문서번호	교육홍보과-644
결재일자	2022. 1. 27.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관	교육홍보과장	학예연구부장	서울시립미술관장
이은주	봉만권	김희진	01/27 백지숙

신규 홈페이지 이용자 만족도 조사 계획

2022. 1.

서울시립미술관

(교육홍보과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사, 젠더 자문관 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 생산·제시·분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등 - (성평등) 성별고정관념·성차별적 내용 포함 여부 검토	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

신규 홈페이지 이용자 만족도 조사 계획

미술관 홈페이지에 대한 만족도 조사를 실시하여, 신규 서비스를 홍보하고 향후 홈페이지 서비스 품질개선 및 성과관리 기초자료로 활용하고자 함.

□ 관련근거

❍ 2021년 서울시립미술관 홈페이지 재구축 계획(교육홍보과-864호, `21.2.1.)

❍ 서울특별시 시민 소통 활성화에 관한 조례(서울시조례 7442호, `20.1.9.)

□ 조사개요

❍ 조 사 명 : 서울시립미술관 홈페이지 만족도 조사

❍ 조사기간 : 2022. 1. 28.(금) ~ 2. 3.(목) (7일간)

❍ 조사대상 : 미술관 홈페이지 이용자

❍ 조사방법 : 구글 설문 서비스에 설문 등록 후 홍보물에 링크

❍ 조사내용 : 신규 홈페이지 사용 만족도 및 개선 의견

❍ 당첨자 선정 : 총 50명 추첨

홈페이지 공지사항에 당첨자 명단 발표 (※ 당첨자에 개별 문자 통보)

❍ 당첨자 경품 : 모바일 음료 쿠폰(5천원 상당)

□ 홍보방안

❍ 대민 홍보 : 미술관 홈페이지 및 인스타그램

❍ 내부 홍보 : 행정포털 내 ‘이벤트/퀴즈/설문’ 메뉴

□ 추진일정

❍ 만족도 조사 실시	: 2022. 1. 28.(금) ~ 2. 3.(목)

❍ 당첨자 발표 및 경품 발송	: 2022. 2. 4.(금)

❍ 결과 분석 및 보고	: 2022. 2. 7.(월)

□ 소요예산 : 비예산 (※ 재구축 사업 과업내용에 포함)

❍ 이벤트 홍보 이미지 제작

❍ 모바일 음료 쿠폰 구매·발송

붙임 : 설문지 1부.