문서번호	지역돌봄복지과-3085
결재일자	2022. 2. 23.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		지역돌봄기획팀장	지역돌봄복지과장
박슬기		박진용	02/23 안현민
협조
	인생이모작사업팀장		강윤경

2022년 50+보람일자리 사업

소나무 센터(위기가정 통합지원센터) 상담원 선발·운영계획

2022. 2.

지역돌봄복지과

(지역돌봄기획팀)

「소나무 센터(위기가정 통합지원센터)」상담원 선발·운영계획

’22년도 소나무 센터(위기가정 통합지원센터) 운영을 위하여 경력과 전문성을 갖춘 50+세대를 활용하여 상담원을 선발·배치하고자 함

1		추진개요

□ 추진근거

○「위기가정 통합사례관리」시범사업 추진 계획(’18.5.9)

○ 2022년 50플러스 보람일자리 추진계획(’22.1.24)

○ 2022년 소나무 센터(위기가정 통합지원센터) 운영 계획(’22.2.23)

□ 사업개요

○ 사업목적

- 서울시(자치구)와 서울경찰청 협업으로 가정폭력 신고가정에 대한 초기 대응을 강화하고 통합적 지원을 통해 가정폭력 재발 방지 및 지역사회 안전망 강화

○ 사업대상 : 25개소

○ 사업내용 : 자치구 희망복지지원단에「소나무 센터」설치·운영

- 운영관리 : 희망복지지원단 팀장이 총괄 수행·관리

- 인력구성 : 통합사례관리사(1명), 학대예방경찰관(1~2명), 상담원(1~3명)

○ 역할‧기능 : 가정폭력에 대한 초기 개입,  모니터링을 통한 재발방지 시스템 구축

- 112신고 (동의)가구에 대한 전수 전화상담을 통해 위기가구 조기 발굴·개입

- 공공·민간 서비스를 연계한 맞춤형 서비스 제공, 재발방지 위한 공동방문·모니터링

2		상담원 모집 계획

□ 모집개요

○ 모집기간: 2022. 2. 24.(목) ~ 3. 6.(일)

○ 모집방법: 서울시 50+포털 온라인 시스템 접수

○ 모집인원: 52명(현원 48명, 신규 4명 추가)

구분	계	센터당 배치인원	비고
계	48명		▸ 4개구(동대문, 노원, 서초, 금천)에 1명씩 추가 배치 예정
21개소	42명	2명
3개소(중구, 종로, 서초)	3명	1명
1개소(중랑)	3명	3명

○ 모집대상: 서울시 거주 만 50세~67세 시민 또는 만40세~67세 차상위계층

- 사회복지‧상담 관련 자격증을 소지하고 학대‧폭력 상담 관련 업무 경력(1366 등 관련 단체)이 있거나 사회복지·교육기관 등에서 상담, 사례관리 등 업무 경력이 있는 자

구분	참여 자격	세부 기준
일반	만50세~67세 (1955.1.1.~1972.12.31.생)	주민등록상 서울시민 또는 사업장 주소지가 서울시인 사업자등록상 대표자
차상위계층 (기준중위소득 50% 이하)	만40세~67세 (1955.1.1.~1982.12.31.생)

□ 주요 활동내용

○ 사업기간 : 2022. 4월 ~ 2022. 12월(9개월)

○ 근무조건 : 월 57시간 이내(원칙)

○ 수행업무

- 112 신고가구 초기상담(기본실태 파악, 이용 가능 서비스 정보 안내)

- 재발 우려가정 전화 모니터링 및 사후관리

○ 지원내용 : 참여자 활동비(월 525,020원) 및 부대경비

- 활 동 비 : 525,020원 = 57시간 × 9,211원(서울시 생활임금 적용)

※ ’20년도 보람일자리 사업부터 활동비에서 기타소득 원전징수 차감하여 지급

- 부대경비 : 교육실비(1인 15천원*3회), 상해보험(1인 3만원/연) 등

3		선발계획

□ 선발절차 및 방법

○ 상담원 모집·접수(50+포털 홈페이지): 2022. 2. 24.(목) ~ 3. 6.(일)

○ 선발예정인원 : 52명 + 20명 내외(예비합격자)

○ 서류심사 (1차) : 2022. 3. 7.(월) ~ 3. 8.(화) / 발표 3. 10.(목)

- 부서 자체 검토(보람일자리 필수요건 및 우대조건 확인)

※ 우대조건 중 하나라도 해당되어야 서류심사 통과하나, 신청자 수가 모집인원의 1.5배수 이상일 경우 아래 3가지 우대조건의 해당 수 합산하여 1.5배수 내로 면접 심사 대상 선발

