문서번호	건설혁신과-1357
결재일자	2022. 1. 28.
공개여부	부분공개(6)

주무관		건설정책팀장		건설혁신과장					결재
이주현		이형재		01/28 전태호
협 조

교육 일지(2022.1.27)

교육일시	2022. 1. 27.(목) 17:00~17:30
교 관	건설혁신과장
교육대상	건설혁신과 직원 30명
교육제목	설 연휴 복무지침 준수 및 중대재해처벌법 시행 관련 예방 철저 등
교육내용
	□ 설 연휴 사회적 거리두기 특별 복무지침 준수 ○ 오미크론발 확산으로 직원 간 코로나19 확산이 우려되는 바, 복무지침 이행 협조 - 설 연휴기간 내 이동 및 사적모임 자제 권고 - 부서간 이동 자제 엄격 준수 및 사적모임 자제 안내 - 사무실 내 마스크 상시 착용 철저 - 부서별 직원의 1/3 이상 재택근무·연가 등 활용하여 밀집도 완화 ※ 징검다리 연휴시 연가사용, 유연근무 등 적극 활용 ○ 설 연휴 고향방문·여행 등 이동자 3차 접종 권고 ※ 1.28.(금) ~ 2.6.(일), 8일 - 설 연휴 동안 고향방문 등 시·도 이동을 한 자(출퇴근 목적 제외) - 설 연휴 동안 다중이용시설 방문한 자 ※ 귀경 후 복귀 시 공가(1일) 활용하여 진단검사 실시, 음성 판정 후 복귀 □ 차세대 업무관리시스템 도입 (’22.2.3.) 관련 ○ 기존 업무관리시스템 노후화 및 인터넷 익스플로러 종료(’22.6월 예정) 등으로 차세대 업무관리시스템이 도입됨에 따라 ○ 원활한 대내외 문서발송, 접수를 위해 문서처리 완료(’22.1.28.(금)까지) - 응답소 민원 포함하여 결재 대기 및 결재 진행 처리해야 함 ※ 설 연휴기간 내 문서 생산 및 접수 불가, 1.28.(금) 이후 기존 문서 삭제되므로 주의 □ 중대재해처벌법 시행 관련 대응상황 점검 ○ 중대재해 발생 시 신속한 사고 대처를 위한 법규 숙지 및 매뉴얼 점검 - 중대재해처벌법, 이해충돌방지법 등 안전 및 공직 관련 법령 숙지 철저 - (중대재해 매뉴얼) 숙지 필요, 재해 발생 시 보고체계 등 확인 - (시 행동매뉴얼) 중대재해 발생 시 대처방안 등을 매뉴얼에 반영, 인사 이동에 따른 비상 연락망 현행화 철저, 매뉴얼 숙지 ○ 서울시설공단 등 업무 협업기관과의 역할 등 사전 공유 - 중대시민재해 예방 및 재해 발생 시 대처 방안 등에 관해 면밀한 방안 논의 및 대처방안 마련 ○ 중대재해 사고에 대해 행정처분 신속히 처분할 수 있도록 노력 □ 305회 임시회 상임위(2.4.10시) 준비 ○ 임시회 대비 언론보도 및 의원 관심사항 등 누락된 자료가 없도록 준비 필요 ※ 주요 쟁점사항 : 페이퍼컴퍼니 사전단속, 중대재해 건설사 신속 처벌 □ 접수민원 처리 및 민원 응대 관련 ○ 부서에 접수된 민원 처리 시 처리기한 준수 ○ 민원 응대 방법 유의 - 진상 민원을 감정적으로 대하지 말고 업무 지식으로 먼저 응대함이 중요. 또한 공감은 어려울지 모르나 공감은 듣기에서 시작되므로 최대한 민원인의 말을 들어줌이 필요함 ※ <대한민국 공무원 민원 응대 설명서>에 따르면 일반 민원인과 진상 민원인은 종이 한 장 차이다. 잘못된 민원 응대는 진상 민원인을 만들지만 슬기로운 민원 응대는 진상 민원인을 공무원의 편이 되게 한다. 그러므로 민원인 입장에서 한번 더 생각하여 원칙을 지키고 소신 있게 처리한다면 지금보다 훨씬 행복한 공직 생활을 영위할 수 있을 것이다. □ 정보보안 및 개인정보 보호 관련 ○ 최근 비공개 문서 유출 및 개인정보 노출로 인해 공무원들의 징계사례 발생 - 비공개 문서 대내외적으로 유출 금지 및 주의 필요 - 결재문서 접수 및 생산 시 개인정보(주민등록번호, 전화번호 등)가 노출되지 않도록 유의 ※ (기타) 대선 및 지방선거 실시에 따라 정치적 중립 의무 준수 서울시 공직자의 청렴 의식 및 공직기강 확립 철저

붙임  교육사진 3부. 끝,