문서번호	문화정책과-2390
결재일자	2021. 2. 16.
공개여부	부분공개(5 6)
방침번호

		시 민
주무관	문화정책팀장	문화정책과장
전재희	이영미	02/16 백운석

2021년 문화본부 SNS 운영 활성화 계획

2021. 2.

문화본부

(문화정책과)

2021년 문화본부 SNS 운영 활성화 계획

문화본부 SNS(인스타그램, 페이스북, 트위터) 운영 활성화를 통해 온라인 홍보를 강화하고, 서울시 문화정책에 대한 시민 인지도를 향상시키고자 함.

□ 추진 목적

○ 서울시 문화 분야를 통합 홍보하는 페이스북, 인스타그램, 트위터 계정 운영을 통해 서울시 문화예술 소식을 신속하게 제공

○ 최신 트렌드에 맞는 SNS 홍보콘텐츠 제작·게재를 통해 온라인 홍보 강화

○ 시민과 함께 하는 쌍방향 소통채널로 운영해 문화정책 시민체감도 향상

□ 추진 개요

○ 문화본부 SNS 계정 현황(‘21.2.5. 기준)

매체명	계정명	개설일	팔로워 수
			‘20.6월	‘21.2월
인스타그램	seoulcity_culture	*********	******	*******
페이스북	서울시 문화본부	********	*******	*******
트위터	서울시 문화본부	********	******	******

○ 주요 추진내용

- SNS 시민 참여 이벤트 정기적인 기획 및 추진

- 페이스북, 인스타그램 프로모션 광고 게재(계정, 게시물 홍보)

□ 2020년 추진 현황

○ 시기별 문화예술 소식 안내 정기콘텐츠 제작·게재(주 4건 이상)

- 비대면 문화예술 프로그램, 문화행사·시설 등 홍보콘텐츠 상설 제작·게재

· 월별 문화예술 프로그램 안내, 온라인 공연 소개, 문화시설 운영현황 알림 등

- ‘문화로 토닥토닥’ 공연 영상, 현장 등 관련 콘텐츠 편집·게재

· 문화시설 음악 공연 영상 편집본(주 1회), 찾아가는 공연 현장 사진 등

○ 시민참여 이벤트 추진(6~12월, 총 10회)

- 페이스북 팔로워 10,000명 돌파 기념 이벤트(40명 참여, 10명 당첨)

- ‘서울시향 고궁음악회’ 관람 인증샷 이벤트(60명 참여, 10명 당첨)

MBTI별 문화예술 즐기는 유형 1~3탄(330명 참여, 40명 당첨)

· 3탄 ‘MBTI별 문화예술 추천’ 영상 조회수 49,000회 기록

나태주 시인과 함께한 코로나 극복! 응원메시지 이벤트(340명 참여, 250명 당첨)

‘문화로 토닥토닥’ 클래식 이벤트 1~2탄(150명 참여, 26명 당첨)

나태주 시인과 함께  안부인사 이벤트(320명 참여, 250명 당첨)

2021년 새해 인사 이벤트(103명 참여, 21명 당첨)

○ 페이스북 페이지 광고, 인스타그램 게시물 광고 게재(1~12월, 상설)

정기 콘텐츠	시민참여 이벤트	페이스북 페이지 광고

□ 2021년 추진 계획(안)

○ 서울시 문화예술 소식 안내 콘텐츠 상설 게재(주 4건 이상)

- 정책, 행사 등 시의성 있는 문화예술 홍보콘텐츠 기획 및 지속 게재

- 박물관·미술관·재단 등 계정과 협력, 시 문화 분야 종합안내 계정으로 운영

‣ 문화 분야 SNS 현황 : 페이스북 32개, 인스타그램 25개, 트위터 4개 운영 중

‣ 팔로워·구독자 수 상위 5개 시설·기관(페이스북, 인스타그램 기준)

서울시립미술관(페이스북 31,495명, 인스타그램 118,623명), 서울시향(페이스북 134,017명, 인스타그램 16,363명), 세종문화회관(페이스북 81,167명, 인스타그램 33,993명), 서울문화재단(페이스북 77,594명, 인스타그램 42,405명), DDP(페이스북 57,631명, 인스타그램 50,682명)

○ ‘문화로 토닥토닥’ 유튜브 계정과 연계 콘텐츠 수시 게재

- ‘찾아가는 공연’, ‘문화시설 배경 뮤직비디오’ 등 영상 SNS용으로 편집·게재

- 공연, 강연 등 촬영현장 사진, 영상 게재 통한 현장감 있는 콘텐츠 확산

- 문화예술 강연 등 유튜브 영상콘텐츠 연계 팔로워 참여 이벤트 추진

문화시설 배경 뮤직비디오	공연현장 영상	유튜브 영상 연계 참여 이벤트

○ 영향력 있는 채널과 협력, 제휴 콘텐츠 기획 및 제작

- 시 공식 계정, visit seoul 등 팔로워 많은 채널과 제휴 콘텐츠 제작

· 월별 문화예술 프로그램, 이달의 미래유산·문화재 등 상설 제휴 콘텐츠 기획

· 문화시설 개관 등 집중 홍보 필요 안건 사전 기획 통한 제휴 콘텐츠 게재

○ 새로운 형태의 ‘팔로워 참여 이벤트’ 기획 및 추진(총 6회 이상)

- 시기별 주제 선정, 팔로워의 흥미 유발할 수 있는 참여 이벤트 기획

- 이벤트 안내 이미지 제작, 참여자 중 추첨 통해 상품권 등 선물 증정

[시기별 이벤트(안)]

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○ 페이스북·인스타그램 계정별 상설 광고 집행(언론진흥재단 의뢰)

- 팔로워 및 페이지 좋아요 증가를 위한 ‘페이스북’ 페이지 광고 게재

- 계정 인지도 향상을 위해 ‘인스타그램’ 게시물 광고 게재

□ 소요예산 및 계약방법

[시민참여 이벤트 기획·추진]

○ 소요예산 : 20,000천원(부가세 포함)

- 예산과목 : 문화본부 문화정책과, 문화도시 서울 구현, 문화기반 네트워크 구축, 문화예술 행사 안내 책자 제작, 사무관리비

○ 계약방법 : 수의계약

- 법령근거 : 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제25조

제1항 제5호 및 제30조 제1항 제2호

- 계약업체 : *******************

- 사    유 : 추정가격이 5천만원 이하(부가세 포함)로, 온라인 홍보콘텐츠의 제작 경험이 풍부한 여성기업과 계약을 진행해 양질의 콘텐츠를 신속하게 제작하고자 함.

[광고 집행]

○ 소요예산 : 20,000천원(부가세 포함)

- 예산과목 : 문화본부 문화정책과, 문화도시 서울 구현, 문화예술활동 및 교류사업 지원, 문화도시 서울, 사무관리비

○ 지출방법 : 주요 시기별 신속한 광고 게재를 위해 한국언론진흥재단에 의뢰하여 기간별 광고비용을 상시 지출

□ 주요 추진일정

○ 시민참여 이벤트 진행	: ‘21.2월~‘22.1월

○ SNS 계정 광고 게재(한국언론진흥재단 의뢰)   : 연중(수시).  끝.