코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
	서울특별시
수신	동작구보건소장(보건의약과장)
(경유)
제목	긴급면제차량 하이패스 에러 발생관련 협조요청

1. 한국도로공사 수도권본부 영업팀-5927(21.11.10.)호 관련입니다.

2. 긴급면제차량 하이패스 이용시 발생되는 에러에 대해 아래와 같이 조치하여 주시기 바랍니다.

- 아    래 -

가. 발생시간 : 2021. 7.1 ~ 9.31(3개월)

나. 조치사항 : 하이패스 단말기 점검 및 이용안내 교육

· 단말기 부착위치 확인 : 차량 전면 중앙

· 고속도로 이용 전 단말기 전원 및 카드 삽입 확인

-(건전지 방식) 주기적인(3~4개월) 건전지 교체

-(시거잭 방식) 시거잭 연결확인

· 하이패스 차로 이용방법

-(hi-pass 입구) 에러 발생시 → (출구) 일반차로 이용

-(입구) 일반차로 이용 → (출구) 일반차로 이용

· 지속적인 에러 발생시 단말기 A/S 또는 교체(OBU미작동)

· 하이패스 이용방법에 대한 운전자 교육(고객과실 에러)

붙임 1.관련 공문 1부.

2.긴급면제차량 에러 리스트.

3.하이패스 위반유형 정의1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
주무관	김유빈		응급의료관리팀장	민경일		보건의료정책과장	11/11 윤보영
협조자
시행	보건의료정책과-48775	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)	/
전화	2133-7537	/전송		/	ybkim82@seoul.go.kr	/	부분공개(7)