문서번호	교육지원과-249
결재일자	2022. 1. 12.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관		교육지원과장
유정숙		01/12 강성묵
협 조
	주무관			최승혜

- 효율적인 과학교육 및 문화행사 업무 수행과 소통을 위해 - 2022년 온라인 협업프로그램 활용 계획

2022.  1.

서울시립과학관

(교육지원과)

- 효율적인 과학교육 및 문화행사 업무 수행과 소통을 위해 -

2022년 온라인 협업 프로그램 활용 계획

효율적인 과학관 업무 수행을 위하여 다양한 직종(공무원, 공무직, 뉴딜 등)의 다양한 직군의 직원 모두가 소통할 수 있는 온라인 협업 프로그램 활용을 계획함

I		추진근거 및 필요성

□ 추진근거

○ 행정 효율과 협업 촉진에 관한 규정(대통령령 제 29305호, 2018. 11. 27.)

○ 서울시 보안업무 처리규칙(서울측별시 규칙 제4253호, 2018. 12. 31.)

□ 현황 및 필요성

○ 서울시 공식 포탈, 메신저 등은 공무원만 사용가능하여 다양한 직종(공무직, 뉴딜일자리 등)의 다양한 구성원들이 함께 업무를 공유하기 어려움.

○ 2019년 ~2021년도 직원 모두가 공유할 수 있는 온라인 협업 프로그램 사용 결과 소통의 원활화와 업무효율성 증대

II		사업 개요

□ 효율적인 업무수행을 위한 온라인 협업 프로그램 사용

○ 사 용 자: 교육지원과 직원(공무원, 공무직, 뉴딜일자리)

○ 사용목적: 교육 및 문화행사 운영시 직원 간 소통을 통한 업무효율의 극대화

○ 사용기간: 2022. 1. 1. ~ 12. 31.

○ 소요예산: 총 1,110,120원(12개월)

○ 프로그램: ******************

○ 활용내용

- 프로젝트별 업무 운영 가능, 실시간 업무용 메신저 활용으로 소통의 극대화

- 효율적인 자료 공유, 일정관리 등 기능 활용을 통해 대직자에게 인수인계

- 업무현황 파악 및 파일 공유 등 모든 업무에 관한 기록․보관

III		추진사항

□ 추진실적

◯ 2019~2021년도 온라인 협업 프로그램 사용 실적

- 운영 기간 : 2019. 6. 1.~ 2021. 12. 31.

- 운영 내용 : 분야별 과학교육, 신규개발, 문화행사, 홍보TF 등 업무 성격에 따라 프로젝트화 운영

- 운영 통계

연도	참여자	프로젝트 수	게시물 수	댓글 수	비고
2019	17명	20개	1,114개	4,443개
2020	14명	34개	1,756개	6,239개
2021	14명	50개	2,968개	10,098개

◯ 온라인 협업 프로그램 사용 분석 결과

구분	업무효율 측면	의사소통 측면
세부내용	프로젝트별 업무 운영의 체계화 문서 기록·보관·운영 가능 인수인계/업무대직 편리 업무진행사항 파악의 용이 직원 및 외부강사와 정보공유 가능	PC와 스마트폰이 연동되어 메신저 활용 편리 업무 관련자들만 메시지 확인 가능, 소통 효율 증대 직원들의 사생활 보호

□ 추진계획

◯ 22년도  협업 프로그램으로****** 지속 사용

: 가격, 운영 방식 등이 교육지원과 업무성격에 가장 적합함

<국내 협업프로그램 비교 결과>

프로그램명	***	**
요금(20명 기준)	월109,000원	월140,000원
운영방식	타임라인, 게시물, 댓글, 채팅 방식	메신저, 채팅 방식
장점	일의 진행사항 체크 가능(타임라인) 프로젝트 개설 무제한 및 500GB클라우드 파일 1회 업로드 용량 500MB, 자료 공유 외부인 참여 가능	메신저 기능 충실 직관적 UI/UX로 진입장벽 낮음 200GB클라우드 제공 이모티콘 등 무료제공
단점	10명 이상일 경우 초과 금액 발생 (1인 4,900원)	채팅형식이라 필요한 자료 공유 불편 외부인 프로젝트 참여 불가능

◯ 선정 사유

- 사용자 편의성

∙ ’19~‘21년도 3년간 사용 프로그램으로, 사용자들의 사용법이 이미 숙지되어 있으며, 다양한 과학관교육프로그램 운영 관련 자료가 클라우드에 저장되어 있음.

- 프로젝트별 운영 가능

∙ 여러 분야의 과학 교육 프로그램 및 문화 행사를 운영하는 교육지원과 업무 방식에 잘 매칭 됨.

∙ 과학관 교육프로그램 운영 체제에 따른 프로젝트별 방이 개설되고 운영되고 있어 교육 및 문화행사 업무 효율성을 높일 수 있음

- 자료 공유 : 충분한 저장용량(500GB)과 빠른 업로드 속도로 효과적인 자료 공유가 가능

- 저렴한 사용 요금 : 연 단위 결제시 20% 할인혜택을 받을 수 있음

□ 정보보안에 관한 사항

◯ 서울특별시 보안업무 처리규칙 및 보안업무규정에 따라 모든 사용자는

‘보안서약서(첨부문서)’ 제출, 관리자 승인하에 프로그램 사용

◯ 서울시립과학관 개인정보보호법 제32조(개인정보파일의 등록 및 공개)를 준수하여 수강생 개인정보에 대한 정보보안 철저

◯ 연1회 이상 정보보안에 관한 교육이수

◯ 보안사고에 상시 대응할 수 있도록 플로우사의 보안체계와 협력

IV		예산내역

□ 소요 예산 : 금1,110,120원

○ 산출내역

- 기본료(20인 기준): 10인 50,000원 및 1인당 5,900원×10명 = 109,000원

- 연단위 결제시 할인: 10인 40,000원 및 1인당 4,900원×9명 = 1,009,200원

- 1년 사용료 = 84,100원/월 × 12개월 + 부가세(사용료 10%) =  1,110,120원

○ 예산과목 : 서울시립과학관 총무과, 과학기술진흥,교육프로그램개발 및 운영, 과학관 교육프로그램 운영, 일반운영비, 사무관리비(201-01)

붙임. 네트워크 사용 보안서약서 1부.