방향

○ 가치소비 활성화를 위해 MZ세대 겨냥한 온라인 마켓 추진

- 코로나 이후 온라인 쇼핑의 비중이 급증한 바, 사회적경제기업의 온라인 시장 적응력 제고 필요

- 주력 홍보대상인 MZ세대에 걸맞은 행사명으로 변경하여 추진

❖ ’19년 오프라인 마켓 실적 (방문자 : 4만명, 매출액 : 85백만원) 대비 ’21년 온라인마켓 실적(방문자 : 32만명, 매출액 : 708백만원) 이 8배 가량 증가

○ 효율적 사업 추진을 위해 함께누리몰 내 특별페이지 개설, 기획전 추진

- 기존 운영 플랫폼 함께누리몰을 활용하여 예산 효율적 사용, 사업 간 시너지효과 도모

○ 새로운 판로 확보 및 매출 증진을 위한 민간 온라인 플랫폼 활용 확대

- ’21년 마켓 실적이 높았던 크라우드펀딩(5회→10회) 및 라이브커머스(8회→15회) 확대

- 온라인 판매경험을 발판으로, 기업들에게 새로운 비대면 시장 진입 기회 제공

□ 주요내용

○ 함께누리몰 내 ‘2022 가치소비 특별기획전(가칭)’ 페이지 개설

- 마켓 주제, 상품성 등을 고려한 상품 선정 및 판매

- 추석(9.9.~11.), 블랙프라이데이(11.25.)시즌 등 시기별로 상품 구성 차별화

< 함께누리몰 특별기획전 상품군 선정(안)>

구 분	주요 상품군
상시 기획전	- 비건, 제로웨이스트 등 가치소비 브랜딩 상품 유기농, 농부직접판매 등 친환경 식품 마스크, 손세정제 등 생활필수품
추석 , 블랙프라이데이 등 시즌기획전	- 명절 선물 세트 - 유아, 어르신 대상 선물용품 등 - 블랙프라이데이 할인 전자제품, 가전 등

○ 펀딩, 라이브커머스, 오픈마켓 상품 클릭 시 민간 연계 플랫폼 이동

- 전문가 품평회 등을 통해 상품별 최적화된 플랫폼 매칭

- 상시할인(20% 내외)·타임세일·쿠폰 제공 등 다양한 프로모션 진행으로 매출증대

ex) 함께누리몰 → 특별기획전 페이지 → 크라우드펀딩 상품 클릭 → 와디즈·텀블벅 등 상품별 연계플랫폼 이동

< 민간 플랫폼 연계 판매(안)>

구 분	운영 횟수	주요 내용
크라우드펀딩 (와디즈, 텀블벅 등)	총 10회, 주 1회 (모금기간 약 2~3주)	- 상품 제작배경 및 과정 등 스토리 중심 상품안내 콘텐츠 제작 - 얼리버드(우선구매자 한정)세일, 펀딩 한정 패키지 구성 등
라이브커머스 (네이버, 신세계TV쇼핑 등)	총 15회, 주 2회	- 주요 판매 시간대(12:00, 18:00 등)를 중심으로 라이브 방송 편성 - 전문 방송인(쇼호스트, 유튜버 등)과 생산자가 함께하는 실시간 판매 - 실시간 구매 시 제공되는 상품할인 및 댓글퀴즈 이벤트 등 제공
오픈마켓 (네이버, 11번가 등)	행사 기간 중 상시 오픈	- 플랫폼 별 추석상품기획 / 블랙프라이데이 IT제품전/ 방역 및 생활용품 등 시즌·소비 동향을 반영한 테마별 기획전 구성‧판매 - 할인쿠폰 제공, 타임세일 등

□ 운영방법 : 용역 ※ 용역사 선정 후 세부 계획 수립·추진

○ 입찰방법 : 제한경쟁입찰

○ 선정방법 : 협상에 의한 계약 (지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조)

○ 입찰 참가자격

- 사업을 성공적으로 추진할 수 있는 관련 온라인 행사 기획·운영·홍보 역량 보유 업체

- 전시행사, 문화 이벤트 등 수행 실적 보유 업체

○ 운영사 역할 : 마켓 기획, 운영, 홍보 등

□ 추진절차

행사 대행용역 선정	□	마켓 참여기업 공모·선정 (200여 개)	□	전문가 자문을 통한 기업·상품별 플랫폼 매칭	□	판매 기획·마케팅 등
’22. 4월		’22. 5월		’22. 6월		’22. 6월~

Ⅳ		홍 보 계 획

□ 서울시 보유 홍보매체를 적극 활용한 온라인 중심 홍보 진행

○ 서울시 공식 홈페이지, 블로그 ‘서울씨’, ‘내 손안에 서울’ 등 市 대표 홈페이지를 이용한 홍보

○ 인스타그램, 카카오스토리, 유튜브 등 市 보유 SNS 활용 홍보

○ 서울 미디어메이트, 시민기자단을 통한 시민참여 바이럴 홍보 진행

□ 서울시 홍보대사 및 인플루언서를 활용한 영상물 제작·확산

○ 서울시 홍보대사가 직접 마켓 입점 제품을 사용하여 홍보

○ 분야별 인플루언서(IT, 요리, 패션 등)를 섭외하여, 사회적경제기업 제품 사용 및 후기를 다룬 영상물 제작

○ 가치소비 콘텐츠 플랫폼 ‘캐빈닷넷’ 활용하여 영상물 확산 도모

□ 주요 포털 광고 플랫폼 및 연계기관 매체 활용 홍보

○ 포털 검색광고 및 쇼핑박스 등 다양한 광고 플랫폼 활용한 시민 유입 증대

네이버 검색광고	다음 ‘쇼핑박스’

○ 그 외 서울사회적경제지원센터 등 연계기관 홈페이지 및 SNS 홍보 협조 요청

□ 대시민 접근성 확대를 위한 오프라인 홍보 병행

○ 보도자료 배포 및 광고게재 등 언론홍보 진행

○ 시청사 전자게시판, 연계기관, 동 주민센터 등 포스터 게재

Ⅴ		행 정 사 항

□ 소요예산 : 320백만원(행사운영비)

(단위 : 천원)

구 분	산 출 내 역	예 산
합 계		320,000
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※ 상기 예산(안)은 운영사 선정 결과 등에 따라 변동 가능

□ 협조사항

○ 市 운영매체 활용 홍보 : 시민소통담당관, 뉴미디어담당관

○ 홍보·보도자료 작성     : 노동정책담당관, 서울시 사회적경제지원센터

□ 향후계획

○ 온라인 마켓 행사 대행용역 선정 및 계약	: ’22. 4월

○ 마켓 참여기업 공고 및 선정	: ’22. 5월

○ 상품별 플랫폼 매칭 및 마케팅 기획	: ’22. 6월 ~

○ 가치소비 특별전 개최	: ’22. 9.~ 11월