문서번호	교육대외협력과-77
결재일자	2022. 1. 11.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	교육대외협력과장	학예연구부장		서울역사박물관장
오지영	이진현	박현욱		01/11 김용석
협 조	경영지원부장		장화영
	총무과장		김춘섭
	도시유적전시과장		이승헌
	서울생활사박물관장		정명아
	청계천박물관장		박상빈
	한양도성연구소장		代김선정

2021년 서울역사박물관 교육운영 결과보고

2022. 1.

서울역사박물관

(교육대외협력과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	■	□
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	■	□	설문조사
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등	■	□	나눔계층 배려, 청년 진로체험
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	■	□	국립서울농학교 등
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	■	□
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	■	□	보도자료 배포
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

2021년 서울역사박물관 교육운영 결과보고

2021년 서울역사박물관(교육대외협력과) 교육 프로그램 운영을 완료하고 그 결과를 종합, 분석하여 2022년 박물관 교육 추진에 활용하고자 함

1		추진개요

□ 교육운영

○ 교육기간 : 2021. 1. ~ 12.

○ 교육대상 : 성인, 청소년, 어린이, 유아, 가족, 나눔계층, 외국인(7개 대상)

○ 교육방법 : 현장 강의․체험교육, 온라인 및 원격화상 교육, 비대면 교구 배포 등

○ 교육강사 : 서울의 역사, 문화 관련 전문가 및 교육 전문 강사

○ 교육장소 : 학습실, 전시실, 강당, 해당 기관, 서울시내 역사 유적지 등

○ 운영실적 : 26개 프로그램 711회 19,930명, 영상 84편 31,720회 조회, 만족도 94.55%

- 2021년 교육운영 목표 : 23개 프로그램 710회 20,920명

※ 전체(분관 포함) 교육운영 실적 : 65개 프로그램 1,311회 38,804명, 영상 125편 74,749회 조회

○ 집행예산 : 447,753천원(99.5%)

□ 추진방향

○ 연령・단체・목적별로 다양한 수요자 특성에 맞게 체계적이고 전문적인 교육 프로그램 개발・운영

○ ‘서울의 역사와 문화’를 주제로 다양하고 시의성 있는 콘텐츠 개발 및 외연 확장

○ 코로나19 장기화 대응, 온라인 교육의 안정적 운영‧확대 및 대안으로서 다양한 교육 시도

○ 학교‧지역사회 등 사회 수요에 적극적 대응을 통한 박물관의 사회적 역할 강화

2		2021년 교육운영 결과

□ 운영 현황

○ 전체(본관·분관) 운영결과

- 총 65개 프로그램, 1,311회 38,804명 운영, 영상 125편 74,749회 조회

교육운영	프로그램수	운영횟수	교육인원	영상 편수	영상 조회수
교육대외협력과 (현장/영상/원격/교구)	26	711	19,930	84	31,720
공평도시유적전시관 (현장/영상/원격)	4	24	415	6	1,193
돈의문역사관(원격)	3	90	1,664	0	0
백인제가옥(원격)	1	20	510	0	0
딜쿠샤(영상)	1	21	400	1	154
서울생활사박물관 (현장/영상/원격/교구)	12	207	5,429	14	31,090
청계천박물관 (현장/영상/원격)	10	142	7,340	16	6,123
한양도성연구소 (현장/영상/원격)	8	96	3,116	4	4,469
총 계	65	1,311	38,804	125	74,749

○ 교육대외협력과 운영결과

- 총 26개 프로그램, 711회 19,930명 운영, 영상 84편 31,720회 조회

- 코로나19 장기화 상황에 맞춰, 온라인 콘텐츠 제공, 원격 화상교육 전면 확대, 비대면 교구 배포, 나눔계층‧소규모 대상으로는 현장 대면교육 운영. 당초 계획된 23개 프로그램 외 교육 소외에 대응 등 총 26개 프로그램 운영

