문서번호	도서관정책과-11895
결재일자	2021. 12. 22.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관		도서관정책과장	서울도서관장
이효성		안옥연	12/22 이정수
협조

「서울도서관 정책사업 환경 및 성과조사」

참여자 인터뷰 결과보고

2021. 12.

서울도서관

(도서관정책과)

「서울도서관 정책사업 환경 및 성과조사」

참여자 인터뷰 결과보고

서울도서관 정책사업 환경 및 성과조사에 참여한 참여자를 대상으로 조사에 영향을 미치는 인식과 경험요소를 파악하기 위한 인터뷰를 추진하고 그 결과를 보고함

□ 인터뷰 개요

○ 일시 : 2021.12.9.~12.17.

- 인터뷰 대상자별 일정을 협의하여 진행

○ 인터뷰 참여자: 조사 참여시민 13명

○ 인터뷰 담당자: 정책사업 담당자 등 5명

○ 인터뷰 내용

- 조사결과 파악된 응답 특이점의 원인을 파악하기 위한 조사 단계별 응답배경과 관련된 경험 인터뷰

□ 인터뷰 결과

○ 인터뷰 항목

- 환경조사 참여 운영자

‣정책인식(목표관리, 조직문화, 사업설계), 투입(전문성 확보, 인력배치, 전문인력확보, 실무자의견수렴, 인수인계 원활), 과정/활동(사업관련 전문교육, 관리 및 평가, 지역사회 네트워크, 이용자 의견 수렴 및 반영)

- 성과조사 참여 이용자

‣사업별 서비스 이용을 통해 체감된 서비스 결과 및 영향

○ 인터뷰 내용 분석

- 인터뷰 내용은 환경 및 성과조사 결과와 통합 분석하여 결과보고서에 반영

□ 향후추진일정

○ ’21.12.22.(수): 인터뷰 참여자 수당 지급

○ ‘22.1월 중: 인터뷰 결과 분석

○ ‘22.2~3월 중: 조사, 인터뷰, 사업결과데이터 통합 결과보고서 발간

□ 소요예산: 650천원

○ 인터뷰 회의 수당: 650천원

- 13명×50,000원= 650천원

○ 예산과목: 서울도서관 지식문화과, 도서관 및 독서문화 진흥, 도서관 육성 지원, 서울시 공공도서관 서비스 개발, 사무관리비

붙임 1. 참석자 명단 1부.

2. 개인정보 제공 동의서 각1부(별도붙임).

3. 인터뷰 영상 화면 1부. 끝.