문서번호	권익보호담당관-1319
결재일자	2022. 2. 4.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
★주무관		권익조사팀장	권익보호담당관
최수진		박규완	02/04 서은경
협조
	교육팀장		김정미

l

’22년 상반기 성희롱·성폭력 고충상담원 전문교육 시행 계획

2022. 2.

여성가족정책실

(권익보호담당관)

’22년도 상반기 성희롱·성폭력 고충상담원 전문교육 시행 계획

우리시 직장 내 성희롱·성폭력 고충상담원 전문 교육을 실시하여 고충상담원의 역량을 강화하고 기관별 고충상담창구 기능을 활성화하고자 함

□ 관련 근거

○ 양성평등기본법 제31조(성희롱 예방교육 등 방지조치)

○ 성폭력방지 및 피해자 보호 등에 관한 법률 제5조(성폭력 예방 교육 등)

○ 서울시 성희롱·성폭력 예방 및 2차 피해 방지 규칙 제9조(고충처리 업무의 지원)

□ 교육 개요

○ 과 정 명 : 서울시 직장 내 성희롱·성폭력 고충상담원 전문교육

○ 교육대상 : 신규 및 교육 미이수 고충상담원 67명

○ 교육일자 : ’22.3.3.(목), 3.4.(금), 2회(회차별 30명 내외)

※ 코로나19 특별방역대책에 따른 서울시 사회적 거리두기 복무지침 준수를 위해 2회 구분 실시

○ 교육방식 및 시간 : 집합 대면교육(이수시간 7시간)

※ 코로나19 감염 확산으로 집합교육 불가 시 온라인 교육으로 대체 시행

○ 교육내용 : 고충상담원의 역할 이해, 상담실습, 관련 법령·사례 분석 등

○ 교육기관 : 여성가족정책실 권익보호담당관

○ 교육일정 및 장소

구 분	일 자	장 소	교육시간	이수시간	대상인원
1회	’22.3.3.(목)	본 청 3층 대회의실	09:30~18:00	7시간	34명
2회	’22.3.4.(금)	본 청 3층 대회의실	09:30~18:00	7시간	33명

□ 교과목 편성 및 교육시간

시 간	교 육 내 용	비고
9:30~10:00 (30분)	□교육 등록 및 교육과정 안내	권익조사팀
10:00~12:00 (2시간)	성인지 감수성과 성 평등한 조직문화 조성 성인지 감수성 이해 성인지 감수성과 젠더 폭력의 상관관계 이해 조직문화의 개념과 유형 성희롱 발생원인과 조직문화 성희롱·성폭력없는 조직문화 조성 조직구성원의 역할과 태도
12:00~13:00	점심식사
13:00~13:30 (30분)	서울시 직장 내 성희롱·성폭력 사건 현황 및 사건처리 절차	권익조사팀
13:30~15:30 (2시간)	성희롱·성폭력 관련 법·제도 및 사례분석 성희롱·성폭력 관련 법령 및 제도 법원판례, 국가인권위원회, 서울시 인권담당관 결정례 상의 성희롱 성희롱·성폭력 범죄의 개념과 유형, 사례 성희롱·성폭력 사건처리 절차 성희롱·성폭력 상담기법 이해 등
15:30~17:30 (2시간)	고충상담원의 역할 이해 및 상담 기술 훈련 (상담실습) 성희롱·성폭력 방지 주체별 대응 고충사례별 상담 실습 착안사항 및 개입전략 2차 피해예방 등
17:30~18:00 (30분)	평가 및 마무리

※ 교과목 및 시간은 사정에 의해 변경될 수 있음.

