문서번호	원무과-881
결재일자	2022. 1. 21.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
서무팀장	원무과장	어린이병원장
최은해	임재선	01/21 최진숙
협 조
	원무팀장		이철우
	시설관리팀장		위재영

서울특별시 어린이병원 원무과

2022년 주요업무 추진계획

2022. 1.

서울특별시 어린이병원

(원 무 과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

목    차

Ⅰ. 일반현황	1
Ⅱ. 2021년 주요 추진성과	6
Ⅲ. 2022년 주요업무 추진계획	22

Ⅰ. 일반현황

1	미션과 비전		2
2	시설 및 위치		3
3	주요 연혁		3
4	조직 및 인력		4
5	예산 현황		5

1		미션과 비젼

							미 션
		어린이에게 행복을, 부모에게 희망을, 시민에게 감동을

어린이 건강안전망 병원		최고의 어린이 재활 전문병원		공공기관으로서 효율적인 운 영영		시민참여 나눔과 봉사가 있는 병원

2		시설 및 위치

□ 소 재 지 : 서초구 헌릉로 260 (내곡동 375)

□ 규    모

○ 부    지 : 46,670㎡ (대지 42,378㎡, 임야 4,292㎡)

○ 건    물 : 25,816㎡ (본관 14,872㎡, 발달센터 10,944㎡)

□ 병원시설

○ 병상운영 : 8개 병동 208병상

○ 주요시설 : 중환아입원실, 발달센터, 재활치료센터, 건강검진실, 소아 구강센터, 수치료실, 진단검사실, 뇌파실, 영상의학 촬영실

□ 주요장비 : 인공호흡기 17대 등 17종 253점

3		주요 연혁

일 자			연 혁
1948. 1966. 1969. 1978. 2007. 2008. 2009. 2014. 2015. 2017. 2017. 2018.	4. 12. 1. 4. 5. 4. 4. 5. 4. 7. 10. 7.			경성산부인과 인수 보건병원으로 발족(종로구 사직동) 시립영아원 통합 보육병원으로 개칭 시립아동병원으로 개칭 현 위치 이전(서울시 서초구 헌릉로 260) 시립어린이병원으로 개칭 병원 증․개축 서울특별시 어린이병원으로 개칭 보건복지부 병원 인증 획득 서울특별시어린이병원 삼성발달센터 착공 간호․간병통합서비스 제공 기관 지정 서울특별시어린이병원 삼성발달센터 개원 보건복지부 제2기 병원 인증 획득

4		조직 및 인력

□ 조    직 : 2부 4과, 5진료과

					진료부
진료기획팀
		소아청소년과		정신건강의학과			재활의학과		영상의학과	치과

간호부
	간 호 1 과	간 호 2 과

원무과
	서무관리팀	시설관리팀	원무관리팀
						사회사업실

약제과

								병원장
	QI실
												공공의료사업단
	감염관리실

□ 인    력

○ 공무원 : 정원 296명 / 현원 278명 (△18명)

(‘21.1.31. 기준, 단위 : 명)

구 분	계	임 기 제								행정직․기술직군								관리 운영	전문경력
		소계	의사	의료 기술	보건	사회복지	행정	전산	간호 조무	소계	행정	약무	간호	간호 조무	의료 기술	기계/전기 /건축	식품위생/운전
정 원	296	106	20	60	6	2	3	1	14	182	11	7	142	2	13	4	3	7	1
현 원	278	92	15	51	6	2	3	1	14	181	11	7	139	2	15	4	3	5	0
과부족	△18	△14	△5	△9	-	-	-	-	-	△1	-	-	△3	-	2	-	-	△2	△1

※ 기타 인력 : 총 80명

- 공무직 : 40명 (일반종사원 6, 시설청소원 10, 시설정비원 9, 시설경비원 3, 대민종사원 12)

- 시간선택제 임기제 라급(수납요원) : 3명

- 한시임기제 : 7명

- 청원경찰 : 4명

- 비정규직 : 26명 (촉탁직 10, 기간제 12, 공공근로 4)

5		예산 현황

○ 세입예산 : 14,703백만원 (‘21년 14,608백만원 대비 0.7% 증가)

○ 세출예산 :   9,352백만원 (‘21년 10,175백만원 대비 8.1% 감소)

(단위 : 백만원)
세 입							세 출
예산과목			2022년	2021년	증감액	증감률	예산과목		2022년	2021년	증감액	증감률
총 계			14,703	14,608	95	0.7%	총 계		(×0) 9,352	(×34) 10,175	(×△34) △823	△8.1%
	경상적 세외수입		14,661	14,526	135	0.9%	어린이병원 진료수준 제고		(×0) 7,936	(×34) 8,761	(×△34) △825	△9.4%
		임대수입	57	55	2	3.6%		청사시설 운영관리	3,168	3,330 (추경 포함)	△162	△4.9%
								공공의료서비스 수준관리	1,960	2,009	△49	△2.4%
		사업수입 (의료사업수입)	14,594	14,471	123	0.9%
								진료서비스 수준관리	463	846 (추경 포함)	△383	△45.3%
		이자수입	10	-	10	100%
								고객중심 진료서비스 제공	69	85	△16	△18.8%
	임시적 세외수입		25	33	△8	△24%
								간호서비스 수준관리	769	746	23	3.1%
								고객중심 간호서비스 제공	137	101	36	35.6%
		그외 수입	25	33
								약무서비스 수준관리	932	1,073	△141	△13.1%
	지방행정 재재 부과금		4	-	△4	△100%
								의료 및 행정 장비 확충	388	525	△137	△26.1%
		변상금	4	-
								사회복무요원 운영(국비)	(x0) 38	(x34) 34	(x△34) 4	11.8%
								발달센터운영	12	-	12	100%
	보전수입등		13	14	△1	△7.1%
							행정운영경비 (기본경비)		1,416	1,414	2	0.1%
		국고보조금 사용잔액	13	14

Ⅱ. 2021년 주요 추진성과

1	인력 및 조직관리		7
2	예산집행 현황		8
3	시립병원 성과평가		9
4	코로나19 선별・선제진료소 운영지원		11
5	안전하고 쾌적한 병원환경 조성		12
6	의료정보시스템 운영 및 통합 유지‧관리		13
7	자가통신망 구축		15
8	민간자원을 활용한 취약계층 지원		16
9	위생적이고 안정적인 세탁물 관리		17
10	온‧오프라인 홍보 강화		18
11	사무환경 개선		19
12	입원환자 급식운영		20
13	연간 용역계약		21

1		인력 및 조직관리

○ 의사인력 급여 현실화 및 처우개선에 따른 연봉 인상 (인상률 10~54%)

○ 임기제 공무원 채용 실적 : 총 30명 (신규채용 16, 기간연장 14)

주요 추진내용

□ 인력현황 : 정원 296명/ 현원 282명 (△14명)

(‘22.1월 기준, 단위 : 명)

구 분	계	임 기 제								행정직․기술직군								관리 운영	전문경력
		소계	의사	의료 기술	보건	사회복지	행정	전산	간호 조무	소계	행정	약무	간호	간호 조무	의료 기술	기계/전기 /건축	식품위생/운전
정 원	296	106	20	60	6	2	3	1	14	182	11	7	142	2	13	4	3	7	1
현 원	282	94	17	51	6	2	3	1	14	183	11	6	142	2	15	4	3	5	0
과부족	△14	△12	△3	△9	-	-	-	-	-	1	-	△1	-	-	2	-	-	△2	△1

□ 추진성과

○ 임기제 채용 실적 : 총 30명(신규채용 16, 기간연장 14)

- 장기공석 상태인 의사 인력 1명(재활의학과) 채용, 소아청소년과 의사 5명 채용

구 분	신규채용						기간연장
	소계	5급	6급	7급	8급	9급	소계	5급	6급	7급	8급	9급
일반임기제	8	6	1	-	1	-	11	-	3	3	4	1
시간선택제	2	-	-	2	-	-	1	-	-	-	1	-
한시임기제	6	-	-	1	4	1	2	-	-	1	1	-
합 계	16	6	1	3	5	1	14	0	3	4	6	1

