		강남수도사업소
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수신자		내부결재
(경유)
제목	상하수도요금이의신청 민원

***님이 신청한 상하수도요금이의신청 민원에 대하여 아래와 같이 처리코자 합니다

가. 민원사항 및 처리결과

성명	***
주소	****************************************************
민원제목	상하수도요금이의신청
민원내용	년간 사용 평균에 비해 누수 및 사용량 증가등 특이사항 없음에도 11월, 12월 사용량이 기존에 비해 3배이상 발생하여 진의여부 확인을 요청합니다.
답변내용	시정발전에 협조하여 주시는 고객님께 깊은 감사드립니다. 전화로 말씀드린데로 2020년12월7일 정례검침 1946 이후 실내수전 호폐로 인하여 검침하지 못하였다가 2021년12월7일 정례검침시 2179로 검침되어 그동안 인정조정사용량27톤을 부과하다가 12월에 98톤으로 정산된 사항입니다. 누수량은 아니고 정산된량이며 특이한 사항은 없읍니다. 귀댁으로 건강과 안녕을 기원합니다.

끝.

★주무관							표성태				요금관리팀장					代이경숙					요금과장					12/16 代이경숙
협조자
시행			요금과-21990										(						)		접수												(						)
우	06300					서울특별시 강남구 양재천로 199 (도곡동)																/
전화		3146-4790							/전송			3146-4839					/														/	부분공개(6)