문서번호	보육담당관-2183
결재일자	2022. 2. 9.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

		시 민
주무관	보육지원팀장	보육담당관
박문현	代정남희	02/09 강희은

2021년 보조교사 등 지원사업 만족도 조사 결과 보고

2022. 2

보육담당관

2021년 보조교사 등 지원사업 만족도 조사 결과 보고

보육교사의 업무 부담을 경감시키고 근무환경을 개선하여 보육의 질을 높이기 위해 지원 중인 보조교사(연장전담, 보육도우미 포함) 지원 사업의 만족도 조사 결과를 보고하고자 함.

□ 조사 개요

○ 조사기간 : 2021.12.13.(월)~12.22.(수) (10일)

○ 참여인원 : 어린이집 보육교사 836명

○ 방    법 : 서울시 보육포털서비스 등을 통한 온라인 설문조사

○ 내    용 : ’21년 보조교사, 연장전담 및 보육도우미 지원사업의 만족도 및 개선사항 등

□ 조사결과

○ 보조교사 등 지원사업 만족도 조사결과 80% 이상 만족하였고, 보육교사 처우개선에 도움의 된다는 의견도 90% 이상임.

▹ 만족도 : 보육도우미 87.2%, 연장전담교사 84.1%, 보조교사 80.6% 순

▹ 처우개선 도움 : 보조교사 94.0%, 연장전담교사 93.0%, 보육도우미 92.8% 순

- 보조교사 등 지원사업 만족도 관련하여 보육교사의 휴게시간 보장 및 업무부담 감소로 보육의 질이 향상된다는 의견이 많았고,

- 보조교사 등 지원 시간 및 인원이 부족하고, 지원 인원이 원장겸임반 근무로 보육교사에 도움이 안되고, 처우개선 등이 필요하다는 의견임.

○ 보조교사 등 지원사업 2개 이상 지원을 받고 있는 어린이집이 *****, 지원받지 않고 있는 어린이집 *****임.

- 지원을 받지 않는 어린의 집의 경우, 인력채용의 어려움이 21.5%, 지자체 인건비 지원예산 부족 19.8%로 나타났으며,

- 기타 의견으로 4대 보험 및 퇴직금에 대한 부담감, 어린이집 운영상 어려움 등이 있음

○ 주요 건의사항

- 보조교사, 연장전담교사, 보육도우미 모두 근무시간 연장(4시간 → 6시간, 8시간) 및 모든 어린이집에 확대 또는 지원 인력 증원

- 급여인상 및 처우개선, 자질 향상을 위한 교육 필요

- 원장의 사무 보조나 원장반 담임을 맡을 수 없도록 하고, 보육교사에게 시간이 할애될 수 있도록 지도 점검 철저 요청

□ 향후계획

○ ’22년 보조교사 등 인건비 지원 어린이집 수시 지도‧점검

- 보조교사와 보육도우미 업무분장 명확화

- 보조교사 및 보육도우미를 지원 목적과 무관하게 활용시 지원금 환수 및 인건비 지원 중단, 차년도 지원 대상 제외 등 지도‧점검 철저

○ ’23년 보조교사 등 예산 편성시 보건복지부와 협의

붙임  1. 설문 항목별 결과 1부.

2. 2021년 보조교사 지원사업 만족도 조사 설문결과(엑셀) 1부.