문서번호	행정지원과-1401
결재일자	2022. 1. 26.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	행정관리팀장	행정지원과장		강서수도사업소장
김순미	박관용	추경민		01/26 신정철
협 조
	요금과장		이영미

「22년 요금체계 개편 및 소상공인 감면 관련 민원지원」

기간제노동자 채용계획

2022. 1.

강서수도사업소

(행정지원과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사, 젠더 자문관 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 생산·제시·분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등 - (성평등) 성별고정관념·성차별적 내용 포함 여부 검토	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

「22년 요금체계 개편 및 소상공인 감면 관련 민원지원」

기간제노동자 채용계획

22년 수도요금 체계개편 등 업무환경 변화로 민원급증이 예상됨에 따라 민원대응을 위한 기간제노동자를 채용하여 민원처리에 만전을 기하고자 함

Ⅰ		추진배경

□ 관련근거

○「22년 요금체계 개편 및 소상공인 감면 관련 민원지원」

기간제노동자 채용계획(요금제도과-828, 2022. 1. 21.)

Ⅱ		채용개요

□ 근무기간: 2022. 3. 2.~2022. 6. 1.(3개월)

□ 근무조건: 1일 8시간, 주 5일 근무

□ 보수: 1일 82,001원(수당별도지급), 4대 보험 의무가입

□ 채용 분야 및 인원: 4명

○ 채용분야: 요금민원 업무 보조

- 상수도 요금인상 및 소상공인 요금 감면 민원 안내 및 신청서 접수 등

□ 채용방법: 공개경쟁채용(1차 서류전형, 2차 면접시행)

○ 채용절차

채용공고		원서접수		서류심사 결과발표		면접심사, 합격자발표		계약
1.26~2.6		2.7~2.9		2.14		2.16~18		3.2
본부		사업소		사업소		사업소		사업소

□ 임용예정일: 2022. 3. 2.(수)

Ⅲ		세부 채용계획

□ 채용분야 및 업무내용

업무 유형	채용인원	근무장소	업무내용
요금관련 업무 보조 등	4명	수도사업소	- 요금인상 및 요금체계 개편 관련 민원상담 등 - 소상공인 요금 감면 신청서 접수 등 요금관련 업무보조 등

□ 근로조건

○ 근로기간: 2022. 3. 2.~6. 1.(3개월)

○ 근무형태 및 근로시간

업무 유형	근무장소	근무형태
① 민원상담업무 보조 등 ② 소상공인 요금 감면 등	수도사업소 행정지원과 수도사업소 요금과	일근직 (1일 8시간 )

○ 보수지급 기준: 서울특별시 기간제 노동자 임금기준 적용

업무 유형	일급 기준	비고
① 민원상담업무 보조 등 ② 소상공인 요금 감면 등	1일 82,001원	․처우개선수당 등: 360천원 ※ 주․월차 수당(일급×최대5일) 가족수당 별도 지급

□ 응시자격

○ 공통사항: 공고일 현재 만18세 이상으로 담당직무 수행에 지장이 없는 자

○ 우대사항

- 상수도 요금분야 민원처리 경험자(민원응대 경력 포함) 경력우대

- 저소득 계층(차상위 이하)인 자

- 만 34세 이하인 자(청년고용촉진특별법 제5조)

Ⅳ		세부 채용절차

□ 채용공고

○ 본부(요금제도과) 일괄 공고

○ 공고기간: 2022. 1. 26.(수) ~ 2. 6.(일), 12일

○ 공고방법: 서울시 및 상수도사업본부 홈페이지, 서울시 일자리포털

□ 원서 접수

○ 접수기간:  2022. 2. 7.(월) ~ 2. 9.(수)

○ 제출장소: 강서수도사업소 행정지원과

○ 접수방법

- 본인방문 접수, 부득이한 경우 직계가족 대리접수가능

- 우편접수가능: 등기우편으로 접수기간 내 도착분에 한함

○ 제출서류

- 공통: 응시원서, 이력서, 자기소개서, 개인정보동의서, 주민등록등본,경력증명서

- 해당자: 차상위계층 증명서

□ 서류 전형

○ 심사일시:  2022. 2. 10.(목) ~ 2. 11.(금)