구분	프로그램명		교육대상	교육기간		결과
						운영방식	현장 〮 원격		영상		만족도
							횟수	인원	편수	조회수
총계	26						711	19,930	84	31,720	94.55
성인 (4)	1	서울역사박물관대학	성인	상반기	3. 31 - 12. 5	영상	-	-	8	6,051	–
				하반기	9. 15 - 22. 12. 21	영상	-	-	8	1,916
	2	서울역사문화탐방	성인	상반기	5. 3 - 5. 25	현장	8	119	8	-	97
						영상	-	-	-	1,830
				하반기	10. 18 - 11. 9	원격	4	1,096	-	-
						현장	4	56	-	-
						영상	-	-	4	889
	3	전문가 연수	박물관 강사	11. 29		현장	1	11	-	-	92.3
	4	*박물관 큐레이터 양성과정	대학‧ 대학원생	7. 5 - 7. 12		원격	16	169	3	528	92.9
청소년 (4)	5	고등학생인턴제	고등학생	28기- 31기	4. 10 - 11. 13 (매주 토)	원격	16	186	-	-	100
	6	중학생인턴제	중학생	25기- 29기	3. 20 - 11. 20 (매주 토)	원격	20	327	-	-	94.6
	7	청소년자원봉사 -서울역사지킴이	중1-고3	1기- 5기	3. 6 - 11. 27 (매주 토)	원격	20	90	-	-	100
						현장	10	41	-	-
						영상	-	-	13	1,964
	8	청소년 박물관 톡 (talk)	중고등학교 학급단체	여름방학	7. 30 - 8. 13 (매주 금)	원격	3	40	-	-	82
				하반기	11. 1 - 12. 17	원격	17	389	-	-
어린이 (4)	9	교실 밖 역사탐험	초등학교 3-6학년 학급단체	상반기	4. 8 - 6. 4 (매주 수-금)	원격	22	498	-	-	92.6
				하반기	10. 6 - 11. 25 (매주 수-금)	원격	24	534	-	-
	10	어린이 열린체험	5-13세 어린이및 초등학생	6. 4 - 8. 29		교구	-	2,740	-	-	–
						영상	-	-	1	1,557
	11	우리는 세뮤탐험단	초등학교 4-6학년 학급단체	상반기	4. 2 - 7. 2 (매주 화, 금)	원격	20	437	-	-	91
				하반기	9. 3 - 11. 26 (매주 화, 금)	원격	20	493	-	-
	12	놀이로 배우는 우리 역사	초등학생 1-6학년	2.15 - 3. 12 (매주 월~금)		원격	30	426	-	-	91.7
유아 (2)	13	아이 좋은 박물관	6-7세 유아단체	상반기	4. 7 - 6. 11	교구	80	1,587	-	-	94
						영상	-	-	3	361
				하반기	10. 13 - 11. 12	원격	21	476	-	-
	14	말하는 박물관	5-7세 유아	국내	3. 10 - 12. 1 (매주 수)	원격	36	1,800	-	3,384	–
				국외	3. 31 - 12. 31	영상	-	-	3	1,723	–
가족 (4)	15	우리가족 박물관여행 (주말)	초등학생 동반가족	상반기	3. 6 - 6. 19 (매주 토)	원격	15	470	-	-	96
				하반기	9. 4 - 12. 11 (매주 토)	원격	15	496	-	-
	16	우리가족 박물관여행 (방학)	초등학생 동반가족	겨울방학	1. 12 - 1. 29 (매주 화-금)	원격	24	821	-	-	96
				여름방학	7. 27 - 8. 13 (매주 화-금)	원격	24	686	-	-
	17	한밤의 역사기행	초등학생 동반가족가족	겨울방학	1. 12 - 2. 5 (매주 화-금)	원격	16	535	-	-	96.3
				여름방학	8. 17 - 8. 20 (매주 화-금)	원격	16	511	-	-
	18	우리가족 경희궁 탐험대	가족 관람객	상반기	4. 3 - 6. 5 (매주 토)	현장	10	291	1	454	94.9
				하반기	9. 4 - 11. 13 (매주 토)	현장	10	298
나눔 (5)	19	느낌있는 박물관 (특별 프로젝트)	중고등학교 특수학급단체	3. 30 - 12. 13		현장	12	93	2	-	100
						원격	6	27	-	-
	20	내 친구, 박물관	지역아동 센터 및 초등학교 방과후 돌봄교실단체	겨울방학	1. 25 - 2. 19 (매주 월~금)	원격	8	87	-	-	94.4
				상반기	5. 6 – 6. 25 (매주 목, 금)	현장	18	410	-	-
				하반기	10. 7 – 11. 26 (매주 목, 금)	현장	16	240	-	-
	21	다정한 박물관	다문화가족 단체 및 초등학교 학급단체	상반기	4. 13 - 6. 1 (매주 화)	원격	14	328	-	-	93.7
				하반기	10. 5 - 11. 9 (매주 화)	원격	12	271	-	-
	22	*병원학교 (시범운영)	병원학교 학생	6. 29 - 10. 12		원격	10	46	-	-	–
	23	*서울 역사 꾸러미 (특별편성)	유아-초등학생 돌봄기관 단체	10. 25 - 12. 10		교구	63	2,000	-	-	94.5
						영상	-	-	6	1,989
외국인 (2)	24	VisitMuseum, EnjoySEOUL	외국인 단체	2. 1 - 10. 30 (매주 월~금)		원격	40	716	-	-	97.1
	25	SEMU-YEOL Lecture	주한외국인 및 일반시민	1. 1 - 12. 31		영상	-	-	16	5,216	–
특별전 (1)	26	특별전 연계 교육	전체	한양	20. 12. 29 - 21. 4 18	영상	-	-	3	1,283	–
				학교	1. 12 - 4. 11		-	-	2	855	–
				여의도	6. 16 - 10. 11		-	-	2	1,602	–
				체코	6. 4 - 8. 29	원격	10	89	-	-	–
				꿈꾼서울	12. 24 – 22. 3. 6	영상	-	-	1	118	–

