문서번호	한강관광사업과-178
결재일자	2022. 1. 13.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	한강관광사업과장	총무부장
정영상	권혁제	01/13 송영민

2022년 1분기 서울함공원 운영계획 검토보고

2022. 1.

한강사업본부

(한강관광사업과)

2022년 1분기 서울함공원 운영계획 검토보고

「서울함공원 시설관리 및 운영 사무 위·수탁 협약」에 의거 수탁기관의    ‘22년 1분기 서울함공원 운영계획에 대한 검토 보고임.

1		시설 및 위탁개요

□ 시설개요

○ 위치/규모 : 망원한강공원(서울시 마포구 마포나루길 407)/면적8,275㎡

○ 시 설 물

- 서울함 공원 안내센터(485㎡, 2층)

- 퇴역함정 3척 : 서울함, 잠수함, 고속정

- 도교 및 계류·정박시설, 미디어월

□ 위탁개요

○ 위탁근거 : 서울함공원 시설관리 및 운영 사무 위·수탁 협약

○ 운영방법 : 민간위탁(예산지원형)

- 위탁기관 :(주)씨엔피트러스트

- 위탁기간 : 2021.1.1. ~ 2023.12.31.(3년)

- 운영조직 : 상근 7명, 비상근 1명, 성수기 임시인력 2~3명

□ 상근 : 센터장, 행정, 시설, 프로그램운영, 미화, 안내(2명)

□ 비상근 / 임시 : 프로그램기획 / 안전, 안내(성수기)

○ 운영내용

- 시설물 안전관리 : 시설물 유지보수, 방문객 안전관리

- 프로그램 운영 : 공원 프로그램(전시기획, 문화공연, 체험행사)

- 홍보·마케팅, 성과관리, 기타 서울시에서 요청하는 사업 수행

2		1분기 운영계획

□ 운영개요

○ 운영기간 : 2022. 1. 1. ~ 3. 31.(3개월)

○ 운영예산 : 168,431천원

□ 운영방향

○ 코로나19 관련 공원관리 강화 및 정부지침 준수

○ 개관에 대비한 공원운영 준비/직원 능력향상 교육

○ 생활형 거리두기 완화시 사업성과 달성을 위한 적극적 홍보 시행

○ 한강사업본부의 2022년 서울함 공원 관련사업 적극 지원

3		세부 추진계획

□	21년 말 진행중인 업무 마무리

□ 방탈출 게임 시행준비 및 분기내 시행

○ 게임내용 : 서울함공원 각 전시물에 숨어있는 퀴즈(문제)를 해결하면서 공원관람 함으로서 흥미와 지식/상식을 함양

○ 추진목표 : 1월 준비완료, 2월부터 시행

○ 시행방법

- 희망 관람객에게 문제지 배부(참가비 4,000원)

- 관람간 문제를 모두 해결해 올 경우 기념품 제공

○ 향후계획

- ’22. 1. 19. : 출제 문서 검수 및 문제를 종합하여 스토리 구성

- ’22. 1. 22. : 일반관람객 대상으로 시험운영(초등생, 중고생, 성인용)

- ’22. 2.  1. : 미비점 보완 완료 후 방탈출 게임 시행

□ 서울함공원 홈페이지 개선 추진

○ 추진개요 : 현재 홈페이지 프로그램의 장기간 사용으로 수정 등 관리에 어려움이 있고 관리업체 계약 종료에 따라 모바일에서도 활용할 수 있는 최신 프로그램으로 교체

○ 현실태 및 문제점

- XE-admin을 사용하여 직접 제작되어 프로그램 취급난이도가  높음

□ 운영자가 전문가 수준이 아닐 경우 홈페이지 내용보완 및 수정 곤란

- 휴대폰(모바일)로 검색 시 홈페이지 내용확인에 애로

- 관리업체에서 직접 제작하지 않아 팝업창 등을 게재 시 즉각 반응애로

○ 대책 및 개선방안

- 현재 홈페이지 관리업체의 계약 종료에 따라 ’22년부터 관리체계 개선

- 플랫폼 업체(가비아)에서 운영되는 홈페이지 프로그램 활용, 전면개선

□ 홈페이지 제작 후 클리에이터 링크를 활용하여 확장성 확보

□ 보유하고 있는 도메인 연결가능(홈페이지 주소 그대로 사용)

