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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	서울페이 플러스

***님, 안녕하세요? 서울시 소상공인플랫폼담당관 이태종 주무관입니다.

최근 서울사랑상품권 정책 변경 내용이 기존 서울사랑상품권 가맹점주에 적절하게 안내되지 않아 불편함을 느끼신점에 대해 사과의 말씀을 드리겠습니다.

서울사랑상품권 구매 및 사용을 위한 앱이 서울pay+로 변경됨에 따라 소비자가 서울pay+를 통해 결제한 서울사랑상품권에 대한 결제 내역을 가맹점주가 확인하기 위해서는 기존의 제로페이 가맹점용 앱이 아닌 서울pay+를 소비자와 동일하게 가맹점주도 설치하여야 합니다.

기존 제로페이 앱에서 구매한 서울사랑상품권을 3월 부터는 새로 설치한 서울pay+로 강제 이관하여 소비자의 서울사랑상품권 구매, 결제 그리고 가맹점주의 결제내역 확인을 서울pay+ 로 일원화할 예정입니다. 따라서, 3월 이전까지는 불편함이 있으시더라도 기존의 제로페이 앱을 사용한 서울사랑상품권 결제에 대해서는 기존의 제로페이 가맹점용 앱을 통해 결제내역을 확인하여 주시고, 서울pay+로 결제하는 서울사랑상품권에 대해서는 서울pay+를 통해 결제 내역을 확인하여 주시기 바랍니다.

다시한번 이러한 불편을 드려 정말 죄송하게 생각하며, 시민이 서울사랑상품권을 사용한는데 불편함이 없도록 조속히 개선해 나아가도록 하겠습니다. ***님의 가정에 행복이 가득하길 기원하겠습니다.

감사합니다.

주무관							이태종			소상공인플랫폼총괄팀장					김명선					소상공인플랫폼담당관					01/27 강남태
협조자
시행			소상공인플랫폼담당관-884									(						)		접수											(						)
우	04520					서울시 중구 서소문로 124 씨티스퀘어 17층 소상공인플랫폼담당관															/
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