		성북소방서
수신	내부결재
(경유)
제목	[응답소민원] 소화전 단차로 인한 부상 후 보험처리 불만족

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(접수번호 **************)를 통해 신청하신 민원에 대한 답변을 다음과 같이 알려드립니다.

귀하께서 2021.9.6.(월) 유선으로 성북소방서를 통하여 접수하신 민원에따라 성북소방서 용수담당자가 현장 방문 하였으며, 단차 확인 및 사고 경위 청취하였습니다.

당일 소화전 단차에 관하여 중부수도사업소에 보수 의뢰를 마쳤으며, 배상 보험접수 등은 중부수도사업소 측에서 진행하기로 하였습니다.

2022.1.21.(금) 민원 접수 후 중부수도사업소 담당자와 유선통화로 현재 진행상황에 대하여 질의한 바, 소화전 단차에 대한 보수공사는 완료된 상태이며 보험관련 질의사항은 다음주 중 민원인과 약속을 잡아 찾아뵐 예정이라고 답변하였습니다.

더 궁금한 사항은 성북소방서 재난관리과 소방용수담당 *****************에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

담당자							김민호			대응총괄팀장					채종호					재난관리과장					전결 01/21 김영선
협조자
시행			재난관리과-440									(						)		접수											(						)
우	02803					서울특별시 성북구 종암로27길 3 (종암동)성북소방서 3층 재난관리과															/
전화								/전송								/													/	부분공개(6)