코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원 답변(해외입국 자가격리 관련)

안녕하십니까?

귀하께서 신청하신 첫 번째 민원 내용에 대하여 답변드리겠습니다.

입국 후 설치하신 자가격리자 안전보호 앱이 자가격리자로 연동되지 않고 함께 귀국한 동료 분께서도 구청으로부터 관련 안내 연락을 받지 못했다고 민원을 신청해 주셨습니다.

말씀해주신 내용은 접수한 당일 해당 자치구에 통보하여 자가격리 앱 설치 등 안내가 될 수 있도록 조치하였습니다. 추가로 도움이 필요하신 경우 서울시 안전총괄과 김재정 주무관(전화: 02-2133-8021, e-mail: kjj235@seoul.go.kr)으로 연락주시면 도와드리겠습니다.

두 번째로, 선생님께서 신청하신 민원 중 자가격리자 물품지원 관련 사안에 대한 관련 부서 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

서울시는 코로나19로 자가격리된 자에게 신속히 생필품을 지원함으로써 자가격리의 실효성을 확보하고 기초적인 생활을 유지하는 데 일부 도움을 드리고 있습니다.

다만, 2020년 5월 25일 0시 이후 해외입국 자가격리자에 대해서는 물품 지원을 중단하기로 하였습니다. 국내 발생 자가격리자의 경우 확진자와의 접촉정도 등을 고려하여 자가격리 여부가 결정되는 반면 해외 입국자의 경우 접촉 여부와 관계없이 전수 격리되기 때문에 확진환자의 접촉정도에 따른 지원이 우선되어야 할 것입니다. 행정력과 예산 상황 등을 고려한 조치로 양해해주시면 대단히 감사하겠습니다.

질의사항에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울시 지역돌봄복지과 정원준 주무관(전화: 02-2133-7393, e-mail: jungwj201@seoul.go.kr)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

코로나19 지역확산 방지를 위하여 협조하여 주시는 귀하께 감사드리며, 늘 건강하시고 행복하시길 기원합니다.

주무관							김재정			안전기획팀장					박성규					안전총괄과장					12/10 代박성규
협조자
시행			안전총괄과-19654									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 서울특별시청 10층(태평로1가)															/
전화		02-2133-8021						/전송								/													/	부분공개(6)