누수감액수전 현장조사 보고서

결재	주무관	요금관리1팀장	서부수도사업소장
	임상택	김정규	12/06 김정일

	명에 의하여 누수감액수전에 대하여 현장조사후 아래와 같이 보고합니다.
2021.12.06
보 고 자 성명 : 임상택

보       고       내       용

일  시

2021.12.06

건  명

누수감액수전 현장조사보고

내용

1.대상수전

주 소	성 명	고객번호	기물번호	업종	구경	사 유
*****************	***	*********	***********	10	15	**

2. 조사내용

- 상기 주소지 8새대 다가구 주택 지층 단독수전, 21년12월 누수로 인한 사용량 과다 부과.

- 21년10월5일 정레검침일 이전 사용량 1년평균 15㎥으로, 21년10월5일 검침사용량(361㎥ 21년10월납기),12월5일 검침사용량(1,174㎥ 21년12월납기)누수로 인한 과다부과. 21년11월25일 현장방문 조사한바, 계량기 별침 회전하고 옥내에서 물소리가 계속 들리며 사람이 있느나 문을열어주지 않아, 102호에 확인한바 여성 1인거주하며 마무도 문을 열어주질 않아 수차례 경찰,119 방문 하였다고 진술함, 동주민센터 방문하여 사회복지담당에게 알아본바, *******************************으로 담당 또한 수차례 방문하였으나 대답도 없고 문을 열어주지 않아 경찰 및 119 입회하여 창문을 파손하고 진입하여 환자 상태 확인하고 있다함. 거주자 보호자********************* 연락되어 통화, 누님 또한 들어갈수 없어 음식등을 창문통해 전달하고 있으며 입원조치 하려 해도 본인 완강한 거부로 강제입원도 안되고 있다고 진술하여 수도사용량 격증 및 누수여부 확인 안내함.

21년12월6일 보호자 전화통화 거주자 상태 확인한바, 수도요금 담당 안내후 불안하여 11월29일 경찰,복지센터직원,정신건강센터직원,119 동원하여 현관문 강제로열고 거주자 은평구 은평병원 내방한바 담당 의사(정신과의사) 11개월간 약복용도 하질않아 상태가 심해저 바로입원조치 하였다함, 입원조치후 집안 상태를 확인한바 창문 현관등 에 비닐로 막음처리 되있으며 음식물 부폐 및 화장실내 수도시설 고장으로 계속 누수되어 수도 계량기 잠금처리 함.

내용

3. 검침 및 사용 내역

검침일자	코드	지 침	사용량	사용요금	비고
2021. 12. 05	10	1556	1,174	2,245,880	누 수
2021. 10. 05.	10	382	361	636,140	누 수
2021. 08. 05.	10	21	13	14,400	정상사용
2021. 06. 05	51	8	13	14,450	정상사용(계량기만기교체)
2021. 04. 05.	10	890	9	10,530	정상사용

4. 현장사진

건물 전경사진	경찰 강제진입 현장사진

4. 조사자 의견

상기 수전의 21년10,12월분 수도요금은 누수로 인한 과다요금으로 확인 되었으며, 누수감액 처리시 수리후 감액 되어야 하나 현 공실로 차후에 수리예정으로 과다부과된 금액에 대하여 직권 누수감액 처리 하고자 합니다.