○ 의사 인력 처우개선을 위한 연봉 조정

- 기존 의사인력 연봉 상향조정 뿐 아니라 신규채용도 단순 하한액이 아닌 조정기준 적용

구 분	인원	조정전	조정후	조정률	조정시기
4급	1	140%	180%	40%	‘21.8월
5급	1	116%	170%	54%	‘21.7월
	2	143%~146%	170%~180%	27%~34%
	2	118~120%	130%	10~12%
6급	1	122%	130%	8%

※ ’21년 하반기 재활의학과 의사(하한액의 160%), 소아청소년과 의사(하한액의 130%) 적용

2		예산 집행 현황

○ ‘21년 세외수입 징수율 : 106%, 목표 초과달성

○ ‘21년 세출예산 집행율 : 92.5% 달성

주요 추진내용

□ ‘21년 세외수입 징수율 : 106%(세입목표 14,559백만원 중 15,406백만원 수납)

○ 주 수입인 의료사업수입은 14,472백만원 중 15,326백만원 징수(징수율 106%)

(단위 : 천원, %)

예산과목		세입예산액	징수결정액	징수액	징수율
총 계		14,559,443	15,406,270	15,406,270	106%
경상적 세외수입	공유재산사용료	54,804	38,254	38,254	70%
	의료사업수입	14,471,639	15,325,917	15,325,917	106%
임시적 세외수입	변상금	0	4,209	4,209	100%
	그 외 수입	33,000	37,890	37,890	115%

□ ‘21년 세출예산 집행율 : 92.5%(예산현액 10,175백만원 중 9,414백만원 집행)                                                                                     (단위 : 천원, %)

구 분		예산현액	지 출 액	집행률(%)
총 계		10,175,110	9,413,543	92.5%
진료수준 제고(사업비)		8,760,852	8,243,009	94.1%
	청사시설 운영관리	3,330,367	3,110,605	93.4%
	공공의료서비스 수준관리	2,009,307	1,786,957	88.9%
	진료서비스 수준관리	996,153	968,237	97.2%
	고객중심 진료서비스 제공	96,646	92,317	95.5%
	간호서비스 수준관리	746,281	744,835	99.8%
	고객중심 간호서비스 제공	100,840	100,840	100%
	약무서비스 수준관리	922,645	893,584	96.9%
	의료 및 행정장비 확충	524,730	520,700	99.2%
	사회복무요원 운영(국비)	33,883	24,934	73.6%
행정운영경비 (기본 경비)		1,414,258	1,170,534	82.8%

3		시립병원 성과평가

○ ‘21년 서울특별시병원 종합평가 결과 : 우수 (총점 84.7점)

- 지원병원 6곳 중 1위, 평균점수 76.3점(포상금 600만원)

○ 우수사례 : 해외출국자 맞춤형 및 소아‧정신 장애인 특화형 운영

주요 추진내용

□ 추진근거 :『2021년 서울특별시립병원 평가 지침』

□ 평가개요

○ 대상기간 : ’20.9월 ~ ‘21.8월말 실적

○ 평가대상 : 시립병원 12곳(전담병원 6, 지원병원 6)

※ 지원병원 : 6곳 (어린이병원, 은평병원,장애인치과병원, 축령정신병원, 백암정신병원, 고양정신병원)

○ 평가영역 : 코로나19 대응성과 및 발전계획(3개 지표)

- 3개 지표 : 기관 간 연계협력 노력/ 병원운영 관리노력/ 중장기발전추진계획

□ 추진성과 : 우수기관, 600만원 포상

○ 종합점수 : 84.7점(지원병원 중 1위, 평균 76.3점)

총점 (배점 100점)	① 기관 간 연계 ‧협력노력 (30점)	② 병원운영 관리노력 (40점)	③ 중장기 발전계획 (30점)
84.7	24.3	34.8	25.6

○ 세부 분야별 평가

①  COVID-19 진료실적 : 선별진료소 검사실적

- 시립병원 12곳 중 3위, 서남-보라매-어린이병원 순으로 지원병원 중 1위

②  우수사례 : 해외출국자 및 소아‧정신 장애인 특화형 집중 진료소 수행

4		코로나19 선별・선제 진료소 운영 지원

○ ‘21년 코로나19 검체 검사 실적 : 41,625건(선별 18,746, 선제 22,906)

○ 선별진료소 운영 지속을 위한 추경 등 예산 확보 : 총 1,154백만원

주요 추진내용

□ 선별진료소 운영 실적

○ 검사실적(’21.1월~’21.12월말) : 41,652건(선별 18,746, 선제 22,906)

구 분		계	2021년	2020년
총 계		55,907	41,652	14,255
선별검사	소 계	29,626	18,746	10,880
	원 내	28,247	18,746	9,501
	원 외 (舊 소방학교 Drive- Thru)	1,379	-	1,379
선제검사	원 내	26,281	22,906	3,375

※ 전년도 검사실적 14,255건 대비 2.9배 증가

○ 예산집행 현황(검체검사 비용)

(단위 : 천원, %)

예산현액	‘21년 예산	집행액	집행률
재난관리기금	443,554	443,554	100%
추가경정예산(‘21년 제1차)	560,560	560,560	100%
예산변경	150,000	142,750	95.2%
계	1,154,114	1,146,864	99.4%

□ 추진성과

○ 선별진료소 인력 관리운영

- 민간 의료인력(5명) 및 기간제 근로자(4명) 채용 및 매월 근무명령, 급여지급

○ 선별진료소 인력 운영

- ’21년도 코로나19 검체검사비 재난기금 확보 : 444백만원

- ’21년도 선별진료소 운영 추경 확보 : 763백만원(인건비 202, 검사비561)

- ‘21.12월 검사자 폭증에 따른 검체비 확보를 위한 예산변경 : 150백만원

(예산변경 : 약제과 의료및구료비 → 진료부 의료및구료비)

5		안전하고 쾌적한 병원 환경조성을 위한 시설개선

○ 본관동 1~3층 소화설비(스프링클러) 설치 : ‘19. 8월 ~ ‘21.12월

○ 본관동 옥상 등 방수 시행 :  ‘21.3월 ~ ‘21.9월

○ 서관1층 로비 리뉴얼 공간 조성 :  ‘21.10월 ~ 12월

주요 추진내용

□ 추진배경

○ 소방 관련 법률 개정에 따라 병원 1~3층 스프링클러 추가설치 의무화

○ 병원 본관동 누수 발생으로 진료 취소 등 피해 발생

○ 무질서하고 비효율적인 공간 사용에 따른 이용자불편 및 병원이미지 실추

□ 추진성과

○ 스프링클러 소화설비 설치를 통한 병원내 화재발생 초동진화 능력 강화

- 본관동 1,2,3층 스프링클러 설치공사, 천정 등 건축 마감공사

-  천정등기구 및 LED등 전기공사, 노후 배관 및 의료가스배관 개선공사

- 61병동 리모델링(병동 공사를 위한 병동이전 운영), 배관공사 등

○ 노후 건물(본관동) 옥상 등 방수공사 실시로 편안한 진료환경 개선

- 옥상 및 베란다 방수공사, 창호코킹작업 등

○ 공간 및 미관개선을 통한 병원 이미지 개선과 효율적인 공간 조성

- 서울케어 브랜드 활용 본관1층 로비((주출입구, 벽면, 데스크, 기둥 등) 리모델링

6		의료정보시스템 운영 및 통합 유지‧관리

○ 의료정보시스템 운영 : 유지관리 2,634건, 전산개발 480건 완료

○ 의료정보연계시스템 및 통신, 장비분야 점검 : 월/분기별 수행 완료

주요 추진내용

□ 추진배경

○ EMR 오픈에 따른 의료정보시스템의 안정적인 운영 및 유지관리

○ 요구사항 대응 및 신속한 장애 복구 체계 구축 필요

□ 추진성과

○ 의료정보시스템 운영 및 유지관리 수행(월 평균 239건)

(단위 : 건)
2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월	계
144	270	247	261	248	261	234	199	213	316	241	2,634

○ 통합유지관리 사업 변경계약 추진·반영

구분		변경 전	변경 후	비고
상주인원	의료정보시스템 유지관리	3	5	△ 49,126천원 증액 △ 상주 2명 증원 (적용일자: 9. 14.)
	다기능사무기기 유지관리	1	1
계약금액		484,800천원	533,926천원