□ 소요예산 : 4,120천원

○ 산출내역

구 분	산 출 기 초	금 액	비고
계		4,120,0000원
강사비	360,000원×6명 = 2,160,000원	2,160,000원
식 비	8,000원×70명 = 560,000원	560,000원	withu센터 교육지원2명 포함
교재발간	10,000원×70명 = 700,000원	700,000원
운영비	10,000원×70명 = 700,000원	700,000원	문구,음료

예산과목 : 여성폭력 예방 및 여성권인 증진, 젠더폭력 예방 및 교육, 직장내 폭력예방 통합교육, 일반운영비, 사무관리비

※ 강사비는 ‘서울시인재개발원 강사수당 및 원고료 등 지급 기준’ 상 일반교육 강사 기준 적용

□ 행정사항

○ 고충상담원 전문교육 운영 승인 요청(여성가족부)	: ‘22. 2. 7.

○ 교육 계획 및 교육대상자 통보(해당부서 고충상담원)	: ’22. 2.14.

○ 교육만족도 조사 및 교육개선 의견 수렴(권익보호담당관)	: 교육 당일

○ 교육참석자 학습시간 인정(인력개발과)	: 교육종료후

○ 교육 결과 보고(여성가족부)	: ’22.3.15 한

붙임 1. 강사명단 1부.

2. 교육시간표 1부.

3. 코로나19 방역대책 안내 1부

4. 교육만족도 조사(서식) 1부.  끝.

붙임 1		성희롱·성폭력 고충상담원 전문 교육과정 강사 명단

연번	교과목	강사명	소속	비고
1	성인지 감수성과 성평등한 조직문화 조성	박선영	******** ******
2		이정주	***************
3	성희롱·성폭력 관련 법·제도 및 사례분석	이희진	***
4	고충상담원의 역할 이해 및 상담 기술훈련	노정민	******************

붙임 2		교육시간표 (대면교육 : 7시간)

시 간	교 육 내 용	비고
9: 30~10:00 (30분)	□교육 등록 및 교육과정 안내	권익조사팀
10:00~12:00 (2시간)	성인지 감수성과 성 평등한 조직문화 조성 성인지 감수성 이해 성인지 감수성과 젠더 폭력의 상관관계 이해 조직문화의 개념과 유형 성희롱 발생원인과 조직문화 성희롱·성폭력없는 조직문화 조성 조직구성원의 역할과 태도
12:00~13:00	점심식사
13:00~13:30 (30분)	서울시 직장 내 성희롱·성폭력 사건 현황 및 사건처리 절차	권익조사팀
13:30~15:30 (2시간)	성희롱·성폭력 관련 법·제도 및 사례분석 성희롱·성폭력 관련 법령 및 제도 법원판례, 국가인권위원회, 서울시 인권담당관 결정례 상의 성희롱 성희롱·성폭력 범죄의 개념과 유형, 사례 성희롱·성폭력 사건처리 절차 성희롱·성폭력 상담기법 이해 등
15:30~17:30 (2시간)	고충상담원의 역할 이해 및 상담 기술 훈련 (상담실습) 성희롱·성폭력 방지 주체별 대응 고충사례별 상담 실습 착안사항 및 개입전략 2차 피해예방 등
17:30~18:00 (30분)	평가 및 마무리

※ 교과목 및 시간은 사정에 의해 변경될 수 있음.

교육시간표 (온라인 교육 : 14시간) ※ 대면교육 불가시 온라인 교육 대체 시행

구 분	시 간	교 육 내 용	비고
1일차 (7시간)	9:00~10:00 (1시간)	□교육 등록 및 교육과정 안내	권익조사팀
	10:00~12:00 (2시간)	□고충상담원 역량강화를 위한 성인지 감수성 향상
	12:00~13:00	점심식사
	13:00~15:00 (2시간)	□성평등한 조직문화 조성
	15:00~17:00 (2시간)	□성희롱·성폭력 관련법 및 사례분석
2일차 (7시간)	9:00~ 12:00 (3시간)	□성희롱·성폭력 고충상담 실제 역할이해, 상담, 접수	권익조사팀
	12:00~13:00	점심식사
	13:00~15:00 (2시간)	□성희롱·성폭력 사례를 통한 역할훈련
	15:00~17:00 (2시간)	□평가 및 마무리

※ 교과목 및 시간은 사정에 의해 변경될 수 있음.

