코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원 처리

안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원(신청번호: 1AA-2112********)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

‘마스크 미착용’ 민원에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

서울시는 정부의 사회적 거리두기 단계별 조치에 따라 ’20. 11. 13.부터 마스크 착용 방역수칙 준수 행정명령을 시행하였으며, 시 및 자치구 공무원 1천여 명이 단속에 투입되고 있습니다.

서울시 마스크착용 방역수칙 준수 행정명령은 단속도 중요하지만 마스크 미착용으로 인한 코로나19 지역사회 전파를 최소화하기 위해 시민들의 자발적인 참여를 목적으로 하고 있습니다.

이에, 공무원의 현장 단속을 원칙으로 하고 있고, 마스크 미착용 위반행위 적발 시 먼저 당사자에게 마스크를 착용 할 것을 지도하고, 이에 불응 하였을 때 과태료를 부과하고 있습니다.

따라서 귀하께서 요청하신 증거자료만으로는 현시점에서 과태료 부과에 어려움이 있다고 판단되며. 민원 요청사항에 대해 지속적인 순찰 및 계도가 이루어질 수 있도록 하여 시민 건강 보호를 위해 노력하겠습니다.

기타 문의사항은 서울시 안전지원과(구본정 주무관 02-2133-8527)로 연락해 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 앞으로도 서울시 코로나19 방역에 지속적인 관심 부탁드리며, 시민님의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다.

★주무관							구본정			안전제도팀장					이정국					안전지원과장					12/22 황승일
협조자
시행			안전지원과-15348									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 본청 10층 안전지원과															/
전화		02-2133-8527						/전송			02-2133-0867					/	flowerbybon@seoul.go.kr												/	부분공개(6)