□ 다국어 (5개 국어) 사용가능, 무제한 저장 공간 사용, 보안성 우수, 결재 프로그램 등 모든 지원가능 프로그램 사용가능

□ 모바일에서도 쉽게 접근 및 검색 가능한 반응형 홈페이지 확보

- 최초 홈페이지 제작은 전문가에게 의뢰, 향후관리는 관리의 용이성 등을 고려 판단(현재 홈페이지의 디자인, 카테고리를 적용)

○ 추진계획

- ’22. 1. : 전문가 섭외 및 홈페이지 제작 의뢰

※ “크몽”(온라인 홈페이지 제작 업체)에 상응한 비용******** 소요

- ’22. 2. : 클리에이터 링크 사용, 시험운영***************

- ’22. 2.~6. : 제작자가 관리******************

※ ’22년 편성예산 범위 내에서 추진(홍보예산)

※ 홈페이지 관리 능력 확보 후 후반기부터 서울함공원 직접관리 검토

□	직원능력 향상 교육실시

□ 법정의무 교육 실시 및 교육여건 구비

○ 공원운영 공한기에 법정의무교육 실시

- 시    기 : '22년 2월 말

- 과    목 : 장애인 인식개선, 성희롱예방, 개인정보보호, 직장 내 괴롭힘 방지

※ 산업안전보건교육은 제외(별도 계획에 의거 실시)

- 대    상 : 전 직원

- 강    사 : 고용노동부 인증기관의 전문강사

□ 직원능력향상 교육

○ 승강기 관리자 교육(연 1회)

- 시기/시간 : '22년 1월, 4시간

- 교육대상 : 시설담당(온라인)

- 교육내용 : 승강기 안전관리공단 주관의 승강기 관리자 교육

○ 직원 친절교육(반기 1회)

- 시기/시간 : '22년 2월 초

- 교육대상 : 전직원

- 교육내용 : 서비스 마인드 향상 교육(고용노동부 인증기관의 전문강사)

□	회계감사 준비 및 수감

□ 관련근거

○ 서울특별시 행정사무의 민간위탁에 관한조례 제15조(수탁기관의 의무)

※ 수탁기관은 시장이 지정한 외부 감사인에 의한 회계감사를 받아 해당 사업연도 종료후 3개월 이내에 시장에게 제출 하여야 한다.

○ 조직담당관-13438호('21.12.14.)「민간위탁사무 통합회계감사 대상 및 유의사항 안내」

※ 서울함공원 시설관리 및 운영 사무가 2022년 통합회계감사 대상사업 확정

□ 감사 일반사항

○ 감사시기 : '22년 1분기 중(3월 예상)

○ 감 사 관 : 서울특별시(조직담당관)에서 지정하는 회계법인

○ 수    감 : 서울함공원 센터장 및 행정담당

□ 감사 수감 준비

○ 준비기간 : 현재 ~ 감사수감일(미정)까지

○ 준비내용 : 예산관리, 결산, 지출관리, 인건비 등에 대한 자료 준비

□	코로나19 정부지침에 따른 공원운영

□ 공원관리

○ 매주 화․금요일 방역소독 실시(환경담당, 매 08:30 ~09:00)

○ 방역수칙 게시·안내, QR 방역 체크, 실내마스크 착용, 주기적 환기

○ 관람객 손이 닿는 곳은 일일 소독 및 청소

□ 관람객 관리(방역패스 적용)

○ 특별방역대책에 따른 방역 패스 적용(별도 지침하달시 까지)

○ 방문객 등록시스템 운용 : QR 방역 체크(발열 체크 병행)

○ 코로나 관련 공원운영 제한사항 안내베너 설치 및 홈페이지 공지

□ 공원운영

○ 상설 및 특별 프로그램은 코로나-19 상황에 따라 시행여부 검토

○ 단체관람객 방문 통제(사회적 거리두기 정부지침 준수)

○ 주말 및 휴일 사회적거리두기 준수, 방역패스확인 등을 위한 임시인력 운용

(상설프로그램 운영을 위한 예산 활용)

