코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
	서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	구청장에게 바란다 민원 답변(코로나19 검사소 개인정보 관련)

1. 도봉구 「구청장에게 바란다」에 접수된 민원이 우리부서로 이송되어 아래와 같이 민원인에게 답변하고자 합니다.

안녕하십니까?

귀하께서 ｢구청장에게 바란다｣**************************를 통해 신청하신 민원은 서울시로 이송되었음을 알려드리며, 요청하신 내용은 코로나19 검사소 창동역(서) 공영주차장의 개인정보 관리 개선으로 사료됩니다.

먼저, 귀하를 비롯한 다수의 시민들의 개인정보(이름, 주민등록번호, 연락처, 실거주지)가 타인에게 노출된 점 죄송합니다. 검사소 접수 창구에 스피커와 마이크를 설치한 것은 혹시 모를 감염병 전파를 방지하기 위해 접수 인력과 방문 시민 사이에 설치한 아크릴 벽 때문에 육성만으로는 의사소통에 어려움이 있기 때문입니다.

추후 현장의 접수 인력에게 개인정보를 철저하게 다룰 것을 다시 한 번 교육하도록 하겠으며, 귀하께서 전해주신 의견을 반영하여 더 나은 검사소 운영이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

추가적인 문의사항은 서울시 보건의료정책과 정유진 주무관(☎02-2133-7510)에게 연락주시면 친절하게 답변 드리도록 하겠습니다. 모쪼록 추운 날씨에 건강 조심하시기 바랍니다. 감사합니다.

붙임 : 이송민원내용 2부.  끝.

주무관	정유진		보건정책팀장	이응창		보건의료정책과장	12/20 윤보영
협조자
시행	보건의료정책과-54457	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)	/
전화	02-2133-7510	/전송	02-2133-0724	/	yjjeong22@seoul.go.kr	/	부분공개(6)