문서번호	건축기획과-7300
결재일자	2021. 11. 5.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	건축지원팀장	건축기획과장
장희춘	곽정순	11/05 박순규

2022년 집합건물 통합정보마당 유지관리 계획 (안)

2021. 11

주 택 정 책 실

(건축기획과)

2022년 집합건물 통합정보마당 유지관리 계획(안)

집합건물통합정보마당 구축이후 이용자 수의 지속적 증가로 포털내 정보이용 편리성을 증진하고, 집합건물관리의 투명성 향상 및 핵심정보 제공 등 시스템을 안정적·체계적으로 유지 관리하고자 전문 용역을 통해 추진하고자 함

1.				추진배경

추진경과

❍ 집합건물통합정보마당 시스템 구축: ’14.7.~’15.2.

❍ 집합건물통합정보마당 DB구축: ’16.12, ’17.12.

- 집합건물 DB구축(50세대 이상)(’16.12)

- 집합건물 DB갱신 및 20~49세대 추가 구축(’17.12)

❍ 시스템 기능개선 및 유지관리 용역

- 시민아카데미 현장강의 동영상 게시판 구축 등(’17년)

- 메인화면·메뉴 및 기능 전면 개선*, 검색기능 추가 등(’18년)

* 핵심정보(방문·전화민원 많은 내용) 신규 제공, 활용률에 따른 기능 정리 및 추가 등

- 세움터 연계 집합건물 현황 구현, 개별단지 관리기능* 강화 등(’19년)

* 개별단지 중복입력 제거, 규약정보 및 관리인 정보 등록·관리 기능 개발 등

❍  2020년 집합건물 통합정보마당 유지관리 및 개편 : ’20.1.~12.

- 정보의 시각화와 채널의 다각화로 공감, 소통할 수 있도록 정보 전달력 강화

※ 홈페이지, 모바일, 유튜브 연동 등

- 다양한 분쟁, 민원사례를 질문과 답변형식으로 정보제공 콘텐츠 강화

- 불필요한 영역 최소화 및 서비스 환경 개선

2021년 운영현황

❍ 홈페이지 : 서울시 집합건물 통합정보마당 (http://openab.seoul.go.kr)

❍ 서비스 분야 : 총 7개(건축물정보, 분쟁조정위원회, 관리단구성등 지원, 시민아카데미, 알림마당*, 관리비항목, 집합건물별 홈페이지) * 알림마당 세부분야 : 자주찾는질문, 공지사항, 관련법규, 자료실

❍ 이용대상

- 시민(구분소유자, 점유자, 관리주체, 관리소장, 일반시민 등)

- 집합건물 업무담당 공무원(25개 자치구, 전국 지자체) 등

❍ 홈페이지 방문 수 현황(2021. 1.~10월)

구분	총계	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월
월별 방문자수	396,172	124,384	20,963	23,925	22,504	19,915	18,070	19,203	19,744	108,815	18,649
일평균 방문자수	1,320	4,146	699	798	750	664	602	640	658	3,627	622

※ ’20년  년/월평균  16,868/1,875명

필요성

❍ 집합건물의 투명한 자치관리를 위한 핵심정보 제공 및 서울시 지원사업 이용 활성화 등 시민 온라인 소통채널인 홈페이지 시스템의 안정적 운영 및 유지관리 필요

- 집합건물 통합정보마당 시스템의 안정적인 운영 및 체계적 유지관리 구축

- 집합건물 통합정보마당 사용자 편의성 및 활용률 제고

- 집합건물 현황, 제도 및 관련기관 안내, 서울시 자체추진사업 안내, 법령해설집 및 관리업무매뉴얼 등 서울시 제작자료 정보 제공

❍ 집합건물 자치관리의 갈등을 해소할 수 있는 신속·정확한 기본정보 제공을 위한 기능개선(세움터 연계 등)