- 개발 요청 건수 및 난이도 증가로 변경계약 추진함

○ 의료정보 연계시스템 및 통신, 장비분야 월/분기 정기점검 수행 완료

구분	내역	수량(식)
H/W	DB Server, APP Server 등	14
S/W	DBMS, Window server 2016 등	25
네트워크장비	백본스위치, 서버팜 스위치 등	24
기타	항온항습기, UPS 등	4

○ 추가 개발 및 요청 내역 처리 현황

부서	‘21.2-8월				‘21.9-12월				합계
	요청	완료	진행	완료율 (%)	요청	완료	진행	완료율 (%)	요청	완료	진행	완료율 (%)
진료부	100	99	1	99	34	16	18	47	134	115	19	86
간호부	76	76	0	100	8	6	2	75	84	82	2	98
약제과	53	53	0	100	21	19	2	90	74	72	2	97
원무과	188	179	9	95	42	32	10	76	230	211	19	92
계	417	407	10	98	105	73	32	70	522	480	42	92

* 진행 주요 사항

. 진료부: 사용시기 변경으로 인해 개발 일정 이월 건 및 ’21.10월이후 요청사항

. 간호부, 약제과: ’21. 12월 요청사항

. 원무과: 타부서 협의 필요사항 및 작업 난이도 높은 요청 건

○ 시스템 오픈 전 요청사항 및 ‘21년 상반기 요청사항, 중요도 등을 고려하여 순차 작업 진행

○ 잔여 진행 사항은 작업 난이도 높은 건이 대다수이며, 약 76%는 하반기 요청사항임. 2022년 일정으로 이월 후 각 부서 요청자와 협의하여 개발가능 여부 및 일정 조율 예정

7		자가통신망 구축

○ 자가통신망 구축 : ‘21.10월

○ 인터넷 통신속도 향상 및 안정적인 운영 → 100배 증가(100MB → 10GB)

주요 추진내용

□ 추진배경

○ 인터넷(행정망) 통신속도 향상을 통한 원할한 의료서비스 제공

○ 안정적인 통신서비스 제공을 위한 정보통신 선로 이중화 구성

□ 추진성과

○ 정보통신(행정망) 인터넷 속도 향상

구분	변경전	변경후	방향	비고
통신속도	100Mbps	10Gbps(주회선)	내곡동주민센터 방향	행정용
		1Gbps (장애대비)	내곡느티나무쉼터 방향
통신선로	VPN(가상회선) 통신	광케이블 연결

○ 정보통신 선로 이중화 구성을 통한 안정성 확보

		10Gbps	내곡동주민센터		주민센터
		(주회선)
어린이병원									서초구청
		1Gbps	내곡느티나무쉼터		주민센터
		(장애대비)
	광케이블 연결

○ 정보통신 장비 교체(백본스위치 2대, 동관 및 서관 스위치 18대, 방화벽 1대, L3 1대)

8		민간자원을 활용한 취약계층 지원

○ 신규 취약계층 발굴 : 70명 목표 60명 대비 달성률 116.7%

○ 중간지원단체 협력 의료비지원 : 1,577명 목표 1,000명 대비 달성률 157.7%

주요 추진내용

□ 추진근거 :『‘21년 어린이병원 건강돌봄네트워크 301사업 추진계획』

□ 추진성과

○ 민간자원을 활용한 기부금 조성 : 금27,026만원

기부금액(천원)			의료비 지원액(천원)	잔 액(천원)
‘20년 이월액	‘21년 모금액	계
461,323	270,260	731,583	110,427	621,156

○ 중간지원단체 협력을 통한 의료비지원 ： 총1,577명

구 분	목 표	실적	달성률
의료비‧생계비 지원 건수	1,000명	1,577명	157.7%
신규취약계층 발굴 건수	60명	70명	116.7%
의료비지원심의회 운영	7회	10회	142.9%

○ 입원환자를 위한 기부물품 조성 : 금57,954천원

- 기부 물품 : 서울보증보험 인공호흡기, 블루투스 오디오 등

○ 치료환경 조성을 위한 조각품 설치 : 금22,000만원

- 기부처 : 한국메세나협회(노준 작가 ’슬리부와 친구들‘)

○ 코로나19 위기대응 의료진 및 보호자 격려 이벤트 : 금300만원

- 봉은사 사찰 도시락 나눔 이벤트(’21.10.12, 100만원 상당)

- (사)한국커피바리스타협회 커피차 응원이벤트(‘21.12.21, 200만원 상당)

9		위생적이고 안전한 세탁물 관리

○ 병원 세탁물 위탁 건수 : 582,976건

○ 의료기관 세탁물 관리규칙 변경 대응 : 근무복 세탁물 추가

주요 추진내용

□ 추진근거

○ 2021년 세탁물 처리 위탁용역 추진계획

○ 의료기관 세탁물 관리규칙

□ 추진성과

○ 병원세탁물 위탁처리 내역

연도	세탁수량(점)	월평균(점)	세탁용역비(천원)
2021년	582,976	48,581	202,562
2020년	558,689	46,557	193,697

○ 세탁물 만족도 조사(2021.4월)

- 64.4%(척도 2.76/5.00)

- 설문 결과 조치사항 : 다림질 및 옷수선 철저 등 용역업체 요청

○ 세탁업체 공장 방문(2021.4월)

- 공장 현장(부천시) 방문하고 세탁 공정사항 견학

- 세탁 불편사항 질의 답변 및 시정 조치 요청

○ 의료기관 세탁물 관리규칙 변경 대응(2021.8월)

- 환자 접촉근무자 근무복 위탁세탁물 포함(햄퍼 12개, 자루 50개 구매)

- 근무복 세탁물 수거 및 배부 장소, 프로세스 마련

10		온‧오프라인 홍보 강화

○ 소식지(꿈꾸는 나무) 기자단 창단 및 월간 정기회의 개최(‘21.9월 ~ )

○ 유튜브 채널(레인보우 TV) 확대 개편 및 다양한 콘텐츠 활성화

주요 추진내용

□ 추진방향

○ 소식지 및 홍보 채널에 부서별 참여를 독려해 다양한 콘텐츠 발굴 및 관심 제고

□ 추진성과

○ 소식지(꿈꾸는 나무) 기자단 창단 및 월간 정기회의를 통한 컨텐츠 발굴‧공유

- ‘21.9월 소식지 기자단 위촉, 매월 정기회의 개최

- 소식지 ’꿈꾸는 나무‘(상‧하반기) 30호, 31호 발간, 홈페이지 게시(e-소식지)

○ 어린이병원 자체 SNS(페이스북, 인스타그램) 계정 운영

- ’21년 인스타그램‧페이스북 게시 13건, 팔로워 407명 (전체 게시건수 40건)          - 주요 게시내용 : 공공의료재단 인터뷰 ‘닥터서울’(송우현 진료부장), 레인보우 행사 등

○ 발달센터 유튜브 채널(레인보우 TV)을 확대 개편 및 활성화

- ‘21년 레인보우 뮤지션 ‘위드콘서트’ 등 활동 영상 10건 업로드(총 영상 22건)

- 총 영상 22건, 구독자수 548명, 조회수 138,824회

- 서울시 자체 방송(소통방통) ‘21.12.14(화) 소개

11		사무환경 개선

○ 원무과 사무실(동관 2층) : 서무관리팀 및 시설관리팀 분리, 파티션 교체

○ 진료기획팀 사무실 및 진료부장실 : 파티션 교체

주요 추진내용

□ 추진배경

○ ’19.7월 서무팀에서 시설팀 분리 이후 관련업무 직원 간 밀접 배치 필요

○ ’08년 병원 증‧개축 이후 계속 사용 중인 노후 파티션 교체로 사무환경 개선

□ 추진성과

○ 일 시 : ‘21.4월

○ 원무과 사무실 재배치 : 시설관리팀 분리 좌석 재배치

○ 원무과 사무실(동관 2층), 진료기획팀 사무실(동관 6층) 파티션 교체

□ 소요비용 : 14,850천원

12		입원 환자 급식운영

○ 입원환자 급식 현황 : 1일 460식(일반‧치료식 151명, 유아식 4명)