붙임 3		직장 내 성희롱·성폭력 고충상담원 전문교육 코로나 19 방역대책 안내

□일 시 : 2022.3.3.(목) / 3.4.(금)

□장 소 : 신청사 3층 대회의실

□인 원 : 회수별 30명 내외

▸ 입교전

∘ 교육등록시 증상 확인 및 유 증상자 출입제한 조치 권고

자가 발열 측정(37.5도 이상 참석 불가)

∘ 교육생 마스크 착용

∘ 강사 등 관리

- 교육 입교 전 사전 발열체크 : 이상시 교육 취소

▸ 입교시

∘ 1차 발열체크 → 청사 1층 로비(입교시_)

- 열화상 카메라 비치

∘ (체온측정) 2차 발열체크 및 발열온도 기록 → 강의장 입실 시 (오전, 오후)

- 교육장 체온계 및 손 소독제 비치

∘ 교육장 사회적 거리두기

- 교육장 → 교육생 전원 마스크 상시 착용

∘ 교육생 별 최소 1m 이상 이격거리 유지

- 교육인원 보다 넒은 규모의 교육장 확보

∘ 개인 위생수칙 준수, 생활 속 거리두기 등에 관한 교육안내 실시

∘ 교육장 2회 이상 주기적 환기

(* 지하, 창문이 없는 시설은 출입문 또는 환기설비를 통한 환기횟수 증가)

∘ 출입명부(교육참석자 서명부) 서명

∘ 음식물 섭취 금지(* 단 물, 무알콜 음료 섭취는 허용)

∘ 손 씻기 또는 손소독하기(권고)

▸ 교육 중 의심환자 발생 시

∘ 발열 및 기침 등 호흡기 의심 증상이 있는 경우 즉시 퇴근조치 및 코로나19 검사를 받도록 안내

※ 질병관리본부 1339

※ 서울중구보건소 02-3396-6319(서울 중구 다산로 39길 16)

붙임 4		고충상담원 전문교육과정 만족도 조사 (서식)

☞ 기본사항(해당되는 곳에 ✔ 표시 또는 직접 기재)
1. 소속 및 직급	근무처	①사업본부 ②직속기관 ③사업소 ④시의회(의회사무처) ⑤합의제위원회
	직 급	①10급 ②9급(소방사,마급) ③8급(소방교,라급) ④7급(소방장,다급) ⑤6급(소방경,나급) ⑥5급(소방령,가급) ⑦4급(소방정) ⑧3급(소방감) 이상
	연 령	①20대 ②30대 ③40대 ④50대 ⑤60대
2. 성별	① 남 ② 여
☞ 해당되는 곳에 ✔ 표시를 하시오(5점 척도)
내 용			전혀 아니다	대체로 아니다	보통	그렇다	매우 그렇다
3. 교육내용은 교육목적에 적합하였습니까?			①	②	③	④	⑤
4. 강사의 강의내용이 잘 전달되었습니까?			①	②	③	④	⑤
5. 교육자료(강사PPT, 교재 등)는 도움이 되었습니까?			①	②	③	④	⑤
6. 교육이 만족스러웠습니까?			①	②	③	④	⑤
7. 교육에 보강되어야 할 내용이 있다면 무엇입니까? (실제 고충상담원 수행과정과 연계)
8. 귀하는 현 소속 부서(기관)가 성희롱·성폭력 피해로부터 안전하다고 생각하십니까? ① 매우 안전하다 ② 어느 정도 안전하다 ③ 보통이다 ④ 그다지 안전하지 않다 ⑤ 모름/무응답 9. 귀하는 본 고충상담원 교육과정이 직장 내 성희롱·성폭력 고충상담원 역할을 수행하는데 도움이 된다고 생각하십니까? ① 매우 도움이 된다 ② 어느 정도 도움이 된다 ③ 보통이다 ④ 그다지 도움이 되지 않는다 ⑤ 전혀 도움이 되지 않는다