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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원회신(시민안전보험 콜센터 이용 관련)

***님 안녕하십니까?

***님께서 120다산콜을 통해 접수하신 민원내용은 '시민안전보험 콜센터 이용'에 관한 것으로 이해됩니다.

시민안전보험은 예기치 못한 재난 및 안전사고로 피해를 입은 시민에게 최소한의 보험금을 지급하여 생활안정을 지원하는 시민안전 정책으로, 서울시에 주민등록이 된 시민이면 별도가입절차 없이 혜택을 받을 수 있는 보험임을 말씀드립니다.

우리시는 한국지방재정공제회 콜센터 상담원(☎1577-5939)이 시민안전보험 내용을 명확히 인지하고 시민들에게 원활한 안내가 가능하도록 교육자료 배포 등 조치를 취하고 있습니다.

앞으로도 한국지방재정공제회 운영 담당부서와 긴밀히 협조해 콜센터 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 안전지원과 박찬도 주무관(02-2133-8523)에 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

주무관							박찬도			안전지원팀장					권우정					안전지원과장					01/20 송준서
협조자
시행			안전지원과-987									(						)		접수											(						)
우						서울시 중구 세종대로 110															/
전화		02-2133-8541						/전송			02-768-8944					/													/	부분공개(6)