○ ‘21년 환자 급식비 지급총액 : 750백만원(계약금액 847백만원 대비 96백만원 감액)

주요 추진내용

□ 사업개요

○ 대    상 : 입원환아 160명

○ 급식방식 : 필요량을 식사처방 지침에 따라 급식  ※ 필요시 영양보충제 제공

○ 위탁(대행사무)운영 : ㈜아워홈   ※ ’21년 계약금액 : 846,889천원

계약기간	계약금액	종 사 자		비 고
		영양사	조리종사자
‘20.1.1~’22.12.31(3년)	3,495백만원	2	8	※ 종사자 인력은 직원급식 포함

□ 추진성과

○ ‘21년 입원환자 급식 현황

구분	환자급식수 (월평균)	’21년 지급총액	계 (‘21년 준공금액)	비고
일반/치료/경관유동식 (151명)	13,595식	747,445,500	750,368천원	※ ‘21년계약 대비 96.520천원 감액
유아식 (3~4명)	112명	2,923,380

○ 환자 영양 보충제(프로틴플러스, 바이오드롭스 등 ) 구매액 :  5,062천원

○ 환자급식 운영 변경계약(’21.8월)

- 환자식(일반/치료/경관유동식) 식단가 인상 : 4,470원 → 4,810원 (340원 인상)

※ 유아식 단가는 변경 없음

- 인력 조정 운영(병동 가동률 70~85%) : 14명 → 12명

13		연간 용역계약

○ ‘21년도 병원 운영을 위한 연간 용역계약 : 총 18건(3,551백만원)

주요 추진내용

연번	건명	상호	계약금액	계약방법	비고
계			3,551,199
1	환자 및 직원 급식용역(2차수)	㈜아워홈	1,165,054	제한경쟁	3년 계속(‘20.1~’22.12)
2	‘21년 세탁물처리 위탁 용역	리앤정CNT	204,602	제한경쟁
3	‘21년 코로나19 검체검사 위탁용역	삼광의료재단	1,228,814	지명경쟁	총 4차 증액 (최초 117,514)
4	‘21년 의료폐기물 위탁처리 용역(3차수)	㈜대산기업 ㈜스테리싸이클 코리아	250,686	수의계약	폐기물 발생량 감소로 감액 (최초 296,796)
5	‘21년 의료정보시스템 운영 및 통합관리 용역	㈜엠시스텍	533,926	수의계약	시스템 기능 추가로 증액 (최초 484,800)
6	‘21년 검체검사 위탁용역	삼광의료재단	26,000	수의계약	선별진료소 예산확보로 감액 (최초 43,170)
7	‘21년 의사 및 병원 배상책임보험 용역	하나손해보험(주)	35,800	수의계약
8	‘21년 승강기 유지관리 용역	신영승강기(주)	15,162	수의계약	소액 수의계약 (공사/물품/용역 2,000만원 이하인 경우)
9	‘21년 산업안전관리 위탁용역	산업안전연구원(주)	14,663	수의계약
10	‘21년 전화교환설비 유지관리 용역	대산정보통신공사	13,652	수의계약
11	‘21년 수치료시스템 유지보수 용역	세한메디피아	12,480	수의계약
12	‘21년 소독 위탁 용역	㈜한국환경개발	10,260	수의계약
13	‘21년 방향제 유지보수 용역	㈜세스코	8,465	수의계약
14	‘21년 소방시설 유지보수 용역	지엠방재산업(주)	8,350	수의계약
15	‘21년 정보통신 장비 및 다기능 사무기기 유지보수 용역	㈜제너시스템	7,895	수의계약
16	‘21년 치과 기공물 제작구매 용역	성형치과기공소	5,700	수의계약
17	‘21년 복약상담지원 시스템 유지관리 용역	㈜퍼스트디스	4,925	수의계약
18	‘21년 수족관 관리 및 유지보수 용역	정플라워	4,765	수의계약

Ⅲ. 2022년 주요업무 추진계획

	서 무 관 리 팀

1	공백없는 인력 및 조직관리		25
2	예산(세입‧세출)의 체계적 관리‧운영		26
3	법정의무교육 이수률 준수		28
4	컨텐츠 다양화를 통한 홍보 내실화		29
5	취약계층 생산물품 희망구매		30
6	입원환자 급식운영 관리		31
7	유해물질 취급 직원 대상 특수건강검진 실시		32

	시 설 관 리 팀

1	안전한 진료환경 조성을 위한 본관동 방수공사		34
2	환자 안전을 위한 의료가스 공급설비 개선		35
3	병동 내부 노후시설 개선공사		36
4	업무효율성 제고를 위한 사무공간 재배치		37

	원 무 관 리 팀

1	의료정보시스템(EMR) 운영 및 통합 유지‧관리		39
2	감염에서 안전한 세탁물 관리		40
3	서울케어-건강돌봄·퇴원지원 사업		41
4	시민과 함께 하는 자원봉사		42
5	유기아동 긴급의료 제공과 사회복귀 지원		43
6	정확하고 완전한 보건의료정보 운영‧관리		44
7	진료비 심사청구 체계적 관리		45
8	지역사회 소아청소년 건강검진 활성화		46
9	진료비 하이패스(Hi-Pass)서비스 도입		47

서무관리팀

1		공백없는 인력 및 조직관리

○ 장기 공석인 의사인력 처우개선 등을 통한 조속한 충원 → 진료공백 최소화

○ 임기제공무원 등 휴직자 발생에 따른 대체인력 조속 확보 → 인력수급 안정화

추진목표

□ 추진 배경

○ 인력현황 : 정원 296명 / 현원 281명 (△15명)

(‘22.1.18. 기준, 단위 : 명)

구 분	계	임 기 제								행정직․기술직군								관리 운영	전문경력
		소계	의사	의료 기술	보건	사회복지	행정	전산	간호 조무	소계	행정	약무	간호	간호 조무	의료 기술	기계/전기 /건축	식품위생/ 운전
정 원	296	106	20	60	6	2	3	1	14	182	11	7	142	2	13	4	3	7	1
현 원	281	94	17	51	6	2	3	1	14	182	9	7	142	2	15	4	3	5	0
과부족	△15	△12	△3	△9	-	-	-	-	-	-	△2	-	-	-	2	-	-	△2	△1

- 정원 대비 현원 △15 중 임기제가 △12로  80%를 차지하며, 의사(△3), 의료기술(△9) 인력공백에 대한 대비가 중요함

□ 추진 계획

○ 채용시 직종별 연봉조정액 반영 및 채용방법 이원화

- 직종별 연봉조정액(21년 협의사항)을 공고문 명시하여, 채용시 적극 반영

- 기존 자체채용에서 연2회 인재개발원 및 자체 수시채용 병행하여 공백 최소화

○ 임기제공무원 등 휴직자 발생시 대체인력 즉시 확보

(‘22.1.18. 기준, 단위 : 명)

구 분	임 기 제	기술직군		공무직	촉탁직
	의료기술	간호	물리치료
정 원	60	142	5	45	11
현 원	51	142	6	37	11
별도인원(휴직자수)	7	28	1	0	0

- (일반직 및 임기제 의료기술) 육아휴직자 8명에 대하여  한시임기제로 채용하여 안정적 운영

※ 21.11월 중순까지 8명 운영중이었으나, 21.11월~12월 4명 면직함에 따라 추가 4명 채용 중

- (일반직 간호) 정기 인사시 휴직 및 복직자 반영하여 인사 배치함으로 안정적 운영

- (공무직 및 촉탁직) 휴직자 발생시 기간제노동자로 즉시 대체 채용하여 안정적 운영

□ 추진 일정

○ 의사인력 홍보 강화 및 일괄 및 자체채용 병행               : 연중

○ 휴직자 발생시 인사과 등 관련부서 협의 후 대체인력 신속 확보       : 연중

2		예산(세입‧세출)의 체계적 관리‧운영

○ 세입예산 징수목표 : 징수률 100% 이상, 의료사업수입 징수율 100% 이상

○ 세출예산 집행목표 : 집행률 90% 이상, 통계목별 집행률 80% 이상

추진목표

□ 추진배경

○ 코로나19 비상상황 지속으로 주 수입원인 의료사업수입의 안정적 확보 중요

○ ‘21년 세출 집행률은 92% 이나, 연말에 지출이 몰리는 경향이 있어 관리 필요

□ 2022년 세입‧세출 예산

○ 세입 14,703백만원(전년 대비 증 0.7%), 세출  9,352백만원(전년 대비 감 8.1%)

