문서번호	자치행정과-22179
결재일자	2021. 10. 28.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		행정관리팀장	자치행정과장
신오균		이봉희	10/28 강석
협 조
	시스템운영팀장			이명원
	주무관			김민철

2022학년도 취학통지서 온라인 제출 서비스 추진계획

2022학년도

취학통지서 온라인 제출 서비스 추진계획

2021. 10.

행 정 국

(자치행정과)

2022학년도 취학통지서 온라인 제출 서비스 추진계획

취학통지서 온라인 제출 서비스 제공으로 취학아동 보호자의 만족도 향상 및 행정의 효율성을 제고하고자 함.

1		추진배경

▢ 취학통지서 인터넷 발급서비스 추진계획

※ 행정과-102971(2011.3.31.)호

▢ 온라인민원 이용활성화 추진계획

※ 정보시스템담당관-11591(2016.10.19.)호

▢ 취학아동 초등학교 배정을 미리 알고 싶은 욕구 충족필요

○ 맞벌이 가구, 외부 방문자 기피 등으로 취학통지서 방문 전달 어려움

▢ 코로나19 대응 비대면 방식의 취학통지 방법 필요

2		추진현황

▢ 추진경과

○ 온라인민원시스템에 취학통지서 온라인 발급 서비스 구축 : 2011.9.

○ 매년 취학통지서 온라인 발급 서비스 제공 : 2011.12.부터

○ 취학통지서 온라인 제출 서비스 기능 개선 : 2016.9.~11.

- 온라인 발급(출력 후 종이문서 제출) → 온라인 제출

▢ 추진실적('17년~'20년)

구분	합계	2020년	2019년	2018년	2017년
대상인원	223,878	68,952	69,723	77,486	76,669
이용인원	31,934	32,247	9,673	12,107	10,154
비율	23%	47%	14%	16%	13%

3		추진계획

▢ 2022학년도 취학통지서 온라인 서비스 개요

○ 대상아동 : 67,798명(2015.1.1.~2015.12.31. 출생, 2021.9.30. 기준)

※ 대상변동아동 : 1년 조기입학, 전년도 입학연기 및 전출입 등

○ 제출기간 : 2021.12.3.(금) ~ 12.12.(일) (10일간)

※ 정부24는 2021.12.3.(금) ~ 12.12.(일)까지 운영

○ 제출대상 : 초등학교 취학아동(서울거주)의 세대주, 부모, 조부모

○ 온라인 서비스 신청기관 : 서울시 온라인 민원, 정부24

- 서울시민은 서울시 온라인 민원을 통해 신청토록 안내 및 홍보 예정

- 서울시 온라인 제출 서비스와 정부24 온라인 발급 서비스 비교

구분
정부24 온라인 발급 서비스
서울시 온라인 제출 서비스
추후관리	온라인(정부24, 서울시 제출 서비스) 미신청자에 대해 취학통지서 인편 통지

동 센터→학교 공문 송부

※ 서울시 온라인 제출 서비스 신청시 ‘발급’ 서비스도 함께 제공.

▢ 서울시 취학통지서 ‘온라인 제출’ 서비스

○ 정의 : 보호자가 제출 서비스 신청시 종이로 된 취학통지서를 직접 제출하지 않고 온라인으로 학교에 제출하는 서비스

○ 이용방법

- 서울시 온라인 민원 → 취학통지서 온라인 제출 서비스에서 공인인증서를 통해
본인확인 후 신청(제출+발급 서비스 모두 제공)

※ 해당학교에서 취학통지서 온라인 제출 거부시 ‘발급’ 서비스 활용하여 제출

- 취학통지서 온라인 발급 시 취학아동 예방접종 안내문 함께 제공

- 제출서비스 미이용자는 12.20.까지 동주민센터에서 인편을 통하여 전달

○ 서울시 취학통지서 온라인 제출 세부절차

취학자료 취합	‣	취학통지서 온라인 서비스 제공 (minwon.seoul.go.kr)	‣	신청현황자료 송부
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▢ 정부24 취학통지서 온라인 ‘발급’ 서비스

○ 정의 : 보호자가 발급 서비스 신청 후 종이 인쇄하여 직접 학교에
제출하는 서비스

○ 이용방법

- 정부24(PC, 모바일) 접속 → 취학통지서 발급 서비스에서 본인인증 후 신청

- 취학통지서를 PDF형식으로 다운받아 자택에서 출력하여 본인이 학교 제출

- 발급서비스 미이용자는 12.20.까지 동주민센터에서 인편을 통하여 전달

○ 정부24 취학통지서 온라인 발급 세부절차

취학자료 취합	‣	취학통지서 발급 서비스 제공 (https://www.gov.kr)	‣	서비스 미이용자 인편 통지
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※ 정부24 및 서울시 서비스 중복·단일 이용시 인편 처리방법: 붙임1 참고

▢ 서울시 온라인 제출 서비스 홍보계획

○ 서울시 홈페이지, SNS 활용 시민 홍보

- 취학통지서 온라인제출 홍보용 콘텐츠 및 배너 제작 배포

○ 자치구 및 동주민센터를 통한 시민 홍보

- 자치구 홈페이지, 자치구 및 동주민센터 공고 게시판 및 전광판 등

4		행정사항

▢ 대시민 홍보

○ 서울시 대표 홈페이지, SNS 활용 시민 홍보 : 뉴미디어담당관

○ 자치구 및 주민센터 홍보 : 자치구 자치행정과

▢ 취학통지서 온라인제출 서비스 제공

○ 교육청, 자치구 관련 행정 지원 : 자치행정과

○ 온라인제출 기능점검 사전준비 및 서비스 : 정보시스템담당관

붙임 : 정부24 및 서울시 온라인 민원 서비스 처리방법(QnA) 1부.  끝.