문서번호	어르신복지과-20003
결재일자	2021. 10. 28.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		요양보호팀장	어르신복지과장
김분년		노동영	10/28 김연주
협조
	어르신돌봄팀장		고정숙

2021년 어르신생활시설 종사자 직무교육 지원계획

2021. 10.

복지정책실

(어르신복지과)

2021년 어르신생활시설 종사자 직무교육 지원계획

어르신생활시설 종사자 직무교육을 통해 직종별 전문성 강화 및

자질 향상을 통해 장기요양서비스의 질을 높이고자 함

1		사업근거 및 추진방향

□ 사업근거

❍ 사회복지사업법 제10조(지도･훈련)

- 사회복지사업에 종사하는 사람의 자질향상을 위한 지도 및 훈련

❍ 서울특별시 사회복지기금조례 제5조 제2항

□ 추진방향

❍ 직종별 직무교육을 통한 종사자의 전문성 강화, 노인성 질환에 대한 이해 및 서비스 실천 기술 훈련을 통한 장기요양서비스 질적 향상 도모

❍ 양로시설 및 노인요양시설 종사자 역량강화 워크숍 추진 목적으로 편성된 예산이나, 코로나19 사회적거리두기 방침에 따라 실시간 온라인 직무교육으로 변경 추진

❍ 양로시설과 노인요양시설 종사자 통합하여 직무교육 추진

2		추진계획

□ 교육개요

❍ 교육일정 : 2021. 10~12월

❍ 교육인원 : 어르신생활시설 종사자 330명

※ 어르신생활시설 현황 : ********************************(’21년 6월말 기준)

❍ 교육방법 : 실시간 온라인 교육

□ 수행기관 : (사)서울시노인복지시설협회(******)

□ 교육과정 : 4개 분야 (요양보호사직무교육, 노무관리, 의사소통 등)

분야		교육 대상	교육 횟수	교육 기간	교육 인원	교육내용	교육 방법
요양보호사 직무교육		요양 보호사	8회	10~12월	240	치매에 대한 이해 치매노인 인지강화 프로그램	실시간 온라인 교육
실무자 직무 교육	사례관리 프로그램 계획	실무자	1회	11월	30	사례관리 교육(욕구사정~평가) 프로그램 계획 수립 및 평가방법	실시간 온라인 교육
	의사소통	실무자	1회	12월	30	마음을 사로잡는 의사소통	실시간 온라인 교육
	노무관리	관리자	1회	12월	30	인사노무관리 실무지식 (노동법의 이해 등)	실시간 온라인 교육

❍ 요양보호사 직무교육(240명)

- 교육내용 :인간중심 치매케어 이해 및 적용

- 교육대상 : 노인주거복지시설 및 의료복지시설 요양보호사

❍ 사례관리 & 프로그램 계획(30명)

- 교육내용 : 욕구사정을 통한 서비스 계획 수립 & 프로그램 계획서 작성

- 교육대상 : 노인주거복지시설 및 의료복지시설 종사자

❍ 의사소통 교육(30명)

- 교육내용 : 마음을 사로잡는 의사소통

- 교육대상 : 노인주거복지시설 및 의료복지시설 종사자

❍ 노무관리 교육(30명)

- 교육내용 : 인사노무관리 실무

- 교육대상 : 노인주거복지시설 및 의료복지시설 관리자

3		소요예산

********************************

**********************************************************************************************************

***************

항 목	소요액	항 목	소요액
***	*******	*******	*******
***	*******	***	*******

※세부 산출 내역 : 붙임 참고

4		추진일정

❍ 사업비 교부(서울시 ⇒ 협회)	: 2021.10월

- 서울시노인복지시설협회 계좌로 입금조치

❍ 종사자 직무교육 추진(협회)	: 2021.10~12월

❍ 교육결과보고 및 사업비 정산보고(협회 ⇒ 서울시)	: 2021.12월

- 사업 종료 후 1개월 내에 사업결과 보고 및 집행내역 정산제출

붙임  어르신생활시설 종사자 직무교육 계획(안) 1부.