○ 심사장소:  강서수도사업소

○ 심사위원회: 내부심사위원회 3인이상 구성(외부심사위원 포함가능)

○ 심사 방법

- 응시자의 연령, 자격, 경력 등 소정의 기준에 적합 여부 서면심사 하며, 공고된 응시자격 등 기준에 적합하면 합격결정

- 응시인원이 채용인원의 3배수 이상인 때는 서류전형기준에 따라 선발예정 인원의 3배수를 합격자로 결정(공무원임용시험령 제 29조 제4항)

- 평가점수로 선발시 저소득층(차상위계층) 대한 가점 부여

○ 서류합격 발표 및 면접시험 안내 : 2022. 2. 14.(월)

□ 면접 심사

○ 심사 일자: 2022. 2. 16.(수)

○ 심사 장소: 강서수도사업소

○ 심사 대상: 서류심사 합격자

○ 면접심사위원회 구성: 최소 3인이상, 반수 이상을 외부위원으로 구성

- 심사위원 인력풀(3배수 이상) 통해 구성, 인력풀에서 심사일 전일 추첨 통해 선정

○ 심사기준: 세부 면접심사 계획은 별도계획 수립

○ 예비합격자 결정: 2명(임용예정자의 50%)

- 최종합격자의 채용포기, 합격취소, 채용결격사유 등으로 결원발생 대비하여 임용예정자의 50% 예비합격자 지정(결원 시 개별통보)

□ 최종합격자 발표

○ 최종합격자 발표: 2022. 2. 18.(금)

○ 발표방법: 합격자 개별통보,  서울시 및 상수도홈페이지 공고

Ⅴ		채용일정

추진업무	일 정	장 소	기간
모집공고	2022. 1.26.(수) ~ 2. 6.(일)	서울시 및 본부 홈페이지	12일
원서접수	2022. 2. 7.(월) ~ 2. 9.(수)	강서수도사업소	3일
서류심사	2022. 2. 10.(목) ~ 2.11.(금)	강서수도사업소	2일
서류 합격자 발표	2022. 2. 14.(월)	강서수도사업소	1일
면접	2022. 2. 16.(수)	강서수도사업소	1일
최종 합격자 발표	2022. 2. 18.(금)	강서수도사업소	1일
신규 임용(예정)	2022. 3. 2.(수)	강서수도사업소

※ 본부 채용일정 준수 철저(사업소별 개별일정 금지): 이중접수 방지

Ⅵ		행정사항

□  요금관리부

○ 채용공고게시(서울시 및 본부 홈페이지): ‘22. 1. 26.(수)

○ 최종합격자 교육: ’22. 3. 2.(수) 14:00~18:00(본부5층강당)

□  경영관리부

○ 기간제노동자 소요예산 재배정: ‘22. 3월

- 소요예산: 금33,048천원

‣ 산출내역: 〔2,503천원(월급여)+251천원(4대 보험료)] × 4명 × 3개월

- 예산과목

구분	금액(천원)	예산과목
급여	30,036	상수도사업비용, 영업비용, 징수 및 수용가관리비, 인건비, 기간제근로자등보수 (수도요금 부과징수)
4대 보험료	3,012

□  행정관리과, 요금과

○ 기간제노동자 채용 및 부서배치(행정지원과): ‘22.2월(근로계약서포함)

○ 기간제노동자 운영(급여 지급 및 복무관리 등): ‘22. 3. 2.~6. 1.

- 기간제노동자 근무부서(행정지원과, 요금과)에서 개별 관리

- 직장내 괴롭힘 및 성희롱 예방 교육을 반드시 1회 이상 실시

붙임  1. 채용 공고문(안) 1부.

2. 기간제노동자 채용계획 1부.

3. 서울특별시 기간제노동자 관리 규정 1부.

4. 상수도사업본부 기간제노동자 채용 공통 지침 1부.  끝.