(단위 : 백만원)
세 입							세 출
예산과목			2022년	2021년	증감액	증감률	예산과목		2022년	2021년	증감액	증감률
총 계			14,703	14,608	95	0.7%	총 계		(×0) 9,352	(×34) 10,175	(×△34) △823	△8.1%
	경상적 세외수입		14,661	14,526	135	0.9%	어린이병원 진료수준 제고		(×0) 7,936	(×34) 8,761	(×△34) △825	△9.4%
		임대수입	57	55	2	3.6%		청사시설 운영관리	3,168	3,330 (추경 포함)	△162	△4.9%
								공공의료서비스 수준관리	1,960	2,009	△49	△2.4%
		사업수입 (의료사업수입)	14,594	14,471	123	0.9%
								진료서비스 수준관리	463	846 (추경 포함)	△383	△45.3%
		이자수입	10	-	10	100%
								고객중심 진료서비스 제공	69	85	△16	△18.8%
	임시적 세외수입		25	33	△8	△24%
								간호서비스 수준관리	769	746	23	3.1%
								고객중심 간호서비스 제공	137	101	36	35.6%
		그외 수입	25	33
								약무서비스 수준관리	932	1,073	△141	△13.1%
	지방행정 재재 부과금		4	-	△4	△100%
								의료 및 행정 장비 확충	388	525	△137	△26.1%
		변상금	4	-
								사회복무요원 운영(국비)	(x0) 38	(x34) 34	(x△34) 4	11.8%
								발달센터운영	12	-	12	100%
	보전수입등		13	14	△1	△7.1%
							행정운영경비 (기본경비)		1,416	1,414	2	0.1%
		국고보조금 사용잔액	13	14

□ 추진 계획

○ 백신접종‧집단면역 형성 예상에 따른 진료 정상화 출구전략 마련으로 세입증대

- 코로나19 비상 상황 지속에 따라 외래진료 축소, 낮병동 및 신규 입원 중단 등의 사유로  ’20년 의료사업수입 징수률은 전년대비 2.7% 감소

《 전년대비 의료사업수입 징수률 》

(단위 : 백만원)

연도	의료사업수입예산액	징 수 액	징 수 율(%)
2020년	14,425	15,088	104.6
2019년	13,975	15,031	107.5

《 진료과별 의료사업수입 증대 방안 》

진료과	주요 내용
소아 청소년과	○ 장기 입원환아를 위한 전원체계 구축 ○ 유기아동 긴급의료 제공 및 사회 복귀 ○ 특성화 진료 서비스 제공을 통한 의료서비스 향상 ○ 지역사회 소아청소년 건강검진 활성화
재활의학과	○ 특화 및 전문화된 재활 전문 프로그램 운영 ○ 뇌병변 등 신체장애 아동을 위한 전문재활치료 확대 ○ 전문성 추가 확보를 위한 공공 어린이 재활병원 지정사업 참여(검토)
정신건강 의학과	○ 발달센터 ‘CAN DO’ 운영 ○ 문제행동 치료실 운영
치과	○ 장애 어린이 구강진료 서비스 강화 ○ 공공의료사업을 위한 구강관리 활동으로 병원 이미지 제고

○ 연간 세출예산 집행계획 수립, 분기별 집행률 모니터링 및 저조항목 지출독려

- 연간 세출예산 집행계획 수립을 통해 월별 균형있는 지출이 가능하도록 관리하여 연말 몰아쓰기 사전 예방하고 집행률이 저조한 항목 체계적 관리

□ 추진일정

○ 세출예산 집행계획 수립                                  : 2월

○ 세출예산 집행률 모니터링                                : 매분기

○ 세외수입 징수 및 결정액 보고                            : 매월/매분기

3		법정 의무교육 이수율 준수

○ 기관장 및 부서장 법정의무교육 100% 이수 준수를 위한 참석 의무화

○ 전 직원 법정의무교육(집합&사이버) 이수현황 반기별 모니터링 및 준수 독려

추진목표

□ 추진배경

○ 기관장‧고위직 교육 의무화 및 기관평가 반영 비중 상향으로 중요성 강조

○ 2021년도 이수율 관리로 4대 폭력 예방교육 100% 이수 성과 달성

□ 사업개요

○ 법정 의무교육 현황

구 분	근 거	대 상	이수시간	교육방법
4대 폭력 예방교육 (성희롱, 성매매, 성폭력, 가정폭력)	양성평등기본법 제31조 등	전 직원	연1회, 1시간 이상 (총 4시간 이상)	집합&사이버 교육 자체교육 병행
장애인식개선	장애인복지법 제25조		연1회 이상	집합&사이버 교육
직장 내 장애인 인식개선	장애인고용촉진 및 직업재활법 제5조의 2	공무직, 공공안전관, 촉탁직, 기간제 근로자, 뉴딜일자리, 공공근로자
통일교육	통일교육지원법 제6조의 7	전직원	연1회, 1시간 이상	집합&사이버 교육
아동학대예방교육	아동복지법 제26조 2
아동학대 신고의무자 교육	아동복지법 제26조 제3항	의료기관 장, 의료인, 의료기사

○ 관리방안

- 매 반기 부서별 이수 현황 파악 및 제공, 부진한 부서에 이수 독려

- 기관장 및 부서장 필수 교육 참석 의무화

□ 추진일정

○ 2022년 법정의무 교육별 추진계획 수립                 :        2월

○ 상․하반기 이수현황 안내 및 이수 독려(부서별)           : 6월, 11월

4		컨텐츠 다양화를 통한 홍보 내실화

○ 장애어린이 재활 전문병원 관련 유익한 건강정보 등 고객중심 콘텐츠 발굴

○ 온라인 홍보채널 활성화를 위해 컨텐츠 발굴 및 지속적인 업로드 등 적극 소통

추진목표

□ 추진배경

○ 자체 SNS 및 유튜브(레인보우TV) 조회수 저조 등 흥미있는 컨텐츠 발굴 필요

○ 소식지 부서 참여‧소통 부족에 따른 ‘21.9월 기자단 창단, 활성화 필요

□ 사업개요

○ SNS(인스타그램, 페이스북) 게시물 정기 및 적기 업로드로 활성화

- 병원 관련 유익한 정보, 행사 등을 적기 업로드 하여 실시간 공유(수시)

○ 유튜브 채널(레인보우TV) 활용해 홍보차원을 넘는 비대면 유익한 정보 제공

- 레인보유 뮤지션 버스킹 등 문화공연, 비대면 부모교육‧강연, 토크콘서트 등 다양화

○ 소식지, 장애어린이에 특화된 건강상식 등 고객 중심 콘텐츠 발굴

- 신체장애 및 발달장애 아동 관련 궁금증 및 건강 정보 코너 신설 진료부 협의

- 소식지 기자단(’21.9월 창단) 및 홍보위원회 활동을 내실화해 편집‧구성 질적 제고

※ 상반기(1~6월), 하반기(7~12월) 발간, 민원대 비치 및 홈페이지 게시

○ 보도자료 배포와 동시에 市 홈페이지(배너홍보) 및 공식블로그(카드뉴스) 홍보실시

□ 추진일정

○ SNS 콘텐츠 게시                                   : 연중, 수시

○ 상・하반기 소식지 발행                              : 7월, ‘23.1월

5		취약계층 생산물품 희망구매

○ 중증장애인생산품  市 배정 목표와 별도로 자체 목표 수립 후 구매

○ 시 포털(계약마당)에서 분기별 모니터링, 미달분야는 부서별 구매 독려

추진목표

□ 추진배경

○ ‘21년 행정사무감사 시의원(이정인) 지적사항(중중장애인 생산품 구매)