※ 전체 공개 대상 온라인 교육은 만족도 조사 미실시

○ 교육대상별 운영결과

- 전년도 대비 성인(1개↑), 어린이(1개↑), 나눔계층(2개↑) 대상 프로그램 확대 운영

- 교육대상별 인원(현장‧원격) 비중은 어린이〉가족〉나눔계층 순으로 높았고, 영상조회(영상)는 성인〉유아〉외국인 순으로 높았음. 전년도와 비교하여 유아 인원 비중이 가장 크게 상승함(4.4→19.4%)

- 교육 만족도는 외국인〉가족〉나눔계층 대상 프로그램이 높았고 어린이의 만족도는 상대적으로 낮음

: 나눔계층은 교육방식을 현장교육으로 전환함에 따라 전년 대비 만족도 상승(92.3→95.7%). 나머지 대상은 전년도와 유사

구분	성인	청소년	어린이	유아	가족	나눔계층	외국인	특별전	계
프로그램수	4개	4개	4개	2개	4개	5개	2개	1개	26개
만 족 도	94	94.2	92.3	94	95.8	95.7	97.1	-	94.55%
교육인원 (비중 %)	1,451 (7.3%)	1,073 (5.4%)	5,128 (25.7%)	3,863 (19.4%)	4,108 (20.6%)	3,502 (17.6%)	716 (3.6%)	89 (0.4%)	19,930명
영상 조회수 (비중 %)	11,214 (35.4%)	1,964 (6.2%)	1,557 (4.9%)	5,468 (17.2%)	454 (1.4%)	1,989 (6.3%)	5,216 (16.4%)	3,858 (12.2%)	31,720회

3		교육평가 및 분석

□ 코로나시기 축적된 교육 노하우를 바탕으로 대상별로 최적화된 교육방식 적용 운영, 학습효과 극대화

○ ’21년 교육운영 목표 710회 20,920명(*현장교육 재개 기준) 대비 711회 19,930명, 온라인 영상 31,720명 조회하여 147% 초과 달성

- 코로나19 변화 상황에 적극 대응하여 교육 운영, 전년도 대비 운영 횟수 167% 증가(266→711회)

○ 어린이‧가족 등 원격교육 전면 확대 운영, 다양한 시도 및 지속적 개선으로 원격교육 질적 향상 및 안정화

- 사전‧사후활동 등 온‧오프라인을 접목한 블렌디드 러닝, 신체활동·퀴즈· 게임을 활용한 게이미피케이션 등으로 원격교육 기대치 상승에 대응

○ 성인‧외국인‧유아 대상에 최적화된 방식인 영상 콘텐츠(10개 프로그램 84편)를 제작, 배포하여 시민들의 문화적 욕구 충족

- 박물관 홈페이지 외 유튜브 채널로도 배포 확대, 접근성 제고 및 교육 창구 다양화

○ 세뮤TV 활용 교육의 안정적 수요를 통해 향후 라이브 채널 활용의 지속가능성 확인

- 성인 대상 ‘서울역사문화탐방’, 유아 대상 ‘말하는 박물관’(국내편)

