문서번호	안전감사담당관-13652
결재일자	2021. 12. 29.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	하도급감사팀장	안전감사담당관
박윤선	박종일	12/29 정덕영

하도급부조리신고센터 홍보 추진결과 보고

2021.

감사위원회

(안전감사담당관)

하도급부조리신고센터 홍보 추진결과 보고

건설현장에서 장비대금, 임금 체불 등 불공정 행위의 신속한 신고‧처리를 도모하기 위해 하도급부조리신고센터 홍보를 추진하고 결과를 보고드림

1		관련문서

□ 제38대 서울특별시장 공약실천계획서
1-1-3안심 급여(체불임금, 하도급 불공정 신고센터 활성화)

<하도급 부조리 신고센터 홍보 강화>

○ 하도급 부조리 신고센터 홍보 리플릿 배부: 연 5,000부이상

○ 대중교통 안내 전광판 등에 신고센터 안내문자 표출: 연 2회 상․하반기

○ 하도급 감사(점검) 전 보도자료 배포시 신고센터 홍보: 연 2회 상․하반기

□ 하도급부조리신고센터 홍보 강화 계획

○ 명절 대비 체불예방 점검시 보도자료 배포 및 전광판 등 영상매체를
활용한 집중 홍보

○ 서울시 하도급 부조리 신고센터 현수막 제작 및 게시

2		2021년 추진 결과

□ 하도급 부조리 신고센터 홍보 리플릿 배포: 8,000부 배포

○ 리플릿명: 건설공사 하도급 안전하게 지켜드립니다!

○ 배포방식(배포일: 2021. 5. 4.)

- (오프라인) 서울시 및 자치구, 유관기관 등 건설공사 관계자 대상 리플릿 배포

- (온 라 인) 리플릿 PDF파일 유관기관 담당자 전자우편 발송

□ 대중교통 안내 전광판 등에 신고센터 안내문자 표출: 1회

○ 홍보기간: 2021. 6. 10.~ 6. 25.(16일간)

○ 홍보매체: 지하철 문자전용 모니터 등 14,161개소

○ 홍보문안: 대금․임금 체불 등 건설공사 하도급부조리 신고하세요, 문의: 02-2133-3600

□ 하도급 감사(점검) 보도자료 배포시 신고센터 홍보: 1회

○ 보도일시: 2021. 9. 3.(조간용)

○ 추진방식: 명절 전 체불예방을 위한 점검 전 보도자료 배포

□ 신고센터 현수막 제작 및 게시

○ 집중게시기간: 2021. 12. 6.~ 2021. 12. 24.(발주부서 집중 기성 기간)

○ 현수막 제작 및 설치 현황(붙임1. 현수막 설치현황)

- 제작매수: 총 25개

- 설치장소: 각 구청별 게시대 및 공사현장(붙임1 참고)

3		추가 진행사항

□ 언론 홍보 사업을 통한 하도급 부조리 신고센터 홍보

○ 배정매체: 문화일보

○ 홍보방법: 기획기사 2회 + 전면광고 2회

○ 홍보현황(붙임2 참고)

- 전면광고: 2021. 12. 13.(월) / 11면
2021. 12. 14.(화) / 15면

- 기획기사

‣ 서울시 하도급 부조리 신고센터, 201건 접수 18억 규모분쟁 해결

(2021. 12. 16.(목) 12면)

‣ 서울시 감사위원회, ‘불법하도급 시공’ 무등록 업체 적발

(2021. 12. 20.(월) 10면)

□ 하도급부조리신고센터 홍보 및 접수방법 다변화

○ 추진방식: 법인 휴대폰 개설 문자,
SNS를 통한 시민 접근성 최대화

○ 휴대폰 및 SNS(카카오톡 채널) 개설

- 개설일자: 2021. 12. 20.(월)

- 개설번호: *************

- 카카오톡 채널명: 서울특별시하도급부조리 신고센터

채널 URL　　http://pf.kakao.com/_Ylxdsb

채팅 URL    http://pf.kakao.com/_Ylxdsb/chat

※ 시민 접근방법: 카카오톡 검색창에서 “하도급부조리” 입력

○ 활용방법: 하도급 부조리 신고센터 신고서 및 관련 서류 접수

4		홍보효과

□ 매체 다양화를 통한 서울시 하도급 부조리 신고센터 시민 인지도강화

○ 기획기사, 보도자료, 신문광고, 현수막 등 실생활에서 시민이 인지할 수 있는 매체가 다양해짐

□ 온라인에서 쉽게 접근함으로써 신고 용이성 상승

○ 언제, 어디서든 쉽게 접근할 수 있는 문자, 소셜네트워크서비스(SNS)를 활용하여 신고가능함에 따라 신고 용이성 높아짐

5		향후일정

□ 대중교통 안내 전광판 등을 통한 안내문자 표출 및 보도자료 배포: 2회

○ 설 명 절: 2022. 1. 10.~ 1. 25.

○ 추석명절: 2022. 8. 22.~ 9. 5.

□ 카카오톡 채널을 통한 서울시하도급부조리신고센터 이용현황 분석

붙임  1. 하도급부조리신고센터 현수막 설치현황.

2. 언론 홍보 현황.  끝.