○ 市 배정목표와 별도로 중증장애인생산품 우선구매 특별법에 따른 자체 희망 구매 목표 설정(공사비 제외한 각종 구매액의 1%)

《 ’21년 어린이병원 희망구매 배정 목표 달성률 》

(단위 : 백만원)

구분	계	중증장애인	사회적기업	장애인기업	소기업
목표액	746	10	54	32	650
구매실적	1,345	41	43	1.7	1,256
달성률	180.2%	416.3%	84.4%	5.3%	193.3%
비고	달성	달성	미달	미달	달성

□ 사업개요

○ 구매목표 : 32백만원 이상(구매가능 예산의 1% 이상으로 市 배정목표보다 상향한 자체목표)

- 주요 구매품목(제품+노무용역) : 복사용지, 토너, 현수막 제작 등 소모품

※『중증장애인생산품 우선구매촉진을 위한 조례』제6조 : 의무구매율은 총구매액의 1% 이상

※ 구매예산에서 교육비, 위원회 수당, 일숙직비, 공공요금, 보험료, 여비, 업무추진비, 의료비 제외 후 산정

○ 사업기간 : ‘22.1~12월

○ 관리방안

- 매 분기에 희망구매 기업별 목표 달성률 모니터링, 부서별 구매 독려

□ 추진일정

○ 구매목표 배정 확정(市 → 실‧국‧사업소)                          :  3월

○ 기관 내 자체 목표 확정                                      :  3월

○ 희망구매 목표 달성률 자체평가                               : 12월

6		입원환자 급식운영 관리

○ 입원환자에게 적절한 영양공급 및 영양관리(필요시 영양보충제 제공)

○ 감염병 유행 대비, 조리장 감염관리 철저 및 비상급식 대응

추진목표

□ 사업개요

○ 대    상 : 입원환아

○ 급식방식 : 필요량을 식사처방 지침에 따라 급식  ※ 필요시 영양보충제 제공

- 일반식․일반치료식․질환치료식 : 식이처방에 따라 변동

- 유아식(조유) 조제 제공

○ 위탁(대행사무)운영 : ㈜아워홈   ※ ’22년 계약금액 : 846,889천원

계약기간	계약금액	종 사 자		비 고
		영양사	조리종사자
‘20.1.1~’22.12.31(3년)	3,495백만원	2	8	※ 종사자 인력은 직원급식 포함

□ 업무 추진 내용

○ 입원환자 급식 제공 : ‘22년 1월 ~12월

(일일) 의사의 식이오더 → EMR 식이오더확인 → 급식수 확인 → 급식실시

(월말) 위탁운영업체가 월 급식수 확인, 위탁급식비 청구 → 병원이 급식비 지급정산

○ 환자 영양 보충제(프로틴플러스, 바이오드롭스 등 )구매 : ‘22년 2월 ~

○ 주방기구 교체구매  : ‘22년  3월~

- ’22년 예산 편성액 : 5,000천원 (냉동냉장고 2,500, 다지기(커터기) 2,500)

○ 차기 급식 운영 용역 계약 대상자 선정(제한경쟁입찰) : ’22년 8월~

- ‘22.12. 31일자 급식운영업체 계약만료로 차기 급식운영사 선정업무 시행

7		유해물질 취급 직원 대상 특수건강검진 실시

○ 유해물질 취급 직원 대상 유해인자별 및 배치 전‧후 특수건강검진 실시

○ 전입자‧복직자 등 배치 전‧후 검진 대상자 검진 안내 및 독려 관리

추진목표

□ 추진배경

○『산업안전보건법』제204조 배치전, 배치후 특수건강검진 실시 준수

□ 사업개요

○ 대    상 : 약 170명

○ 실시주기 : 배치 전 → 배치 후 6개월 → 1년 또는 격년(유해인자별)

- 배치 전(발령 후 업무배치 직후)/ 6개월 차, 1년 차 이상자 : ’22.9월 예정

○ 진단분야 : 야간근무자, 유해인자(산화에틸렌, 광물성 분진, 전리방사선)

단위작업	작업장소	유해인자	검진주기(개월)
멸균소독	중앙공급실	산화에틸렌	6
약품조제	약제실	기타광물성분진	24(격년)
영상촬영	영상의학과	전리방사선	12
영상촬영	치과	전리방사선	12
야간작업	종합상황실	야간작업	12
	진료실, 병동	야간작업	12

○ 수행기관 : (의료법인)녹십자아이메드

- 검진일정 : ’22.1~12.10. (재검 포함)    ※ 진단기관으로 개별 방문

○ 소요비용 : 8,000천원(예산과목 : 행정운영경비, 기본경비, 사무관리비)

□ 추진일정

○ 배치 전‧후 등 특수건강검진 대상 안내             :           수시

○ 검진비용 사후정산(분기별)                         : 3, 6, 9, 12월

시설관리팀

1		안전한 진료환경 조성을 위한 본관동 방수공사

○ 2차년도 방수 공사 준공 : 본관동 지붕 및 연결통로 등 방수 준공

○ 집중 호우에도 진료공백이 발생하지 않는 안전한 진료 환경조성

3차 연도 스프링클러 공사 준공 : 본관동 3층(31, 32, 34병동) 준공 조성

추진목표

□ 추진배경

○ ‘20년 여름철 집중호우로 인한 누수발생으로 진료 취소 등 피해 발생

○ 집중 호우시에서 진료 공백이 발생하지 않는 안전한 진료 환경조성 필요

□ 사업개요

○ 사업기간 : `21.3. ~ `22.6. (2년 계속사업)

○ 추진경위

- 설계용역 준공(‘20.12월)      ※ 설계용역 결과 : 총 방수 공사비 900백만원

- 옥상방수공사, 창호주위 코킹공사 시행·준공(21. 3월 ~ 21.6월)

○ 소요예산 : 900백만원

- ’21년 예산 : 300백만원

- ’22년 예산 : 600백만원

○ 사업내용

- 옥탑경사지붕 교체 및 바닥 방수공사

- 지하 세탁물 보관장소 바닥 및 벽 방수공사

- 본관 및 발달센터 연결통로 및 베란다 등 기타 누수 부분 공사

□ 추진일정

○ 본관동 방수공사 발주                                   :    3월

○ 시행 및 준공                                          : 3~6월

2		환자 안전을 위한 의료가스 공급설비 개선

○ 의료가스설비(펌프 등) 시스템 개량으로 안정적인 의료환경 조성

○ 노후 의료가스설비 교체 등으로 상시 가동체계 확립

추진목표

□ 추진배경

○ 병동내부 콘솔에 설치된 의료가스설비 노후화로 누기 발생에 따른 산소

가스 소모량 증가 및 진공 기능 저하

○ 의료가스설비 노후화로 가동 주기가 짧아 매년 고장 및 수리빈도 증가

□ 시설현황

○ 의료가스설비 현황

설비명	용량	수량	부속설비	비고
진공펌프	7.5Kw, 3000리터/분	2대	제어반, 진공탱크	환아 가래 제거용
의료용 에어컴퓨레사	10HP	2대	제어반, 저장탱크	무균 공기 공급용

○ 콘솔에 부착된 의료가스(산소, 진공)체크밸브 현황

구분	계	산소	진공	비고
체크밸브	580개	322개	258개

□ 사업개요

○ 사업기간 : `22.4월 ~ 6월

○ 소요예산 : 140백만원

○ 사업내용

- 의료가스 설비 시스템 개량(수냉식 → 오일식) 및 부속설비 교체

- 효율적 유지관리를 위한 의료가스배관 병실별 차단밸브 설치 및 노후 체크밸브 교체

□ 추진일정

○  의료가스설비(진공펌프, 에어컴퓨레샤 등) 시스템 개량        : 4~6월

○ 산소 및 진공 체크밸브 교체, 가스배관 차단밸브 설치       : 4월

3		병동 내부 노후시설 개선공사

○ 병동 내부 노후시설물을 개선하여 더 쾌적하고 안전한 진료환경을 제공

추진목표

□ 추진 배경

○ 병동내 조명 노후화로 조도가 부족하여 환아 간호 환경 개선 필요

○ 병동내 내부 노후시설 개선 요청(간호부)