❍ 집합건물 관련 법령 및 조례 제·개정에 따른 정보 지속적 제공 필요

- 법령 개정 : 관리인 선임 신고조항 신설(’20.2.4 집합건물법 일부 개정)

- 조례 제정 : 집합건물관리지원센터 및 상담실 설치·운영(’20.1.9 제정)

2.				추진방향

추진목표

❍ 서울시 집합건물 건전관리에 대한 시스템의 안정적 운영과 효율적 활용을 통해『집합건물 통합정보마당』을 최적의 상태로 유지관리

❍ 집합건물 기본정보 DB관리, 사용자 요구사항 및 시스템 환경변화에 따른 보완, 신속한 장애 대응, 콘텐츠 갱신 등 제반 유지보수 및 운영업무 수행

성과지표 목표치: 방문자수 전년대비 5% 증가

❍ 성과지표명 : 방문자수

❍ 성과지표 설명 : 방문자수를 통해 시민 및 관련업무 공무원의
집합건물 관련 자치역량 및 업무역량 향상도 간접*파악

* 시민(구분소유자, 점유자, 일반시민) 및 관계기관, 담당 공무원이 집합건물통합정보마당 시스템에 방문을 통해 핵심정보 및 자료, 서울시 지원사업 내용 등의 확산, 시민의 자치역량과 공무원의 업무역량이 향상될 것으로 기대

❍ 성과지표 측정산식 : (당해년도 방문자수 / 전년도 방문자수) × 100

3.				추진계획

사업(용역)개요

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※ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조 및 제44조

◇ 본 사업은  「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제23조(회계 연도 시작 전 계약 또는 예산배정 전의 계약)에 의거 성질상 중단할 수 없는 계약 체결 사업임.

계약의 효력은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조에 의거 회계연도 시작일 이후 또는 예산배정 이후이며, 본 사업비와 다르게 예산이 확정되는 경우 계약금액이 조정될 수 있음.   ※ 예산이 확정되지 않을 경우 계약의 효력이 발생하지 않음.

※『지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령의 수의계약 등 한시적  특례 적용기간에 관한 고시』적용(21.12.31까지)으로 유찰시 재공고 생략 : 적격심사후 계약

❍ 주요내용

- 집합건물 통합정보마당 시스템 안정적 유지관리

- 집합건물 통합정보마당 포털 운영관리

- 집합건물 통합정보마당 정보연계 확대 및 안정화

세부 추진내용

❍ 집합건물 통합정보마당 시스템 안정적 유지관리

- 정기점검 및 신속한 장애복구 체계 마련하여 안정적 유지보수

- 사용자 요구 또는 시스템 환경변화에 따른 프로그램 기능보완

❍ 집합건물 통합정보마당 포털 운영관리

- 법령, 제도, 지원사업 등 주기적 콘텐츠 갱신 및 보완

- 시민아카데미 교육 동영상 업데이트 및 운영 안내

- 자료 신규 등록 및 현행화, 서울시 지원사업 운영·모집 지원

- 시스템 기능 유지를 위한 모니터링 및 수시점검, 오류 수정

- 시스템 환경 변화에 따른 프로그램 업데이트 및 최적화

❍ 집합건물 통합정보마당 정보연계 확대 및 안정화

- 관리비 투명화 기반 마련을 위한 집합건물 통합DB 구현

- 서울시 공동주택 통합정보마당 시스템의 관리비 공개단지와의 정보 연계

- 국토부(새움터) 건축물대장 API 연계 안정화

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5.				향후일정

❍ 발주계획 수립	: ’21.11월초

❍ 사전공개 및 공고	: ’21.11월중

❍ 업체선정 및 계약	: ’21.12월중

❍ 용역 수행	: ’22.1월~12월

붙임  1. 응용SW 유지관리비 산출내역서 1부.

2. 상용SW 유지관리비 산출내역서 1부.

3. 제안요청서(안) 1부.

4. 과업지시서(안) 1부. 끝.