		서부수도사업소
CU********0*******C01***************E0510-1&
수신자		내부결재
(경유)
제목	기타민원 처리결과

***님이 신청하신 호소성민원에 대해 아래와 같이 처리하고자 합니다.

성명	***
주소	**********************************
민원제목	주계량기 교체
민원내용	**** A동과 B동은 주계량기를 통해 각 동으로 급수가 되고 있습니다 ?년전 누수가 있어서 A동은 수도관 공사를 했습니다 그런데 최근 ? 달 부터 다시 누수로 인해수도 요금이 급격히 늘었는데 최근 공사 한 A동 보다는 B동 라인 누수확률이 높다고 생각하고 있습니다 그런데도 B동 분들은 공사하려는 의논 조차 하지 않고 있습니다. 땅 속 에서 흐르는 물이 어디에서 새는지 조사 해보면 알겠지만 서로 미루기만 하니 참 뭐라 할 말이 없습니다 만약 주계량기를 없애고 각 A동 B동 계량기를 달아 주시면 어느 동에서 누수가 나는 것 인줄 확실하게 알게 되니 공사를 하게 될 것입니다 나무 많은 양의 물이 새는게 정말 아깝고 안전에도 문제가 있을텐데 수도사업소에서 주계량기 없애고 각 동 하나씩 계량기를설치 해서 계량을 하면 안되는지 알고 싶습니다.
답변내용	안녕하십니까? 먼저 시정에 관심을 가지고 소중한 의견을 주신 것에 감사드립니다. 귀하께서 서울시 상수도 아리수톡(접수번호 *************)을 통해 제기하신 민원사항에 대하여 아래와 같이 답변을 드리겠습니다. 귀하께서 거주하시는 빌라의 수도시설 유지관리를 위하여 각 동별(A, B동)로 주계량기를 설치하고자 하시는 경우에는 수전 분리에 대한 동의 절차가 필요한 사항이므로 각 세대 동의서(붙임양식 참고)를 작성하여 우리 사업소에 제출하여 주시기 바랍니다. 또한, 내부 배관 분리가 선행되어야 공사가 가능함을 알려드리오니 전문 설비업체를 통하여 내부 배관 분리 후 우리사업소(민원실 ☎02-3146-3500)에 급수공사 신청을 하시기 바랍니다. 더 궁금하신 사항은 서부수도사업소(유미진 주무관 ☎02-3146-3645)로 연락 주시면 성심성의껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

끝.

주무관							유미진				급수운영팀장					박상열					급수운영과장					11/10 代박상열
협조자
시행			급수운영과-18845										(						)		접수												(						)
우																						/
전화		02-3146-3645							/전송			02-3146-3689					/														/	부분공개(6)