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		서울대공원
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원 회신 (서울대공원 성인야구장)

1. ***** 안녕하십니까?

2. 귀하께서 제기하신 민원사항은 서울대공원 성인야구장을 공공서비스 예약사이트를 통하여 예약하고 있으나 주말에 유독 한팀이 자주 당첨되는 상황이 발생되어 한팀당 주말에 한번만 당첨될수 있도록 서비스 개선을 요청하는 내용의 의견을 주신데 대하여 감사드립니다.

3. 우선, 서울대공원야구장은 공공예약시스템에서 당첨자 추첨시(자동추첨) 당첨여부에 대하여 전혀 관여 할 수 없으며, 따라서 보복성으로 당첨을 누락시키는 일 또한 결코 행할수 없음을 알려드립니다.

4. 또한, 한달기준으로 한팀이 주말에 한번만 신청할수 있도록 개선하는 사항에 대하여  서울시 공공예약시스템 예약관리 담당자에게 가능여부를 문의한바, 역민원제기와 다양한 변칙신청이 발생할 수 있어 현재로선 어렵다는 답변을 받았습니다.

5. 참고로 야구장 예약 자동추점 참관을 원하신다면 이용일 전월 3째주 수요일 16시에 대공원 야구장 사무실에서 발표하오니 참고하시기 바라며, 추가로 궁금하신 사항이 있으실 경우 서울대공원 운영과(02-500-7352)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

6. 서울대공원 야구장 운영에 대해 좋은 의견을 주신데 대하여 깊은 감사를 드리며, ****님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원합니다.  끝.

주무관							서동민			주무관					강신권					운영과장					06/24 代남경식
협조자
시행			운영과-3063									(						)		접수											(						)
우	13829					경기도 과천시 대공원광장로 102 (막계동) 시설과															/			www.grandpark.seoul.kr
전화		500-7442						/전송			507-7230					/	baekgu2@seoul.go.kr												/	부분공개(6)