□ 사업 개요

○ 사업기간 : ‘22. 5월 ~ 7월

○ 해당병동 : 41, 43병동

○ 소요예산 : 80백만원

○ 사업내용

- 건축분야 : 내부 벽 및 방화문 도장, 데스크 등 시트지 교체

- 전기분야 : 등기구 및 LED 교체, 등 추가 설치 및 부대공사

- 기계분야 : 노후 배관 및 위생도기 교체, 블라인더 교체  등

□ 추진 일정

○ 공사 발주                                            :    5월

○ 병동별 이전, 공사 시행 및 준공                       : 6~7월

4		업무효율성 제고를 위한 사무공간 재배치

○ 중대재해처벌법 시행에 따른 전담공간 마련(직원 건강관리실)

○ 업무 효율성 제고 및 환경개선을 위한 사무공간 추가설치와 재배치

추진목표

□ 추진 배경

○ 중대재해처벌법 시행(22.1.27)에 따른 직원들의 건강관리 및 상담을 위한

전담시설 설치(직원 건강관리실)

※ 산업안전보건법 시행규칙 제14조(보건관리자에게 대한 시설·장비 지원)

○ 진료 업무 향상을 위한 약제연구실, 연구실 추가 설치

○ 업무효율화를 위한 의무기록실, 사회사업실, 전산관리(개발실) 이전설치

○ 3주기 병원인증 대비 청정구역 구획 등 공간개선(중앙공급실)

□ 사업 개요

○ 사업기간 : ‘22.1월 ~ 4월

○ 사업내용

- 연구실 추가(동관4층 사회사업실 → 연구실6, 연구실7)

- 서관2층 전산관리(개발실) → 의무기록실, 사회사업실, 의무기록실 → 약제연구실

- 동관3층 재봉실 → 간병인휴게실, 동관6층 간병인휴게실 → 건강관리실

- 발달센터 지하1층 카페 일부 → 전산관리(개발)실

- 동관1층 중앙공급실 공간 개선

□ 추진 일정

○ 사무실 재배치 계획 수립 및 설계                      : 1월

○ 사무공간 이전 및 추가 설치                           : 2~3월

원무관리팀

1		의료정보시스템 운영 및 통합 유지‧관리

○ 의료정보시스템 사용자 요구사항 및 의료환경 변화에 따른 신속 대응

○ 운영자원(H/W, 상용 S/W)의 지속적인 관리를 통한 안정적인 서비스 제공

추진목표

□ 추진배경

○ 병원 의료정보시스템의 안정적인 운영 및 유지․관리

□ 사업개요

○ 사업기간 : ‘22. 1월 ~ 12월

○ 계약업체 : 엠시스텍(대표사), 젠시스(공동수급 분담이행업체)

○ 계약금액 : 금739,826천원

○ 사업내용

- 유지관리 내역

: 통합의료정보시스템(OCS/EMR), 의료영상정보시스템(PACS), 서버, 네트워크 장비, 항온항습기 등 병원 의료정보시스템 및 운영자원(H/W, 상용S/W)

- 유지관리 인력 상주 현황 : 6명

구분	상주인원(명)	업체	비고
의료정보시스템 유지관리	4	엠시스텍
다기능사무기기 유지관리	1
정보통신망 관리	1	젠시스	’21년 자가통신망 구축

□ 추진일정

○ 사업공고, 제안서평가 및 계약                 : ’21. 12월

○ 의료정보시스템 통합 유지관리                 : ’22. 1월~12월

2		감염에서 안전한 세탁물 관리

○ 세탁물의 위생적인 위탁 관리로 감염 확산 방지와 쾌적한 진료환경 조성

○ 청결한 세탁물의 적시 공급으로 병원 업무능률 향상

추진목표

□ 추진근거

○ 市 방침(조직 12240-530(99.6.26))호 의거 세탁물관리 위탁운영

○ 의료기관세탁물 관리규칙 제4조(세탁물의 처리)

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2022.1월 ~ 12월

○ 사업내용

- 병원에서 발생되는 모든 세탁물(위탁운영) 세탁관리

- 의료기관세탁물관리규칙 변경으로 환아 접점 근무자 근무복 위탁 세탁

- 감염병의 예방 및 관리에 관한 법령 기준 적정한 소독 세탁

- 연 세탁 총 물량 : 683,684점(기저귀 등 30개 품목)

○ 2021년 사업예산 : 352,000천원

□ 추진실적

연도	세탁수량(점)	예산(천원)	위탁업체
2021년	582,967	222,353	㈜리앤정
2020년	558,689	222,353	㈜한양기업

□ 추진일정

○ 세탁물 공급 수량 일일 보고                           :   매일

○ 세탁물 검수내역서 작성 및 세탁비 정산                :   매월

○ 세탁물 위탁 업체 현장 방문                           :   반기

○ 세탁물 위탁 이용자 만족도 조사                       :   반기

3		서울케어–건강돌봄‧퇴원지원 사업

○ 서울케어-건강돌봄‧퇴원지원 T/F팀 회의 운영 : 4회 이상 (50% ￪)

○ 중간지원 단체 협력을 통한 복지사각지대 해소 및 보건‧의료‧복지 통합지원 강화

추진목표

□ 추진근거 :「공공보건의료에 관한 법률」제7조(공공보건의료기관의 의무)

□ 추진배경

○ 기존 법ㆍ제도로 지원이 어려운 위기가정 보호를 위한 민간자원 연계 사업 필요

○ 원활한 사회복귀를 위해 지역사회를 연계한 보건‧의료‧복지 통합서비스 필요

□ 사업개요

○ 사업대상 : 기준중위소득 120% 미만, 재산 7억원 이하

○ 사업내용

- 대상자 선정을 위한 건강돌봄-퇴원지원 T/F팀‧의료비지원심의회 운영

- 중간단체를 통한 기부금조성, 의료/돌봄/퇴원지원 서비스 제공

- 지역사회 협력기관 간 네트워크 구축 및 활성화

《 보건‧의료‧복지 통합서비스 세부내용 》

구 분	내 용
지원대상자 구분 및 선정	- 건강돌봄‧퇴원지원 T/F팀 ‧ 의료비지원심의회 운영
의료‧ 돌봄 지원	- 타병원 연계‧이송지원, 의료비 지원 - 의료 소모품비‧물품‧의료보장구‧생활비 등 지원
퇴원 지원	퇴원계획‧연계사업 복지정보 제공, 지역사회자원 연계‧지원, 사후관리 등
지역사회 협력기관 간 네트워크 활성화	지역사회 협력기관 간 간담회 실시 홍보물 제작 및 지역사회기관‧원내 실무자 대상 홍보활동

○ 사업예산 : 총 649백만원

- 기부금 : 621백만원(사회복지공동모금회), 시비 : 28백만원(타병원 진료, 홍보비)

□ 추진일정

○ 서울케어-건강돌봄‧퇴원지원 T/F팀, 의료비지원심의회 운영  : 매월

○ 의료‧돌봄‧퇴원지원 제공, 지역사회 유관기관 협력강화       : 연중

4		시민과 함께하는 자원봉사

○ ‘22년 시민과 함께하는 자원봉사자 운영목표 : 500명 이상 (전년목표유지)

○ 포스코 코로나 시대 지역사회 재능 나눔봉사자 적극 발굴 계획

추진목표

□ 사업개요

○ 시민 자원봉사 활동내용

구 분	일반 봉사	전문·단체 봉사	재능 나눔봉사
대 상	• 병실봉사 - 기저귀 갈기, 목욕지원 등 • 치료실 봉사 - 환아 이동지원 등 • 공급실 봉사	• 이·미용 전문봉사 - 아로마 마사지 등 • 지역사회 단체봉사 (기업·대학교·종교단체 등)	• 음악재능 나눔봉사 - 랜선 및 병동음악회 등 문화행사지원 봉사 • 음악‧미술치료봉사 - 음악 ‧미술치료 보조

□ 추진실적

구 분	목 표	`21년 실적	비고
자원봉사자 참여인원	1200명	32명	3년 실적 평균
재능기부 봉사자 활용한 음악회	12회	12회

□ 사업예산

(단위 : 천원, %)

