“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”
	상수도사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	2021년 11월납기 수도요금 전자고지 발송 결과보고

2021년 11월납기 상□하수도 및 물이용부담금에 대한 전자고지를 아래와 같이 일괄발송 처리하고 그 결과를 보고합니다.

1. 발송결과

가. 발송일시

- 이메일 : 2021. 11. 12.(금) 10:01 ~ 15:26

- 문  자 : 2021. 11. 12.(금) 10:39 ~ 10:48

- 앱     : 2021. 11. 11.(목) 09:11 ~ 09:44

나. 발송건수 및 금액(전체)

(단위: 원)

총계		전자고지와 종이고지서 병행		전자고지
건수	금액	건수	금액	건수	금액
******	**************	*****	*************	******	**************

*********************************************

2. 발송결과 점검 및 조치

가. 점검내용

○ 발송 후 imailer(대량메일발송툴) 모니터링 실시

○ 아리수인포와 메일발송서버간의 자료송수신, 처리진행상황 등 확인

○ 문자, 앱, 전자고지 고지파일 확인 및 발송 모니터링 실시

나. 조치사항 : 발송 실패 건 재발송 및 안내문자 발송

○ 메일 재발송

- 대    상 : 통신오류 등으로 인한 실패건(****)

- 발송일시 : 2021. 11. 15(월) 09:03 ~ 10:07

○ 안내문자 발송

- 대    상 : 메일발송 실패 건 전체(******)

- 발송일시 : 2021. 11. 15(월) 16:00

- 내    용 : 메일주소 확인 요청(******), 메일수신여부 확인 요청(****)

붙임 : 1. 2021년 11월납기 전자고지 상세내역 1부.

2. 2021년 11월납기 전자고지 매체별 상세내역 1부.  끝.

주무관	최은옥		요금제도과장	11/16 김분숙
협조자	주무관	김연선
시행	요금제도과-11494	(		)	접수		(		)
우			/
전화	02)3146-1566	/전송	02)3146-1589	/	eunok@seoul.go.kr	/	부분공개(5)