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	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	시장 요청사항(28~33번) 및 훈시사항(12~14번) 전달

1. 시장 요청사항 및 훈시사항을 다음과 같이 전달하오니, 전 부서(기관)에서는 시장 요청사항 관리지침(기획담당관-7415호, ’21.4.23.)에 따라 전 직원에게 공람해주시기 바랍니다.

2. 시장 요청사항 소관부서는 3일 이내에 추진기간 및 검토방향을 ‘요청사항 관리시스템’에 입력하시고, 요청사항 이행에 만전을 기하여 주시기 바랍니다.

3. 아울러 훈시사항은 수시교육 등을 통하여 실행력을 강화하고 정책효과를 높일 수 있도록 해주시기 바랍니다.

□ 시장 요청사항 (신년업무보고 시(1.17.~2.26.))

번호	요 청 내 용	처리소관부서
		총괄부서	추진부서	협조부서
28	청년도시 서울을 위한 ‘청년 정책 참여 시스템’ 마련		청년정책반
	단순한 정책 아이디어 발굴 차원의 단발적 참여가 아니라, 청년들이 정책 만들기에서부터 모니터링, 평가, 개선에 이르기까지 전단계에 직접 참여할 수 있는 ‘청년 정책 참여 시스템’을 마련해주기 바랍니다.
29	주요 지천 점검 및 환경 개선		하천관리과	물재생계획과 물재생시설과
	시민들이 악취, 오수역류, 벌레 등으로 고통 받지 않도록 시민 불편사항이 없는지 주요 지천을 정기적으로 점검하고, 열악한 지천 환경이 조속히 개선될 수 있도록 해주기 바랍니다.
30	대시민 문화예술 공연 지원 프로그램 확대		문화정책과
	코로나로 지친 시민들을 위로하고 어려운 문화예술 공연계를 지원하기 위해, 코로나 상황이 안정되면 모든 시민이 큰 비용 부담 없이 공연을 관람할 수 있도록 대시민 문화예술 공연 지원 프로그램을 확대하기 바랍니다.
31	기후변화 대응에 대한 시민 공감대 형성		환경시민협력과
	시민들의 자발적인 참여를 이끌어낼 수 있는 사회분위기 조성을 위해 MZ세대의 취향에 맞는 밈(Meme) 요소를 활용하는 등 다양한 사회적 공감대 형성 방안을 검토하기 바랍니다.
32	노숙인 자립의지 고취를 위한 ‘노숙인 인문학 프로그램’ 운영		자활지원과
	노숙인들이 삶의 의지를 다지고 자존감을 세울 수 있도록 노숙인을 대상으로 한 인문학 강의 프로그램을 운영하기 바랍니다.
33	시각화 기술 등을 활용하여 시민들이 이해하기 쉬운 도시계획 정보 전달		도시계획과
	도시계획은 시민들이 알아야 하는 중요한 정보임에도 불구하고 이해하기 어려운 전문용어로 구성되어 있습니다. 도시계획 용어를 시민 입장에서 알기 쉽게 설명하고, 3D 입체영상 등 시각화 기술을 활용하여 어려운 도시계획 내용을 시민들이 쉽게 이해할 수 있도록 전달하기 바랍니다.

□ 시장 훈시사항 (신년업무보고 시(1.17.~2.26.))

번호	요 청 내 용	처리소관부서
12	시 산하 건축물에 야생 조류 충돌 방지를 위한 저감조치 시행	전 부 서 전 기 관
	야생 조류가 투명창에 충돌하여 부상·폐사하는 사례를 방지하기 위해, 시 산하 건축물의 투명 유리창, 투명 방음벽, 투명 유리구조 버스정류장 등에 조류 충돌 방지를 위한 저감조치를 적극적으로 적용하기 바랍니다.
13	시 주요 서비스·행사·시설물에 ‘재미있는(Fun) 디자인’ 요소 반영	전 부 서 전 기 관
	코로나로 지친 시민들이 일상에서 위안을 얻고 도시 전반에 활력을 불어넣을 수 있도록, 시 주요 서비스와 행사, 시설물에 ‘재미있는(Fun) 디자인’ 요소를 반영해주기 바랍니다. 각 부서에서는 ‘재미있는(Fun) 디자인’ 요소를 가미할 수 있는 서비스와 행사, 시설물이 무엇인지 적극적으로 찾아서 반영하되, 본래의 역할(기능성·안전성·효율성 등)에 문제가 없도록 철저한 관리를 당부드립니다.
14	뉴미디어를 활용한 시민 맞춤형·양방향 소통 활성화	전 부 서 전 기 관
	시민의 필요를 시정에 적극 반영하기 위해서는 기존의 일방향 소통에서 벗어나 정책 수요자인 시민의 소리에 귀를 기울여야 합니다. 이를 위해 홈페이지, 소셜미디어(SNS) 등 뉴미디어를 양방향 시민 소통 채널로 적극 활용하기 바랍니다. 해당 채널을 통해 시민들에게 유익한 정보와 시정을 홍보 하고, 시민들의 의견을 수렴하여 보다 나은 정책 수립에 반영하기 바랍니다.

붙임  시장 요청사항 관리지침 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서실01-04,서관과01-174,서사01-41,서울시투자기관,서울시출연기관,서구1-25
주무관	하미경		기획관리팀장	정재엽		기획담당관	02/15 김수덕
협조자
시행	기획담당관-2084	(		)	접수		(		)
우	04524	서울시 중구 세종대로 110	/	http://www.seoul.go.kr
전화	2133-6627	/전송	2133-0818	/		/	대시민공개