연도	예산액	집행액	집행률	비 고
2022년	13,200	-	-
2021년	19,800	352	1.8%	재능봉사활동 진행
2020년	39,600	3,374	8.5%	재능봉사활동 재개

□ 추진일정

○ 재능기부 봉사자 활용한 병동 음악회                        : 매월

○ 자원봉사자 봉사활동 운영                                   : 매일

※ 코로나19 팬데믹 상황 종료 시까지 자원봉사 운영 중단

5		유기아동 맞춤의료 제공 및 사회복귀 지원

○ 베이비박스 무연고 유기 아동에 대한 긴급의료서비스 제공 : 50명

○ 맞춤형 치료․재활․사회복귀 프로그램 연계한 포괄적 의료복지 서비스 제공

추진목표

□ 추진배경

○ 유기아동(행려)에게 체계적 건강관리를 위한 맞춤 치료

○ 재활, 사회복귀 프로그램을 연계한 포괄적인 의료지원서비스 제공

□ 사업개요

○ 대상시설 : 관악구청, 주사랑교회 베이비박스, 수서아동복지센터 등

○ 사업내용

- 베이비박스 유기아동 원스톱(One-stop) 진료서비스 수행

※ 외래, 입퇴원, 필수검사(혈액검사, 방사선촬영 등), 재활, 예방접종 등

- 아동복지센터, 사회복지시설 등과 연계하여 사회복귀 및 생활시설 입소 지원

○ 사업목표

구 분	‘22년 목표	‘21년 실적	증감
유기아동 의료서비스지원	50명	1명	49명
미개설 진료과 타 병원진료	60건	57건	3건
유기아동 입원환자 사회복귀	10명	2명	8명

※ 코로나19 경계단계 조정과 연계하여 신규 베이비박스 환아 외래 및 입원 진료 시작 예정

○ 사업예산 : 20,000천원

□ 추진일정

○ 베이비박스 유관기관 간담회 운영 : 10월

※ 유관기관 : 보건의료정책과, 관악구청, 관악경찰서, 수서아동복지센터, 장애인복지시설 등

6		정확하고 완전한 보건의료정보 운영‧관리

○ EMR 의무기록 질관리 강화 - 양질의 의료정보 생성

○ 보건의료정보 분석과 활용 지원 - 적정 통계 시스템 관리

추진목표

□ 추진배경

○ 3주기 의료기관 인증평가 대비 정확하고 완전한 의무기록 필요

○ 병원정책수립, 병원평가 등 신뢰성 있는 보건의료정보 필요

□ 사업개요

○ 정확하고 완전한 의무기록 질 관리

- 신뢰성 있는 진료기록이 생성, 유지될 수 있도록 진단분류, 의무기록 서식생성 및 수정, 퇴원분석 및 미비등록 등 의무기록 관리

- 의료법 제21조(기록열람 등) 및 제도적 근거에 따른 안전한 의무기록 사본발급

○ 신뢰성 있는 통계시스템 관리

- 전산 프로그램 변경에 따라 안정적이고 효율적인 데이터를 구현 할 수 있도록 프로그램 오류 등 지속적인 데이터 검증 및 분석

- 진료실적: 월별, 분기별, 반기별, 연간실적

- 외부자료: 시청, 시의회, 보건복지부, 보건소 등

○ 소요예산 : 비예산

□ 추진일정

○ 각종 평가 및 신뢰성 있는 데이터 구축을 위한 의무기록 질관리 : 연중

○ 병원 통계시스템을 활용하여 다양한 연구 및 정보 자료 생성  : 연중

7		진료비 심사청구 체계적 관리

○ ‘22년 진료비 심사 청 구 액   : 약 11,130백만/年 (928백만/月)

○ ‘22년 진료비 심사 청구건수  : 약 50,470건/年 (4,206건/月)

추진목표

□ 추진근거

○ 국민건강보험법 제47조(요양급여비용의 청구와 지급 등)

○ 국민건강보험 요양급여 기준에 관한 규칙 제5조(요양급여 적용기준 및 방법)

□ 사업개요

○ 진료비 심사기준

- 국민건강보험법에 의한 요양급여의 기준, 요양급여비용의 내역 및 사실관계 심사

- 행위료, 약제료, 치료재료대의 산정기준 등 적용과 적정진료 여부 심사

○ 진료비 심사청구

- 매월 발생한 진료내역을 심사기준에 따라 자체 검토 후 건강보험심사평가원 청구

- 건강보험심사평가원은 청구내역 심사한 후 국민건강보험공단을 통하여 입금

○ 소요예산 : 비예산

□ 추진실적

연도	구분	청구액(백만)	청구건수
2021년	연간	11,474	74,273
	월간	956	6,189
2020년	연간	11,652	39,290
	월간	971	3,274

※ 연도 : 전년도 12월~당해 11월 청구분 포함

□ 추진일정

○ 진료비 심사 청구(입원, 외래)(건강보험, 의료급여 등)  :매월

○ 의료자원(인력, 장비, 시설, 의약품, 치료재료 등)          : 수시

○ 간호등급, 감염예방관리료, 야간간호료, 간호간병통합 등 신고 : 분기

8		지역사회 소아청소년 건강검진 활성화

○ 소아청소년의 정기검진 활성화로 질병의 사전예방 및 건강한 성장에 기여

○ 공공의료기관의 지역사회 건강지킴이 역할 수행과 학생 건강증진 사업 참여

추진목표

□ 추진근거

○ 학교보건법 제7조(건강검사등) 및 청소년복지지원법 제6조(건강진단)

○ 영유아보육법 제31조(건강관리 및 응급조치)

□ 사업개요

○ 사업대상: 생후14일~71개월 영유아, 초등1․4학년, 중․고1학년

○ 사업내용

- 영유아 : 문진, 건강교육, 신체계측, 발달평가 및 구강검사 등

※ 건강검진에서 뇌병변 등 발달장애 ‘주의’ 또는 ‘정밀검사필요’ 판정을  받은 영유아는 발달센터 협진클리닉 진료 연계

- 학  생 : 문진, 신체계측, 소변, 결핵 및 구강검사 등

- 일  반 : 문진, 신체계측, 소변, 결핵 및 구강검사 등

- 기  타 : 어린이 검진, 채용검진 등

○ 소요예산 : 비예산

□ 추진일정

○ 영유아 및 학생 등 검진 계획 수립                        : 2 ~ 3월

○ 검진홍보 및 안내(학교별)                                : 3 ~ 4월

○ 계약(일정협의) 및 검진승낙서 발송                       : 4 ~ 6월

○ 검진 기간중 개별 검진 실시                              : 6 ~11월

○ 건강검진 학교별 결과통보 및 청구                        : 6 ~12월

○ 영유아 검진이상자, 발달센터 협진 클리닉 운영            : 연중

※ 코로나19 단계별 변동 상황에 따라 건강검진 시행 검토 예정

9		진료비 하이패스(Hi-Pass)서비스 도입

○ 수납 과정 단축으로 환아 케어 집중과 대시민 서비스 향상

○ 신용카드 수납 건수 20% 하이패스 시행 목표 : 연간 10,000건

추진목표

□ 추진근거

○ 진료비 수납을 위한 신용카드 하이패스 도입 계획

○ 어린이병원 신용카드 하이패스 서비스 실시 계획

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2022.1.1 ~ 12.31

○ 사업내용

- 병원에서 진료비 수납하는 신용카드 사전 등록

- 수납 진료비 발생 시 사전등록된 신용카드로 후납 정산

- 후납 결제된 금액은 문자서비스(SMS)로 내역 제공

- 주차 차량번호 산정 등록 후 주차 자동 정산

○ 2022년 연간 수수료 : 200,000원

□ 신용카드 실적 및 목표

연도	신용카드건수	하이패스목표(20%)	비고
2022년	41,729건	10,000건	코로나19 이전 실적 기준 20% 목표 설정
2019년	51,729건	-

□ 추진일정

○ 신용카드(8개)사 수기특약(key-in)가입 신청         : ‘21.09월

○ 신용카드 하이패스 서비스 예비 실시                 : ‘21.12월

○ 신용카드 하이패스서비스 전면 실시 및 홈페이지 공지 : ’22.01월

○ 신용카드 하이패스서비스 실적 보고                  : 매월