문서번호	교육홍보과-694
결재일자	2022. 1. 28.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	교육홍보과장	학예연구부장		서울시립미술관장
정지혜	봉만권	김희진		01/28 백지숙
협 조	총무과장		이영순
	전시과장		代권동근
	수집연구과장		전소록
	주무관		장미경
	주무관		유수경
	주무관		이성민

2022년 서울시립미술관 종합 홍보계획

2022. 1

서울시립미술관

(교육홍보과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	■	□
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

2022년 서울시립미술관 종합 홍보계획

서울시립미술관의 기관 이미지 제고와 신규 MI 인지도 구축 등을 위한 전략적 온·오프라인 홍보·마케팅 추진에 만전을 기하고자 함

Ⅰ		추 진 개 요

□ 추진 방향

❍ 타깃 맞춤형 홍보 전략 수립과 추진을 위해 문화예술기관 홍보 전문 업체와 협업을 통한 홍보체계 기반 마련

❍ 서울시립미술관의 신규 아이덴티티(MI: Museum Identity) 인지도 구축을 위한 온·오프라인 캠페인 실시

❍ SNS 채널을 활용한 다양한 비대면 콘텐츠 제작 및 온라인 홍보 강화

□ 사업 개요

❍ 사업기간 : 2022.1~12월

❍ 사업예산

(단위 : 천원)

세부사업명	통계목	2021년	2022년	증감
합 계		770,966	286,595	△484,371
시립미술관 홍보강화	소 계	197,900	147,800	△50,100
	사무관리비	164,000	124,500	△39,500
	공공운영비	8,000	8,000	0
	행사운영비	22,000	11,400	△10,600
	기타보상금	3,900	3,900	0
시립미술관 홈페이지 및 전시안내 시스템 운영	소 계	573,066	138,795	△434,271
	사무관리비	33,500	37,000	3,500
	공공운영비	175,880	101,795	△74,085
	전산개발비	363,686	-	△363,686

Ⅱ		추 진 계 획

1. 관람객 증가 및 기관 이미지 제고를 위한 전략적 홍보

□ 문화예술 분야 언론홍보 시행

❍ 사업내용

- 전시·교육·행사 보도자료 배포 및 주요 전시 기자간담회 실시

- 외부 언론매체 활용 등 전시별 홍보계획 수립 및 취재 대응

❍ 추진기간 : ’22.1~12

❍ 소요예산 : 4,500천원(사무관리비)

□ 기관 맞춤형 홍보·마케팅 전략 수립 및 추진

❍ 사업내용

- 홍보 전문 수행업체 계약을 통한 전문 홍보·마케팅 추진

- 미술관 브랜드 전략 수립, 전시별 홍보 기획 및 자문, 콘텐츠 제작 등

- 신규 통합브랜드 MI 홍보를 위한 커뮤니케이션 전략 수립

❍ 추진기간 : ’22.1~12월

❍ 소요예산 : 55,000천원(사무관리비)

2. 미술관 통합브랜드 MI 인지도 구축을 위한 홍보

□ MI 적용 홍보물 디자인 개편 실시

❍ 사업내용

- 연간 미술관 및 전시 홍보에 필요한 신규 MI 적용 온라인 홍보물(SNS 6개 채널 디자인, 대량 이메일 등), 오프라인 홍보물(서식류, 웰컴키트, 인쇄물, 배너·현수막, 광고 시안 등) 디자인 개편 실시

❍ 추진기간 : ’22.1~12월

❍ 소요예산 : 10,000천원(사무관리비)

□ 신규 MI 적용 홍보물 제작

❍ 사업내용

- 미술관 홍보 물품(프레스키트, 웰컴키트, 서식류 등) 제작

- 이벤트 및 미술관 내방 귀빈 증정을 위한 미술관 기념품 제작

- 기관소개 브로슈어 및 인쇄 홍보물 제작 및 배포

❍ 추진기간 : ’22.1~12월

❍ 소요예산 : 20,000천원(사무관리비)

※ 홍보물 우편 발송을 위한 공공운영비 8,000천원 별도

□ 신규 MI 인지도 구축을 위한 대시민 홍보·광고 실시

❍ 사업내용

- 온·오프라인 매체를 통한 신규 MI 홍보 및 광고 캠페인 운영(버스 광고,  온라인 포털 사이트 및 소셜미디어 노출 광고 등)

❍ 추진기간 : ’22.1~12월

❍ 소요예산 : 10,000천원(사무관리비)

3. SNS채널 및 홈페이지를 활용한 대시민 홍보 실시

□ SNS 채널 활용 온라인 홍보

❍ SNS 채널 현황 : 6개

- 인스타그램, 페이스북, 트위터, 유튜브, 네이버블로그, 네이버TV

❍  추진목표 : SNS 채널별 팔로워·구독자·이웃수 증가

연 번	구 분	2020년	2021년	2022년 목표
1	인스타그램(팔로워)	118,730	132,814	140,000
2	페이스북(팔로워)	31,481	31,650	33,000
3	유튜브(구독자)	2,831	4,220	6,000
4	트위터(팔로워)	39,113	38,135	40,000
5	블로그(이 웃)	1,506	1,975	3,000
6	네이버TV(구독자)	663	809	1,000