○ 비대면 소통이 어려운 나눔계층 대상은 기관 방문 현장 교육 및 비대면 교구 배포를 통해 코로나 시기 나눔계층 아동의 학습격차 해소 지원

- ‘내 친구 박물관’ : 지역아동센터 등 34기관 방문, 650명 현장 교육

- ‘서울 역사 꾸러미’ : 영상‧꾸러미(2종), 돌봄기관 단체 63기관 2,000명 배포

※ 전년도에 이어 2년간 150기관 5,000명 교구 배포 참여

□ 교육 주제 다양화 및 신규 콘텐츠 개발 제공

○ ‘한양을 지켜라’, ‘나무 인형의 비밀’ 전시 연계, 어린이‧유아 대상으로 다양한 체험활동을 운영하여 성인 외에도 특별전 교육 참여 기회 확대

○ 조사연구과 생활문화자료조사 사업 연계, 조사연구 및 지도 제작 수업 운영, 참여형 교육 운영 및 교육 주제의 확장 기반 마련

- ‘청소년 박물관 톡’ <다같이 그리자! 동네 한바퀴> : 3회 40명

○ 지속적인 신규 콘텐츠 개발을 통한 교육 콘텐츠 다양화

- 9개 프로그램에서 활동지․교구 총 17종 개발

	대상	교육 프로그램	활동지/교구명	활동지	교구
1	청소년	청소년 박물관 톡	‘유귀주온도한양’온라인 퀴즈 프로그램		1종
2		청소년 자원봉사	운현궁 석호 미니어처 방향제		1종
3	어린이	우리는 세뮤탐험단	2존 유물 카드		1종
4	유아	말하는 박물관	<캐나다 퀘벡편> 목도리 꾸미기 <이스라엘편> 모래성 만들기 <체코편> 오소리 흐루이다의 동굴 만들기	3종
5	가족	우리 가족 박물관 여행	‘별명왕, 육조거리’육조거리 만들기 ‘대한제국으로 가는 길’요술돋보기로 만나는 정동 지도	2종	1종
6		한밤의 역사기행	‘경성이야기’일제강점기 경성 탐험	1종
7	나눔	내 친구 박물관	‘우리동네 서울나들이’장소 스탬프, 랜드마크 뱃지 및 파우치		3종
8		느낌있는 박물관	교육용 에코백 및 서울 역사 랜드마크 와펜		2종
9		서울 역사 꾸러미	광화문광장 입체 오너먼트		1종
			‘나는 도시운동가’스텐실 패브릭 키트		1종

□ 최신 기술 활용 등 다양한 교육 서비스를 통해 박물관 접근성 강화

○ 교육 수혜 양극화에 대응, 텔레프레즌스 로봇 최초 도입‧활용을 통한 병원학교 프로그램 시범 운영

- ‘병원학교 프로그램’ : 6~10월, 연세암병원 소아병동, 10회 46명

○ 청소년 대상 상설전시 퀴즈 체험 온라인 페이지 <유귀주온도한양(세뮤틴즈)> 개발, 디지털 교구 활용 수업 기반 마련

○ 코로나 시기 교육 소외에 적극 대응하여 신규 교육대상 발굴·확대

- 병원학교 소아환우, 청각장애인 단체(‘느낌있는 박물관’), 드림스타트 사업 대상(‘내친구 박물관’) 등

□ 시민이 함께 박물관 콘텐츠를 공동 창작하는 프로그램 운영 및 사회 공유를 통해 ‘참여적 박물관’ 실현

○ 청소년 대상 ‘서울역사지킴이’의 <숨은유물찾기> 도슨트 영상(국‧영문) 제작, 공개하여 대시민 콘텐츠로 활용

○ <눈으로 듣는 한양> 장기 프로젝트 운영 및 상설전시 수어 영상 제작으로, 청각장애인의 서울 역사 이해 증진 및 문화 향유 확대

□ 하지만, 코로나시기 급속히 변화하는 교육 환경에 집중적 대응으로 장기적인 안목의 방향성 수립 및 연구 개발 미흡

□ 온라인교육의 질적 안정화에 비해 전용 교육 공간의 부재로 향후 포스트 코로나시대 교육 전환 대비 미흡

4		향후계획

□ 현장교육 재개 대비, 온‧오프라인 병행 체제 구축

□ 사회적 요구에 대응하여 신규 교육대상 적극 유입, 박물관 접근성 강화

□ 공교육과의 연계성을 더욱 강화하여 학교 현장에서의 박물관 교육 활용성 제고

□ 개관 20주년‧상설전시 개편‧학교 교육정책 개정 등 변화 시점으로, 교육 콘텐츠 확장 및 신규 공간 확보를 위한 연구 개발 주력.  끝.