“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”
	강동수도사업소
수신자	내부결재
(경유)
제 목	2021년 11월 아리수우수고객방문서비스 대상 지정

1. 요금과-2914(2021.2.23.)호와 관련입니다.

2. 우리 사업소의 2021년 11월 아리수우수고객방문서비스 관리점검 대상 및 담당자를 붙임과 같이 지정·운영하니, 점검대상 직원은 해당수용가에 출장하여 수도계량기 이상 유무 및 조례위반 여부, 고객의소리 청취 등 점검을 실시하고 결과를 2021.12.17.(금)까지 아리수 인포시스템 우수고객방문 결과표에 입력하여 주시기 바랍니다.

가. 관리점검 대상 : 200개소(붙임1 참조)

나. 점검인원 : 22명 (대상 : 행정직 6급 이하 직원, 요금과 직원)

다. 점검기간 : 2021.11.26. ~ 12.17.까지 전산입력 완료

라. 점검횟수 : 1회 이상 실시(필요시 추가 점검)

마. 점검방법 : 조례위반 여부, 수도계량기 이상 유무 점검, 사용량 격증 · 격감(±30% 이상)            사유 분석, 업종적용 적정여부 확인, 기물번호 일치, 봉인탈락 여부 등 점검

※ 1) “방문결과” 입력 란(빨강색 글씨) 필히 입력

2) 「복명서기안」을 클릭하여 “점검목록” 입력하고 공문결재

붙임 1. 2021년 11월 아리수 우수고객 방문대상 1부

2. 2021년 다량급수처 관리점검 계획 1부.  끝.

주무관	박임숙		요금과장	11/25 代김덕기
협조자
시행	요금과-19204	(		)	접수		(		)
우	05397	서울특별시 강동구 성내로 51 강동수도사업소 요금과	/
전화	02-3146-5081	/전송	02-3146-5139	/	imsupkp@seoul.go.kr	/	부분공개(7)