❍ 사업내용

- 전시·교육·행사에 대한 홍보 및 아카이브용 사진 및 영상 촬영

- 다양한 기획 홍보 영상 콘텐츠 제작을 통한 온라인 소통 강화

‣ 인스타그램, 페이스북 : 이미지, 동영상 등 상세정보(일평균 1~2개)

‣ 트위터 : 이미지 및 단순정보(일평균 1~2개)

‣ 유튜브 : 홍보용 동영상(수시), 미술관 행사 라이브 스트리밍(수시)

‣ 네이버 블로그 : 이미지, 동영상 등 상세정보(일평균 1~2개)

‣ 네이버TV: 홍보용 동영상(수시)

❍ 추진기간 : ’22.1~12월

❍ 소요예산 : 25,000천원(사무관리비)

□ 미술관 홈페이지 운영

❍ 사업내용

- 신규 구축된 미술관 통합 홈페이지의 안정적 서비스 제공

- 기능 개선 및 콘텐츠 보강 등 다양한 서비스 제공으로 홍보 기능 강화

❍ 추진기간 : ’22.1~12월

❍ 소요예산 : 101,709천원(공공운영비)

□ 전시도슨팅 앱 운영 및 콘텐츠 제작

❍ 사업내용

- 연간 전시 일정에 따라 전시안내서비스를 제공하여 관람객들에게 전시작품에 대한 이해와 감상 편의 제공

- 음성안내 뿐만 아니라 수어안내 등 콘텐츠 강화

❍ 추진기간 : ‘22.1~12월

❍ 소요예산 : 31,400천원(사무관리비)

4. 시민참여형 양방향 소통 문화행사

□ 뮤지엄나이트 개최

❍ 사업내용

- 전시·교육·행사 등 미술관 프로그램과 연계한 시민참여형 문화행사 개최

- 전시연계 프로그램, 문화행사 정례화로 야간 관람객 이용 활성화

❍ 추진기간 : ’22.3~12월

❍ 소요예산 : 11,400천원(행사운영비)

5. 서울시 자체 홍보 플랫폼 활용 (비예산)

□ 서울시 대표홈페이지

❍ 주관부서: 뉴미디어담당관

❍ 게시부서: 교육홍보과(온라인 홍보담당 직접게시)

❍ 게시장소: 서울시 대표홈페이지 – 문화섹션 - 새소식란

❍ 게시시기: 수시(주로 전시 시작 전)

□ 서울시 문화포털

❍ 주관부서: 문화정책과

❍ 게시부서: 교육홍보과(온라인 홍보담당 직접게시)

❍ 게시장소: 서울문화포털 홈페이지 – 문화행사 - 전시란

❍ 게시시기: 수시(주로 전시 시작 전)

□ 서울시 문화예술 뉴스레터

❍ 주관부서: 문화정책과

❍ 발송부서: 문화정책과

❍ 발송대상: 서울시 홈페이지 가입자 중 관심사 ‘문화란’ 체크 가입자 (약21만명)

❍ 절    차: 자료 전달(교육홍보과 ⇒ 문화정책과) → 문화정책과 검토 → 발행

❍ 발송시기: 매달 3일, 17일(월 2회)

□ ‘내 손안에 서울’ 홈페이지

❍ 주관부서: 시민소통담당관

❍ 게시부서: 시민소통담당관

❍ 게시장소: ‘내 손안에 서울’ 홈페이지 – 뉴스란 등

❍ 절    차: 자료 전달(교육홍보과) → 시민소통담당관 검토 → 게시

❍ 게시시기: 수시(주로 시민기자 기사 완료 시)

□ 전광판 등 영상매체

❍ 주관부서: 시민소통담당관

❍ 게시부서: 시민소통담당관

❍ 게시장소: 옥외 전광판, 지하철미디어보드(광화문, 회현, 합정 등),            시민게시판 등

❍ 절    차: 심의의뢰 공문 발송 → 영상매체심의회 검토(월 2회) → 게시

❍ 게시시기: 매달 10일~25일 / 26일~9일

Ⅲ		행 정 사 항

□ 타부서 협조사항

❍ 총무과

- 각종 행사 추진에 따른 시설 및 장비 사용 협조

- 홈페이지(시설, 대관) 서비스를 위한 자료 제공

❍ 전시과, 수집연구과

- 전시, 행사 등에 대한 보도자료 및 SNS 콘텐츠 업로드 관련 자료 제공

- 홈페이지(전시, 교육 등), 도슨팅앱 등 서비스를 위한 자료 제공

□  향후 일정

❍ 사업별 세부계획 수립 및 운영	’22.1~12월