□	시설관리 및 전시개선

□ 새봄 맞이 서울함공원 안내센터 외관 청소

○ 시    기 : ’22년 3월 말

○ 내    용 : 안내센터 외관(유리) 먼지제거 등 전문 업체에 의한 청소실시

○ 소요예산 : *****

□ 안내센터 2층 한강의 발원지 전시개선업무 추진

○ 시    기 : ’22년 1분기 내

○ 내    용 : 안내센터 2층 한강의 발원지 내용 개선

현실태	개선방향
•한강의 발원지 “검룡소” 소개 •한강의 길이를 설명 •지도에 한강을 도식	•남한강 북한강 포함해서 도식 •한강이 대한민국 발전에 미친 영향 등을 포함 •한강에 있는 발전소 도식 •홍수와 수위관리사항 등 내용 포함 ※ 관람객이 한강에 대한 궁금증을 해소할 수 있는 내용으로 보완

○ 소요예산 : *******

○ 추진계획

- ’22. 1. : 전시반영 내용 정립 및 검토(한강사업본부 검토의뢰)

- ’22. 2. : 전시업체 선정 및 디자인 검토

- ’22. 3. : 전시개선 시행

□ ’22년 2분기 시설관리 사업진행 준비

○ 옥상 파라솔 설치를 위한 업무추진 준비

○ 해빙 후 함정도색 조기시행 준비

□	해군과 협력업무 추진

□ 추진경과

○ ’18년~’19년 서울함공원 행사시 해군지원 요청 및 지원

- 지원행사 : 어린이날, 어린이 미술대회, 사진공모전, 서울함 페스티벌

- 지원내용 : 해군 군악대 및 홍보단 공연지원 등

○ '20년 : 서울함에서 해군 군악대 및 홍보단 공연을  정기적으로 실시해 줄 것을 해군으로 요청(실무협조)

○ '21년 10월 해군에서 해군홍보관 조성을 위한 공간제공을 요청

□ 추진계획

○ 실무협의를 통한 홍보관 위치선정

○ 홍보관 조성 후 관리유지 및 업무책임한계 설정

○ 홍보관 조성에 따른 서울함공원의 요청사항 반영

- 서울함공원에서 개최되는 행사 때 해군 군악대 및 홍보단 지원

- 충무공 탄신일 등에 맞춰 서울함공원에서 해군군악 연주회 개최

○ 향후계획

- 서울시 한강사업본부와 해군본부 간 업무협약 체결

- 서울함공원내 해군홍보관 설치(소요예산은 상호 협의)

※ 최종적으로 해군홍보관 운영인력을 해군에서 운영하는 방안 강구

□	코로나19 관련 임시인력 운영

□ 코로나-19 사회적 거리두기 정부지침 준수를 위한 임시인력

- 운영기간 : 코로나-19로 인한 사회적 거리두기 지침 완화 시 까지

- 운영인원 및 시기 : 매 주말 및 휴일에 1명(1분기 내 29일 소요)

- 소요비용 : **************************

※사회적 거리두기 기간 중 상설프로그램 미 운영에 따른 잔여예산 활용

4		운영계획 검토결과

□ 검토의견 : 조건부 승인

○ 검토항목

- 인건비, 운영비, 행사비 등 예산 적정 배분 여부

- 코로나19 예방활동, 시설물 정비, 전시, 운영 및 관리계획

구 분	검 토 결 과	비 고
코로나19 예방활동	*********************************** ******************************************** ************************************** ***************************************	**
시 설	**************************************	**
운 영	*************************************** *********************************************************** ********************************* ******************************	******
전시	***************************************************************	******
기타	******************** ******************************* ************************************************	**

○ 검토결과 : 상기 검토내용과 같이 2022년 1분기 서울함공원 운영계획을 조건부 승인하고자 함.

□ 향후계획

○ ’22. 1. 14. : 2022년 1분기 서울함공원 운영계획 조건부 승인

○ ’22. 1. ~   : 2022년 1분기 서울함공원 민간위탁금 교부

붙임  1. 2022년 1분기 서울함공원 운영계획 1부.

2. 2022년 1분기 서울함공원 민간위탁금 교부내역 1부.  끝.