○ 면접심사 (2차) : 2022. 3. 17.(목)

※ 코로나19 상황에 따라 일정 및 면접 방법 변동 가능

- 방법 : 평가표에 의거 면접 평가 후 합산

- 심사위원 구성(3인 이내) : 학계 및 현장 전문가, 공무원 등

- 심사항목 : 업무 전문성(40), 협력·소통 능력(30), 가치관·자세(20), 행정능력(10)

○ 최종합격자 발표 : 2022. 3. 22.(화)

- 최종합격자는 면접 평가표 합산 점수순으로 선정(동점자는 우대요건 순위 고려)

- 고득점자순으로 예비합격자 선정하되 면접심사 60점 미만자는 탈락

- 최종합격자 중 자진포기, 결격사유 등 발생 시 차 순위자로 선정

□ 선발기준

필수 요건	1. 신청일 현재 만50~67세(차상위자는 만40세~67세)이면서 서울시 거주중인 자(다음 중 1개 해당) - 주민등록지가 서울인 자이거나 주소지가 서울시인 사업자등록증 소지자(대표자만 해당) 2. 현재 취업상태(고용보험 가입자)가 아닌 자 3. 정부 또는 자치단체 재정지원을 통한 직접 일자리사업에 참여중이 아닌 자
우대 조건	1. 소나무 센터(위기가정 통합지원센터) 근무 경력자 중 성실하게 활동한 자 ※ 자치구 의견 조회 시 근무기준을 준수하고 성실하게 활동한 경우에 한함 2. 사회복지‧상담 관련 자격증을 소지하고 학대‧폭력 상담관련 업무 경력(1366 등 관련 기관·단체)이 있거나 사회복지·교육기관 등에서 상담, 사례관리 등 업무 경력이 있는 자 3. 사회복지(또는 상담관련) 자격증 소지자 또는 관련 학과 전공자 ※ 차상위계층(만40세~67세) 위 우대조건 부합 시 우선 선발(정원의 10%)

4		상담원 운영계획

□ 관리체계

○ 수행주체별 역할 : 총괄(시), 실무관리(자치구), 중간지원(50+재단)

- 시 : 상담원 선발·배치, 재원 확보, 기본직무교육, 50+포털 권한 관리 등

- 자치구 : 활동관리(근로계약, 급여지급, 안전관리 등), 교육(OT, 보수교육) 등

- 50+재단 : 50+포털 관리, 기초소양교육(50+세대 인식 및 변화관리 등)

○ 자치구 활동관리(50+보람일자리 기본 활동형에 준하여 관리)

- 활동개시 전 활동서약서, 보안서약서 작성

- 상담원 활동관리 : 50+포털시스템으로 활동일지, 활동시간 등 관리

- 급여지급 : 50+포털로 전월 활동시간 확인 후 익월 5일 임금 지급

- 상담원 안전관리 : 50+보람일자리 공통운영지침 참고

□ 교육방법 및 내용

○ 기본직무교육(시 주관)

- 기본교육(3월 말 배치 단계) : 센터 사업 소개, 가정폭력·학대 관련 법령·사례, 센터 업무 절차 및 수행 인력별 역할, 상담실무 등

○ 직무교육(자치구 주관): 활동실무 관련 오리엔테이션, 직무 전문교육 자체 실시

○ 50+기초소양교육(서울시 50+재단)

- 50+정책, 직장 내 성희롱 예방 교육 등 기초소양교육(4~5월경 온라인)

□ 추진일정 (※ 코로나19 상황 및 접수결과에 따라 일정 변동될 수 있음)

○ 상담원 모집·접수(50+포털 홈페이지)	: ’22.2.24.(목) ~ 3.6.(일)

○ 1차 서류 심사/발표	: ’22.3.7.~8.(월,화)/10.(목)

○ 2차 면접 심사/발표	: ’22.3.17.(목)/22.(화)

○ 합격자 교육	: ’22.3월 말

○ 상담원 배치 및 사업추진	: ’22.4.4.(월)

5		행정사항

□ 예산지원

○ 상담원 활동비 등 : 249,609천원

- 활 동 비	: 245,709천원(525천원 × 52명 × 9월)

- 교육·상해보험:    3,900천원[(30천원 + 15천원×3회)× 52명]

○ 예산과목 : 인생이모작지원과, 인생이모작지원 기반마련, 은퇴 후 제2인생 설계지원, 보람일자리 사업, 자치단체경상보조금(308-01)

○ 자치구별 사업비 교부 요청 ⇒ 인생이모작지원과에서 자치구로 교부

붙임 : 2022 서울시 50+보람일자리 사업『소나무 센터(위기가정 통합지원센터)』상담원 모집공고(안) 1부.  끝.