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		서울특별시도시기반시설본부
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 일반민원 회신[국민신문고, 20220120900147]

안녕하십니까? 우리 시정에 적극적인 관심과 애정을 보여주시는 귀하께 깊이 감사드립니다.

귀하께서 제기하신 “차량사고 처리 중 시공사 직원의 응대 불만”에 대하여 시공사를 대신하여 사과드리며 민원응대 시 불편사항이 발생하지 않도록 자체 교육 실시 등 재발 방지를 요청하였으니 이 점 많은 이해 부탁드립니다.

바쁘신 가운데 신경 써 주신 귀하의 소중한 의견에 다시 한 번 감사드리며, 더욱더 안전하고 생활에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.

추가 불편사항은 아래 연락처로 문의주시면 성실하게 처리될 수 있도록 조치하겠습니다. 감사합니다. 끝.

※ 동북선 도시철도 주식회사 02-996-8174, 동북선 1공구 건설사업관리단 02-921-3036

주무관							김진호			동북선2과장					김현기					도시철도사업부장					01/21 이철
협조자
시행			도시철도사업부-761									(						)		접수											(						)
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전화		02)772-7187						/전송			02)772-7305					/	kimjinho@seoul.go.kr												/	부분공개(6)